Slack vám umožní bez e-mailu
Služba Slack je služba dostupná organizacím, které chtějí nastavit standard pro online komunikaci týmů. Je to zkratka pro "Prohledávatelný protokol všech rozhovorů a znalostí".
Aby byla moderní komunikační platforma efektivní, musí se přizpůsobit jakémukoli zařízení. Slack aplikace přicházejí tam, kde chcete pracovat: ve webovém prohlížeči, synchronizován s vaší pracovní plochou a přenosný na smartphonu nebo tabletu.
Frustrovaný emailem a spamem? E-mail prakticky neexistuje v Slack a z velmi dobrého důvodu. Můžete použít e-mail, ale chybí e-mail, který nasměruje vaši pozornost na komunikační funkci. Pokud potřebujete e-mail, společnost Slack vám může posílat upozornění a upozornění, když vás někdo ve vašem týmu zmiňuje nebo vás zahrnul ve zprávě, nebo když budete sledovat konverzaci, frázi nebo klíčové slovo.
Nicméně, pokud se domníváte, že odmítnete podnikání e-mailu, možná se nikdy nebudete dívat zpět. Žádné další nevyžádané pošty, žádné ztracené komunikační podprocesy nebo se nepamatujete, kde jste uložili zprávu svým spoluhráčům nebo šéfům. Slack poskytuje společný pracovní prostor pro celý tým.
Podívejte se na naše tipy pro získání co největšího zisku za hodně skvělých rad, abyste mohli z této služby využít co nejvíce.
Jak funguje Slack
To jsou některé z mnoha částí Slack:
Kanály
Kanály jsou jako chatovací místnosti nebo veřejné komunikační toky; životní krev Slack pro celou vaši organizaci. Můžete nastavit více kanálů, připojit se k kanálu a nastavit kanál s několika kliknutími.
Hasičská značka popularizovaná uživateli služby Twitter je způsob, jak přenést konverzace a lidi kolem aktuální události nebo tématu zájmu. Zahrnutí hashtagů do kanálů Slack poskytuje prostředky pro vytváření konverzací, od obecných po specifické.
Například #general je záležitost pro každý den, ale můžete se rozhodnout. A naopak, #day meeting bude specifické.
V raných dnech online komunikace a rychlého zasílání zpráv používal původní Internet Relay Chat (IRC) hashtags, které se nejen rozšířily, ale od té doby se staly slovníkem.
Přímé zprávy
Přímé zprávy se používají pro soukromé konverzace kdykoli s členem týmu. Přímé zprávy obsahují obsah prohledávatelný pro vás a osobu, kterou posíláte, včetně souborů sdílených ve zprávě.
Takže můžete poslat svého šéfa přímé zprávy s připojeným dokumentem. Tato zpráva spolu s dokumentem bude prohledávatelná.
Soukromé skupiny
Soukromé skupiny jsou vztahy jeden k mnoho, se svými vrstevníky, jako vývojový tým nebo s konkrétní organizační jednotkou, jako je HR nebo výkonný tým.
V soukromých skupinách společnosti Slack jsou konverzace v reálném čase, podobně jako okamžitý chat. Vzhledem k tomu, že historie a vyhledávání jsou poskytovány v soukromých skupinách, existuje bohatý proud komunikace, ke kterému můžete přistupovat bez ohledu na to, kde jste přihlášeni.
Vyhledávání
Veškerý obsah Slack je možné prohledávat z jednoho vyhledávacího pole. Konverzace, soubory, odkazy a dokonce i obsah integrovaný z Disku Google nebo tweetů.
Můžete zkrátit vyhledávání na kanály pomocí filtru, nebo můžete preferovat další možnosti vyhledávání kolegy spojené s otevřeným kanálem.
Slackbot
Skvělý agent nazvaný Slackbot je jako váš osobní osobní asistent, který vám může poskytnout více informací o věcech, připomíná vám, abyste při obědě volali manželku a další.
Slackbot může odeslat automatické reakce na chat, když je uvedeno slovo nebo fráze, což vám pomůže udržet vás v rozhovorech, když jste pryč nebo hrát.
Integrovat uvolnění s dalšími službami
Spojení s dalšími službami, jako je Disk Google, Google Hangouts, Twitter, Asana, Trello, Github a mnoho dalších, lze přenést do konverzace a zobrazit je v kanálu, soukromé skupině nebo v přímé zprávě.
Můžete nechat tým Slack vědět, jestli existuje integrační služba, kterou chcete přidat, a mohou pomoci urychlit.
Slack Pricing
Slack má tři cenové možnosti; bezplatný, standardní a plusový plán.
Volný plán je navždy zdarma a zahrnuje až 10 integrací a 5 GB úložného prostoru. Dostanete také dvoufaktorovou autentizaci, dvoučlenné hlasové a video hovory, aplikace pro mobilní a stolní zařízení a vyhledávací funkci až pro 10 tisíc zpráv vašeho týmu.
Standardní Slack plán obsahuje pokroky z volného plánu, včetně 10 GB ukládání souborů pro každého člena týmu, prioritní podporu, přístup pro hosty, neomezené aplikace a integraci služeb, neomezené vyhledávání, skupinové hlasové / video hovory, vlastní profily, zásady uchovávání a více.
Nejdražší plán, který nabízí Slack, se nazývá jejich plus plán. Získáte nejen to, co má standardní a bezplatný plán, ale i 24/7 podpora s 4hodinovou dobou odezvy, 20 GB úložiště na jednoho člena, Synchronizace Active Directory v reálném čase, 99,99% zaručená dostupnost, Kompatibilita Export všech zpráv, a SAML (single sign-on) (SSO).
Jak začal Slack
Slack založil Stewart Butterfield a nejprve interně použil společnost Tiny Speck, technologický tým v San Francisku. Slackův hlavní tým postavil Flickr, aplikaci pro sdílení a ukládání fotografií, která není nonsens.
Uprostřed vyvinutí herní aplikace nazvané Glitch, podle vedoucího marketingu Jamese Sherretta, tento 45-členný tým přišel s komunikačním nástrojem, který Sherrett říká, že "během tříletého období poslal jen 50 e-mailů". Aha! chvíli přišel, když si uvědomili, že komunikace může "změnit dynamiku způsobu, jakým pracujete s vaším týmem," říká Sherrett.
Slack zahájil v roce 2013 a rychle rostl mít 8000 zákazníků během prvních 24 hodin. V průběhu let, s větším počtem finančních prostředků a zákazníků, mělo do roku 2015 více než jeden milion aktivních uživatelů a brzy po tom byl TechCrunch označen za nejlepší.