Co je to marketing sociálních médií?

A jak může sociální marketingový marketing pomoci vám

Sociální mediální marketing je proces marketingu prostřednictvím sociálních médií, jako jsou Twitter , Facebook a YouTube. Využíváním sociálního aspektu webu je marketing sociálních médií schopen se spojit a ovlivňovat na mnohem personalizovanější a dynamičtější úrovni než prostřednictvím tradičního marketingu.

Strategie marketingu sociálních médií může být tak jednoduchá, jako mít blog společnosti, Twitter účet, nebo připojit "Digg This" a "Tweet" značky na konec článků. Může to být také komplikované jako plná kampaň zahrnující blogy, Twitter, sociální sítě a virální videa prostřednictvím YouTube.

Sociální mediální marketing a sociální zprávy

Nejjednodušší forma marketingu sociálních médií je označit články a blogy pro snadné podání a hlasování na sociálních zprávách, jako je Digg. Pokud jste někdy narazili na počítadlo hlasů Digg nebo Widget Share This na konci článku, viděl jste tuto formu marketingu sociálních médií v akci.

Tento typ marketingu může být často automatizován, takže je snadné ho implementovat. Může být také velmi efektivní pro mediální společnosti a může být skvělým způsobem propagace firemního blogu.

Sociální mediální marketing a blogy

V mnoha ohledech mohou blogy sloužit jako rozšíření tradičních médií. Podobně jako kopie recenzí mohou být zasílány do tradičních médií, jako jsou noviny a časopisy, mohou být také posílány do oblíbených blogů.

Blogy také nabízejí možnost sestavit "virtuální prohlídky". Například mnoho autografů gravitovalo na virtuální knižní výlety, které jim umožňují oslovit své fanoušky bez cestovních výdajů. Tyto virtuální knižní zájezdy mohou zahrnovat rozhovory s autory a Q & A zasedání, stejně jako recenze knih a knihy dárky.

Marketing sociálních médií a sociální sítě

Stále více je důležité mít přítomnost na sociálních sítích, jako jsou Facebook a MySpace . Kromě těchto populárních sociálních sítí existuje také mnoho specializovaných sociálních sítí, které by mohly být ideálním místem k založení tábora pro konkrétní produkty.

Například hudebník může nastavit profil na Last.FM stejně jako MySpace, zatímco film může být nejlépe propagován prostřednictvím Flixsteru kromě Facebooku.

Sociální sítě nejenže poskytují marketingu místo, kde se dostanou slova, ale také poskytují místo, kde mohou zákazníci komunikovat a umožňují zákazníkům vzájemnou interakci. To může být skvělým výchozím bodem pro to, aby se marketing stal virální a vyzdvihněte úsilí na místní úrovni.

Sociální mediální marketing a Twitter

Twitter získal v loňském roce hodně páry, neboť je skvělým místem pro marketing sociálních médií. Zatímco Twitter se rozrostl daleko za jeho mikroblogging kořeny, je důležité myslet na Twitter podobné blogu společnosti. Zatímco primárním účelem je dostat slovo, je stejně důležité přidat osobní dotek spíše než spoléhat se na RSS kanály k dodávání stale tiskové zprávy nebo jednoduše opakovat blog společnosti.

Kromě růstu řady následovníků může být Twitter velmi efektivní při interakci se zákazníky a fanoušky.

Marketing sociálních médií a YouTube

Některé z nejefektivnějších marketingových strategií sociálních médií se soustřeďují kolem YouTube a virového videa. I když je služba YouTube často časově náročnější a dražší, může se snadno stát centrem větší kampaně v sociálních médiích.

Vzhledem k své sociální povaze může být YouTube skvělý způsob, jak komunikovat se zákazníky a zapojit je do marketingu i do produktu. Vynikajícím příkladem marketingu sociálních médií na YouTube, který byl úspěšný, byla reakce Microsoftu na reklamy "Jsem Mac".

Spíše než čelit Apple head přes reklamy, Microsoft se zabýval virální "Jsem PC" marketingová kampaň, která se soustředila kolem zákazníků nahrávání jejich vlastní "Jsem počítač" video odpovědi. Tento typ interakcí se zákazníkem je jádrem toho, o čem je marketing sociálních médií a je základním kamenem pro budování efektivní strategie.

Čím více budete komunikovat se zákazníkem, tím více loajality značky stavíte.