Pokud nemůžete přidat nebo použít tiskárnu, zkuste vynulovat tiskový systém
Systém tisku Mac je docela robustní. Ve většině případů je snadné instalovat tiskárny a skenery pouze několika kliknutími. Dokonce i starší tiskárny, které nemají aktuální ovladače tiskárny, lze nainstalovat pomocí manuálního procesu instalace. Ale i přes snadný proces instalace se mohou vyskytnout případy, kdy se něco pokazí a tiskárna se nezobrazí v dialogovém okně Tisk, již se nezobrazí na panelu předvoleb Tiskárny a skenery nebo je uvedena jako offline a nic, co přinášíte vrátí se zpět do online nebo nečinného stavu.
Nejprve zkuste obvyklé metody řešení potíží s tiskárnou:
- Zkontrolujte tiskárnu pro inkoust / toner a papír.
- Vypněte a zapněte tiskárnu.
- Pokud je tiskárna USB, odpojte ji a znovu ji připojte.
- Použijte aktualizaci softwaru nebo aplikaci App Store (v nabídce Apple) nebo navštivte webové stránky výrobce tiskárny, abyste zjistili, zda jsou k dispozici novější verze softwaru nebo ovladačů tiskárny.
- Odstraňte a znovu nainstalujte tiskárnu v podokně Předvolby tiskáren a skenerů.
Pokud máte stále problémy, může to být čas vyzkoušet jadernou možnost: vyčistit všechny komponenty, soubory, mezipaměti, preference a další předpoklady a ukončení tiskárny a začít čistou břidlicí.
Očekáváme, že OS X obsahuje snadný způsob, jak obnovit systém tiskáren do výchozího stavu, a to tak, jak to bylo při prvním zapnutí počítače Mac. V mnoha případech může být vyčerpání všech starších souborů a fronty tiskárny přesně to, co potřebujete k úspěšné instalaci nebo přeinstalování spolehlivého systému tiskárny na vašem počítači Mac.
Resetujte systém tisku
Než začneme proces resetování, nezapomeňte, že se jedná o poslední možnost, jak odstranit problém s tiskárnou. Resetováním systému tiskárny odstraníte a odstraníte několik položek; konkrétně proces resetování:
- Odstraňuje všechny fronty tiskáren a všechny tiskové úlohy, které mohou být ve frontách.
- Resetuje všechna nastavení tiskárny na výchozí tovární hodnoty.
- Odstraní všechny soubory předvoleb tiskárny.
- Provede resetování oprávnění v adresáři Mac / tmp.
- Odstraní všechny tiskárny nebo skenery, které byly dříve přidány do podokna Předvolby tiskáren a skenerů.
Obnovit tiskový systém v systému OS X Mavericks (10.9.x) nebo později
- Spusťte systémové předvolby výběrem z nabídky Apple nebo klepnutím na jeho ikonu v doku.
- Vyberte panel předvoleb tiskárny a skenerů .
- V podokně Předvolby tiskáren a skenerů umístěte kurzor na prázdnou oblast bočního panelu seznamu tiskáren, klepněte pravým tlačítkem myši a v rozbalovací nabídce vyberte položku Reset Printing System.
- Budete dotázáni, zda chcete skutečně vynulovat tiskový systém. Chcete-li pokračovat, klikněte na tlačítko Reset .
- Můžete být požádáni o heslo správce. Zadejte informace a klepněte na tlačítko OK .
Tiskový systém bude resetován.
Obnovit tiskový systém v systému OS X Lion a OS X Mountain Lion
- Spusťte systémové předvolby výběrem z nabídky Apple nebo klepnutím na jeho ikonu v doku.
- Vyberte panel Předvolby tisku a skenování .
- Klepněte pravým tlačítkem myši na prázdnou oblast bočního panelu seznamu tiskáren a v rozbalovací nabídce vyberte položku Reset Printing System (Vynulovat systém tisku).
- Budete dotázáni, zda chcete skutečně vynulovat tiskový systém. Klepnutím na tlačítko OK pokračujte .
- Můžete být požádáni o heslo správce. Zadejte informace a klepněte na tlačítko OK .
Tiskový systém bude resetován.
Resetování tiskového systému v systému OS X Snow Leopard
- Spusťte systémové předvolby výběrem z nabídky Apple nebo klepnutím na jeho ikonu v doku.
- V okně Systémové předvolby vyberte panel Předvolby tisku a faxu .
- Klepněte pravým tlačítkem myši na seznam tiskáren (pokud nejsou nainstalovány žádné tiskárny, seznam tiskáren bude nejblíže postranním panelem) a v místní nabídce vyberte příkaz Reset Printing System (Vynulovat tiskový systém) .
- Budete dotázáni, zda chcete skutečně vynulovat tiskový systém. Klepnutím na tlačítko OK pokračujte.
- Můžete být požádáni o heslo správce. Zadejte informace a klepněte na tlačítko OK .
Tiskový systém bude resetován.
Co dělat po obnovení tisku
Po vynulování tiskového systému budete muset přidat všechny tiskárny, faxy nebo skenery, které chcete použít. Metoda přidávání těchto periferií je pro každou z různých verzí OS X poněkud odlišná, avšak základním procesem je kliknutí na tlačítko Přidat (+) v podokně předvoleb tiskárny a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Podrobnější pokyny pro instalaci tiskáren najdete v:
Jednoduchý způsob přidání tiskárny k počítači Mac
Ruční instalace tiskárny na počítač Mac
Dva výše uvedené pokyny byly napsány pro OS X Mavericks, ale měly by pracovat pro OS X Lion, Mountain Lion, Mavericks, Yosemite nebo později.
Chcete-li instalovat tiskárny ve verzích OS X dříve než Lion, možná budete potřebovat ovladače tiskárny nebo instalační aplikace poskytované výrobcem tiskárny.