Zjistěte, co jste dostali do nákupu prostřednictvím pošty nebo online
Při hledání správného produktu za správnou cenu si mnoho spotřebitelů kupuje stále více a více internet, poštovní zásilky nebo z QVC a dalších nákupních kanálů. Nicméně, stejně atraktivní jako ty internetové a poštovní objednávky nákupní ceny jsou, tam jsou některé nástrahy. Zde je několik tipů.
Koupit pouze od autorizovaných prodejců
Existují některé skvělé "nabídky" na internetu a v reklamách na objednávku pošty, ale buďte opatrní: Je prodejce autorizovaným prodejcem dotyčného produktu? V opačném případě výrobce výrobku nesmí dodržovat záruku prostřednictvím tohoto prodejce (a není povinen tak legálně učinit).
Také, pokud kupujete z nákupního kanálu, jako je například QVC nebo HSN, často si všimnete, že je obvykle k dispozici zástupce společnosti, jejíž produkt je propagován. Toto je jedno ujištění, že QVC nebo podobný nákupní kanál je autorizovaným prodejcem produktu.
Buďte však opatrní při nákupu produktů prostřednictvím aukčních stránek, jako je například eBay. Ujistěte se, že jste si vědomi, zda je prodejce seriózní (zkontrolujte systém hodnocení prodejců na webu), zda je výrobek nový nebo použitý a zda chápete podmínky nabídky a platby.
Vyhněte se nákupu šedého tržního zboží
Někteří prodejci zásilek a on-line prodejci se zabývají a prodávají zboží, které se označuje jako zboží "šedého trhu". To znamená, že prodejce může prodávat verzi produktu, která není určena pro americký trh. Může mít kanadskou nebo jinou zahraniční záruku, má jiné číslo modelu a pokyny nemusí být v angličtině. Opět platí, že výrobce není povinen dodržet své záruky, pokud jsou výrobky prodávány tímto způsobem.
Ujistěte se, že všechno je v krabici
Ujistěte se, že součástí balení je veškeré příslušenství, které se předpokládá v krabici. Chcete-li zjistit, které položky by měly být zahrnuty, podívejte se na webových stránkách výrobců nebo se podívejte na některé renomované on-line weby, jako například ty, které Amazon uvádí. Také nákupní kanály, jako například QVC, jsou zpravidla jednoduché, co se týče toho, co přichází v krabici nebo co jiného je součástí nákupu.
Zeptejte se politiky návratu
Ujistěte se, že návratová politika je zveřejněna na webových stránkách nebo v AD a že chápete podmínky. Neexistuje žádné automatické právo na vrácení peněz, pokud nejste spokojeni, pokud jsou zásady návratu jasně vymezeny. Pokud se rozhodnete koupit od neautorizovaného prodejce nebo na aukčním webu, můžete být naprosto nešťastní. Neváhejte klást otázky - Vědět, s kým máte co do činění.
Buďte si vědomi přepravních nákladů
S extrémně nízkou cenou internetu se spousta produktů nejprve objevuje jako skvělé nabídky, ale pozor na náklady na dopravu. Pokud je přijímač AV 700 dolarů u místního prodejce 800 dolarů, ale náklady na online dopravu činí 50 dolarů, možná budete chtít svůj nákup přehodnotit vzhledem k tomu, že budete moci navštívit místního prodejce, pokud máte s vaší zakoupenou jednotkou nějaké potíže, spíše než musel je vrátit zpět online prodejci za dalších 50 dolarů.
Platba kreditními kartami online
Při placení kreditní kartou online se ujistěte, že veškeré nákupy, které uděláte, jsou prostřednictvím zabezpečené webové stránky, nejlépe pomocí připojení SSL. Můžete také zkontrolovat účast programu Better Business Bureau Online. Pokud objednáváte telefonicky, uveďte úplný název osoby, s níž se zabýváte. Ačkoli podvody z kreditních karet online a pošty jsou zhruba stejné jako podvody s kreditními kartami, je vždy lepší být bezpečné, než litovat.
Pro více tipů na objednávku pošty a on-line nakupování si také přečtěte další články: 10 tipů pro nakupování bezpečně online a PayPal 10 .