Některé telefony, o kterých prohlašujete, že pocházejí od společnosti Microsoft, antivirové společnosti nebo nějaké náhodné technické podpory. Tvrdí, že jejich systémy zjistily, že je váš počítač infikován. A samozřejmě nabízejí pomoc. Je to tak, že za jednorázovou platbu X jsou ochotni nabídnout plnou záruku podpory LIFETIME.
Ah, ale je tu chytit. Vlastně 4 úlovky.
1. Podvodníci obecně chtějí stáhnout službu vzdáleného přístupu (obvykle směřující na adresu ammyy.com nebo logmein) a poskytnout jim přístup. To efektivně dává podvodníkům plnou, neomezenou kontrolu nad svým počítačem - a nezapomeňte, že jsou to zločinci.
2. Podvodníci chtějí nainstalovat určitý antivirový program. Bohužel, antivirový software, který prodávají a instalujete, je obvykle padělaný nebo jen zkušební verze. To znamená, že buď uplyne, nebo bude licence zrušena. Který z vás zanechává nefunkční, zbytečnou ochranu.
3. Podvodníci doporučují nejnovější verzi systému Windows. Pravděpodobně také padělá. Neoriginální verze systému Windows nelze aktualizovat pomocí nejnovějších oprav zabezpečení . To znamená, že nyní máte nepředvídatelnou verzi systému Windows, která doprovází tento zmrzačený antivirový software, který jste zakoupili také od podvodníků. Dvojnásobná dávka rizika.
4. Takže nyní zločinci, kteří dostali neomezený přístup k vašemu počítači (který jim mohl snadno dovolit nainstalovat backdoor trojan), nechali vás s nefungujícím antivirovým systémem a operačním systémem, který nelze opravit. To znamená, že pokud by do vašeho systému (pravděpodobné) unikli trojan, váš antivirus nezjistí a váš operační systém bude mimořádně zranitelný vůči dalšímu malwaru, který chtějí poskytnout.
Pokud vás některý z těchto podvodníků kontaktuje, stačí zavěsit telefon. Pokud jste již byli oběťmi, tady je to, co byste měli dělat.
1. Spolejte poplatky u poskytovatele platebních karet. Pokud společnosti poskytující kreditní karty dostanou dostatek stížností a žádostí o zpětné zúčtování, mohou (a budou) uzavírat obchodní účet a černý seznam společnosti. To dělá to těžší - a mnohem dražší - pro podvodníky zůstat v podnikání. Jediným způsobem, jak zastavit podvodníka, je odstranit jeho zdroj financování.
2. Pokud jste od podvodníků zakoupili novou verzi systému Windows, obraťte se na zákaznickou službu společnosti Microsoft nebo spusťte opravný nástroj ověřování společnosti Microsoft. NEINSTALUJTE software, pokud není platný. Nebudete mít k dispozici žádné aktualizace zabezpečení, což znamená, že budete mít mnohem větší riziko infekce malware nebo narušení počítače. Měli byste také zvážit kontaktování zákaznického servisu společnosti Microsoft.
3. Antivirový software nebo jakýkoli jiný software zakoupený od podvodníků by měl být zlikvidován - pravděpodobnost, že se jedná o padělky nebo trojské koně, je příliš vysoká.
4. Pokud podvodníci dostali vzdálený přístup k počítači, měli byste si zálohovat datové soubory, přeformátovat pevný disk a znovu nainstalovat. Přeskakování tohoto kroku by vám mohlo zanechat trojský systém, který by vás mohl zanechat zranitelným v případě krádeže bankovních účtů, podvodů s kreditními kartami nebo jiných finančních nebo počítačových zločinů.
Horší věc, kterou můžete udělat, je nic nedělat. Alespoň se obraťte na svou společnost platební karty a popřete ji. Zastavit tok příjmů je nejlepší způsob, jak dát podvodníky z obchodu.