Co dělat: Chyba 3194

iPad, iPhones a další produkty společnosti Apple mohou být touto chybou ovlivněny

Obvykle je upgrade vašeho zařízení iPhone nebo jiného zařízení iOS na novou verzi operačního systému nebo jeho obnovení ze zálohy, což je docela hladký proces. Postupujte podle několika kroků a po minutě nebo třech se zařízení spustí a spustí. V některých případech se však můžete setkat s Chyba 3194 v aplikaci iTunes nebo na vašem zařízení. Pokud tak učiníte, nemůžete svůj iPhone nebo iPad upgradovat nebo obnovit . Jak opravit Chyba 3194 není zřejmé, ale tento článek poskytuje podrobné pokyny.

Co způsobuje chybu 3194

Apple říká, že k chybě 3194 dojde, když se iTunes nemůže připojit k serverům aktualizace softwaru společnosti Apple, které se používají k aktivaci systému iOS při obnově nebo upgradu. Aktivační servery hrají klíčovou roli, takže jejich nekontaktování znamená, že váš iPhone nemůže obnovit nebo upgradovat. Zdá se, že to nejčastěji dochází, když je v zařízení iOS v zařízení něco špatně - iOS byl pozměněn jailbreakingem nebo vypršela platnost verze iOS, již nebyla podporována nebo byla jinak zastaralá.

Opravit chybu 3194: Aktualizovat iTunes

Pokud se v aplikaci iTunes objeví Chyba 3194, váš první krok při pokusu o opravu je jednoduchý: aktualizujte iTunes na nejnovější verzi . Ačkoli to není nejpravděpodobnější viník a pravděpodobně problém nevyřeší, je to jednoduché a rychlé a stojí za to vyzkoušet. Je možné, že něco ve staré verzi iTunes zablokuje připojení, které potřebujete.

Opravit chybu 3194: Změňte soubory hostitelů

Pokud aktualizace iTunes nefungovala, zkuste upravovat soubor hostitelů. To je docela komplikované, takže pokud nejste tech-důvtipný, najděte někoho, kdo vám pomůže.

Chyba 3194 nastane, když nelze kontaktovat servery společnosti Apple. Soubor hosts v počítači se vztahuje k přístupu počítače k ​​Internetu. Je možné, že příčinou problému může být nesprávná konfigurace v souboru a jeho úprava by mohla opravit. Zde je to, co musíte udělat:

1. Ukončete aplikaci iTunes.
2. Otevřete soubor hostitele.
   1. Na počítači Mac spusťte program Terminál, zadejte příkaz sudo nano / private / etc / hosts a klepněte na tlačítko Return .
   2. V systému Windows přejděte na systém32 \ drivers \ etc a dvakrát klikněte na soubor hosts. Další podrobnosti o úpravách souboru hostitelů v systému Windows naleznete v tématu Jak upravit soubor HOSTS v systému Windows .
3. Pokud jste požádáni o heslo, které používáte při přihlašování do počítače, zadejte jej.
4. Najděte položku souboru hostitele pro gs.apple.com .
   1. POZNÁMKA: Pokud nevidíte gs.apple.com , soubor hosts není problém a můžete přejít na další sekci.
5. Do řádku gs.apple.com přidejte # a pak mezery.
6. Uložte soubor ( Control + O na Mac).
7. Zavřete soubor nebo program Terminál.
8. Restartovat váš počítač.
9. Zkuste znovu aktualizovat nebo obnovit zařízení iOS.

Opravit chybu 3194: Zkontrolujte připojení k síti & amp; Bezpečnostní software

Vzhledem k tomu, že chyba 3194 je často problémem se sítí, musíte se ujistit, že v síti nebo v konfiguraci, která ji způsobuje, není nic. Chcete-li to provést, zkuste následující:

• Ověřte, že připojení k internetu funguje. Pokud nejste online, samozřejmě nemůžete dosáhnout serverů Apple.
• Odinstalujte nebo deaktivujte bezpečnostní software jako firewall (nezapomeňte jej vrátit, až budete hotovi!). Firewally a podobné nástroje mohou blokovat připojení k určitým serverům.
• Restartujte počítač a / nebo modem.
• Používáte-li Wi-Fi, zkuste připojit přímo k modemu přes Ethernet, abyste potvrdili, že Wi-Fi není problém.

Opravit chybu 3194: Vyzkoušejte jiný počítač

Pokud žádný z těchto problémů nevyřeší problém, zkuste obnovit nebo aktualizovat zařízení iOS pomocí jiného počítače, než jste se dříve pokusili. Mohlo by to fungovat, ale i když tomu tak není, pomůže vyloučit počítač jako zdroj problému. Pokud to dokážete, jste mnohem bližší k zjištění příčiny chyby.

Opravit chybu 3194: Získejte nápovědu od společnosti Apple

Pokud jste všechno vyzkoušeli a stále získáváte Chyba 3194, je čas přivést odborníky. Potřebujete získat technickou podporu od společnosti Apple.

Snad nejjednodušší způsob, jak to udělat, je uskutečnění schůzky v Genius Bar v nejbližším Apple Store . Pokud nemáte pobočku Apple Store v okolí, použijte webové stránky společnosti, abyste zjistili, jaké možnosti máte k dispozici pro další technickou podporu.