Průvodce k určení chyby odpojeného síťového kabelu v systému Windows

Málo je mnohem frustrující, než když nemáte přístup k internetu. Pokud se počítač nemůže připojit k síti, může se zobrazit chybová zpráva, která přečte Síťový kabel je odpojen od sítě a na hlavním panelu nebo v Průzkumníku Windows se zobrazí červená "X".

Tato zpráva se může zobrazovat jednou za několik dní nebo dokonce jednou za několik minut v závislosti na povaze problému a může se vyskytnout iv případě, že máte Wi-Fi .

Příčiny

Chyby týkající se odpojených síťových kabelů mají několik potenciálních příčin. Obecně se zpráva zobrazí v počítači, když se nainstalovaný síťový adaptér Ethernet pokouší neúspěšně provést místní síťové připojení.

Důvody selhání mohou zahrnovat selhání síťových adaptérů, špatné ethernetové kabely nebo špatné ovladače síťových zařízení .

Někteří uživatelé, kteří upgradovali ze starších verzí systému Windows na systém Windows 10 , také ohlásili tento problém.

Řešení

Zkuste následující postupy, aby se tyto chybové zprávy zastavily a znovu se připojte k síti:

  1. Restartujte počítač úplným vypnutím počítače , počkejte několik sekund a poté znovu zapněte počítač.
    1. Pokud jste na notebooku, proveďte další krok vyjmutí baterie a chůze po dobu 10 minut. Stačí odpojit notebook od napájení a vyjmout baterii. Když se vrátíte zpět, znovu připojte baterii, znovu připojte notebook a znovu spusťte systém Windows.
  2. Zakažte síťový adaptér Ethernet, pokud jej nepoužíváte. To platí například při spuštění sítě Wi-Fi s počítači s integrovanými adaptéry Ethernet. Chcete-li adaptér deaktivovat, poklepejte na malý "Síťový kabel je odpojen." chybové okno a vyberte možnost Zakázat.
  3. Zkontrolujte oba konce ethernetového kabelu, zda nejsou uvolněné. Jeden konec je připojen k počítači a druhý je připojen k hlavnímu síťovému zařízení, pravděpodobně routeru .
    1. Pokud to nefunguje, vyzkoušejte testování chybného kabelu. Místo toho, abyste přímo zakoupili nový, stačí jednoduše zapojit stejný kabel do jiného počítače nebo dočasně vyměnit kabel Ethernet za známý dobrý.
  1. Aktualizujte software ovladače síťového adaptéru na novější verzi, pokud je k dispozici. Pokud již běží nejnovější verze, zvažte odinstalování a přeinstalování ovladače nebo převrácení ovladače zpět na předchozí verzi .
    1. Poznámka: Zdá se nemožné zkontrolovat připojení k zastaralým síťovým ovladačům v síti, když se síť nemůže dostat na internet! Některé nástroje pro bezplatnou aktualizaci ovladačů, jako je Driver Talent for Network Card a DriverIdentifier, však mohou dělat právě to.
  2. Použijte Správce zařízení nebo Centrum sítí a sdílení (prostřednictvím ovládacího panelu ), chcete-li změnit nastavení oboustranného adaptéru Ethernet, abyste místo výchozí volby Automatické volby používali volbu "Half Duplex" nebo "Full Duplex".
    1. Tato změna může způsobit technické omezení adaptéru tím, že změní rychlost a časování, ve kterém pracuje. Někteří uživatelé hlásili, že mají větší úspěch s možností Half Duplex, ale poznamenat, že toto nastavení snižuje maximální celkovou přenosovou rychlost, kterou může zařízení podporovat.
    2. Poznámka: Chcete-li se dostat k tomuto nastavení síťového adaptéru, přejděte na vlastnosti zařízení a vyhledejte nastavení Rychlost a duplex v rámci karty Upřesnit .
  1. U některých starších počítačů je adaptérem Ethernet vyměnitelná karta USB, PCMCIA nebo PCI Ethernet. Odstraňte a znovu vložte hardware adaptéru a ověřte, zda je správně připojen. Pokud to nepomůže, pokuste se vyměnit adaptér, pokud je to možné.

Pokud žádný z výše uvedených postupů neodstraní chybu síťového kabelu A , je možné, že zařízení na druhém konci připojení Ethernet, jako je širokopásmový směrovač , nefunguje. Řešení potíží s těmito zařízeními podle potřeby.