Jak zjistit podvod Technická podpora

"Dobrý den, jsem z Windows. Váš počítač nám posílá chyby"

Dostal jste pouze hovor od příjemného znějícího člověka s cizím dialektem, který vám sdělil, že zjistili chyby ve vašem počítači? Dokonce vám nabídnou, abyste vám ukázali, co se děje a opraví to pro vás.

Právě jste se stali terčem a potencionální obětí podvodné podpory počítače. Tento podvod je známý mnoha jmény, nazývá se to Fake Tech Support Call Podvod, Podvodník výskytu událostí, Ammyy Scam a TeamViewer Scam (poslední dvě jména označují název legitimní vzdáleného připojení nástroj používaný podvodníky připojení k počítači a převzetí kontroly nad ním).

Tento podvod je globální a pravděpodobně vyhnal milióny dolarů z obětí na celém světě. Podvod je několik let a nezdá se, že ztrácí jakoukoli páru. Pokud se zdá, že se něco cítí stále častěji, s novými variantami každodenního vývoje,

Jak můžete najít pokus o PC podvod? Zde jsou některé stopy, které vám pomohou:

Klíč # 1: Jmenovali jste

To je největší tip-off podvodu. Společnost Microsoft, společnost Dell nebo jakákoli jiná významná společnost, která se zabývá technickou podporou, pravděpodobně nebude ztrácet své prostředky, aby vás zavolala. Pokud máte problémy s technickou podporou, vědí, že je budete volat. Nehodlá jít hledat potíže. Podvodníci vám řeknou, že to dělají, je to "veřejná služba". Nekupujte do toho, je to kompletní BS.

Popis č. 2: ID volajícího říká MICROSOFT, TECH SUPPORT nebo něco podobného a zdá se, že pochází z legitimního čísla

To je další klíčová část podvodu. Jaká je první věc, kterou zkontrolujete, když zazvoní telefon? Informace o ID volajícího samozřejmě. Tyto informace pomáhají podvodníkům zakládat legitimitu. Váš mozek vám říká, že informace o volajícím ověřují nároky volajícího, takže musí být skutečné, že? ŠPATNĚ. Podvodníci se snaží vytvořit podtext pro svůj podvod.

Pokud se vás někdo pokouší podvádět osobně, bude nosit technický odznak. Spoofed informace o volajícím je stejně jako uvedení falešného odznaku, vypadá legitímně, tolik lidí tomu věří. Spoofing Caller ID info je mimořádně snadné díky technologii Voice Over IP. Podívejte se na náš článek o Spouštění ID volajícího, kde najdete podrobnosti o tom, jak proces funguje.

Klíč # 3: mají silný cizí důraz, ale používají jméno, které je obvykle ze západního původu

To je jedna z nejzábavnějších částí podvodu pro mě. Scammer bude obvykle mít extrémně silný cizí přízvuk, ale bude tvrdit, že jejich jméno je něco rozhodně západního typu "Brad". Kdybych jim řekl, že nezní jako "Brad", pak se obvykle postaví proti něčemu, jako je "mé jméno je tak těžké říct, že místo toho používám Bráda, abych lidem ulehčil věci". Jo, jsem si jistý, že to je důvod.

Nápověda č. 4: Tvrdí, že váš počítač odesílá chyby & # 34 ;, & # 34; odesílá SPAM & # 34 ;, & # 34; infikovaný novým virem, který je nedetekovatelný pomocí aktuálních skenerů & # 34; , nebo něco podobného

Nikdo nechce způsobit problémy pro druhé nebo se dostat do potíží za to, že má počítač, který dělá špatné věci, a nikdo nechce virus. Tato část podvodu vyděsit uživatele, aby chtěl mít podvodník jednat. Jejich účelem je vytvořit ve své mysli strach, že váš počítač je infikován a snaží se dělat špatné věci s jinými počítači.

Popis č. 5: Požádá vás o otevření Prohlížeče událostí systému Windows pro zobrazení problému & # 34;

Podvodníci chtějí, abyste si mysleli, že jsou dobře informováni a že existuje problém tím, že vám "ukáže", že váš systém má "Chyby". Dělají to tím, že jste otevřeli Prohlížeč událostí systému Windows, aby se mohli pokusit dokázat svůj případ,

Novinky flash: téměř téměř vždy bude nějaká drobná chyba nebo varování v prohlížeči událostí, což neznamená, že váš systém má nějaké skutečné problémy nebo je nakažený cokoliv. Mohou vás požádat o provedení dalších kroků, které jsou podrobně popsány v tomto článku z Malwarebytes Unpacked.

Clue # 6: Požádá vás, abyste navštívili webové stránky a nainstalovali nástroj tak, aby se mohli vzdáleně připojit k počítači a opravit. Problém.

To je ta část, kde se podvod nebezpečně stane. Podvodníci chtějí převzít kontrolu nad svým počítačem, ale nikoliv za účelem opravy, jak tvrdí. Podvodníci chtějí infikovat počítač pomocí malwaru, rootkitů, keyloggerů atd. Aby to mohli dělat, potřebují cestu.

Existuje několik bezplatných softwarových balíků pro vzdálené připojení, které jsou zcela legitimní nástroje určené pro vzdálenou technickou podporu. Mezi nejoblíbenější používané podvodníky patří Ammyy, TeamViewer, LogMeIn Rescue a GoToMyPC. Podvodníci vás požádají, abyste nainstalovali jeden z těchto nástrojů a poskytli jim ID číslo nebo jiné pověření generované nástrojem vzdáleného připojení , Budou tyto informace používat k získání přístupu k vašemu počítači. V tomto okamžiku byl počítač napaden. Podívejte se na následující články, pokud jste počítač již byl ohrožen

Nejrychlejší způsob, jak dostat tyhle idioty z telefonu, je říct jim, že vůbec nemáte počítač.

Stejně jako u všech podvodů, budou v podobě podvodu vylepšeny nové varianty, takže buďte v dohledu na novou taktiku, ale základní stopy výše se pravděpodobně nezmění.