Technická pomoc pro prarodiče

01 z 03

Kde se obrátit na technickou pomoc

Lekce od vnuků je jedním z nejlepších způsobů získání technologických dovedností. Kidstock | Getty Images

Jedním z nejlepších způsobů, jak se naučit technologie, je od dětí nebo vnoučat. Vždy je dobré jít ven a spoutat, a pravděpodobně se také hodně naučíte. Problém často spočívá v tom, že nemohou najít čas ve svých rušných plánech a sdílet to, co vědí. Z tohoto důvodu jsem zakončil řadu zdrojů, které jsou k dispozici téměř kdykoli. Ale nedovolte, aby vás zabránilo v plánování schůzky - skutečné nebo virtuální - s rodinnými příslušníky.

Kde hledat první

Začnu s některými obecnými radami. Stejně jako miluji knihy, nemusí být tím nejlepším způsobem, jak se naučit technologickým dovednostem, a to ze dvou důvodů. Za prvé, jsou rychle zastaralé, protože technologie postupuje rychle. Za druhé, jsou zřídkakdy přizpůsobeny vašemu konkrétnímu vybavení, potřebám a úrovni porozumění. Udělal jsem výjimku pro uživatelské příručky, které přicházejí s vašimi zařízeními a programy, ačkoli stále častěji to nejsou ve formě skutečných knih.

Online je způsob, jak jít na většinu vašich potřeb technické pomoci. Pokud pracujete s nějakým programem nebo zařízením a máte problémy, nejprve konzultujte nápovědu k danému programu nebo zařízení. Někdy budete moci žít chat s osobou podpory. Pokud odpověď nemůžete najít pomocí těchto strategií, zkuste poslat na fórum nebo poslat e-mail.

Hledání je váš přítel

Pokud stále nemůžete najít to, co potřebujete, Google to. Být co nejpřesnější ve svém dotazu a budete překvapeni, kolik užitečných rad vám odhalíte. Samozřejmě, pokud se vaše zařízení nespustí nebo se nepřipojí k Internetu, bude tato užitečná rada nepřístupná. Proto si myslím, že je dobrý nápad mít dvě zařízení podporující internet. Chcete-li vyhledat řešení pro druhé zařízení, použijte jedno zařízení.

Váš telefon může být vaším přítelem

Samozřejmě, tam je vždy velmi zkažený telefonní technická podpora. Ve skutečnosti to není vždy ta možnost. Stále více firem odmítá zveřejňovat své telefonní čísla a neposkytuje telefonní pomoc. Ale pokud je k dispozici telefonní pomoc, může to být buď bohoslužba, nebo utrpení podobné zkoušce ohněm. Záleží jen na tom. Technická podpora telefonu je také zřídka rychlá. Pravděpodobně budete chvíli držet. Jakmile projdete, buďte připraveni věnovat spoustu času na předběžné otázky, než se dostanete do srdce této záležitosti.

Ale já nemyslím, že bych byl sestra. Jen jednou nebo dvakrát jsem měl technický problém, pro který jsem potřeboval vlastní ruce na mém stroji, jiný než můj. Takže pokračujme tím, že mluvíme o některých oblastech, kde prarodiče cítí potřebu pomoci.

02 z 03

Upravit a spravovat fotografie a videa

Prarodiče mohou zvládnout umění digitálních fotografií, ale potřebují pomoc při jejich úpravě a organizaci. Westend6d1 | Getty Images

Jsme prarodiči. Samozřejmě milujeme fotografie, zejména fotografie vnoučat. Ale dny, kdy odpadá filmy, které mají být zpracovány, jsou dávno pryč, a někdy jim chybíme. Když jsem sledoval prarodiče o tom, jaké technologické dovednosti nejvíce potřebují pomoc, asi 40 procent uvedlo, že pracují s fotografiemi.

Nejoblíbenějším dovedností byla úprava fotografií a mnozí z těch, kteří jsem zkoumali, zmínili Adobe Photoshop. To je skvělý program, ale ne pro slabé srdce. Ve skutečnosti je to jednodušší než většina prarodičů. To je to, co techies volat pixel-úroveň editační program, který je skvělý pro profesionály a oddaných fandů. My ostatní bychom měli začít s jednodušším programem.

Programy pro úpravu fotografií

Milujete freebies? Vím, že ano, a tam jsou některé dokonale dobré bezplatné programy pro editaci fotografií:

Věděli jste, že můžete používat mnoho bezplatných programů pro editaci fotografií online? Nejen, že nemusíte kupovat, nemusíte ani stahovat! Podívejte se na tyto seznamy:

Mnoho programů pro editaci fotografií lze také použít pro organizaci fotografií, ale existují i ​​jiné programy určené speciálně pro tento účel. Některé z nich mají možnosti úprav. Zde je několik tipů odborníků:

A přidejte některé video

Druhou oblastí, která zajímala prarodiče, bylo video. Mnoho z respondentů uvedlo, že se chtějí naučit vytvářet, upravovat a publikovat video. Úplné zveřejnění: Neudělám videa. Ale udělal jsem nějaký výzkum. Windows Movie Maker je bezplatný filmový výrobce, který se dodává na mnoha počítačích. Právě jsem se zkontroloval a je to na mém! Možná jsem video člověk ... Budu brzy prohledávat tyto články!

Pohybem po pravé straně, jakmile tyto fotografie a videa upravíte, budete je chtít poslat, což nás vede k programům a aplikacím, které se prarodiče chtějí naučit. (Další snímek, prosím!)

03 ze dne 03

Programy a aplikace Prarodiče se chtějí naučit

Video chatování se vzdálenými vnoučaty je skvělé využití technologie. Zdroj obrázku Getty Images

Mnoho prarodičů se chce naučit nové programy a aplikace, ale je obtížné je používat. Existuje několik důvodů, proč je tomu tak:

S tímto vědomím, dejme směle tam, kde tolik lidí již odešlo.

Od Facebooku až po Instagram

Bohužel, jakmile se k prarodičům připojilo Facebook, začaly naše vnoučata přecházet. (Bylo tam nějaký vztah mezi příčinami a následky?) Nejsem si jistý.

Mnozí z těch, kteří opustili Facebook, šli do Instagramu. Tento program vrcholí seznam aplikací, které se prarodiče chtějí naučit. Zde je nápověda:

Zkuste některé chatovací programy

Co je lepší než video chatování s vnukem? Skoro nic! Zde je návod:

Rezervace fotografií

Mnoho prarodičů říkalo, že se chtějí naučit vytvářet fotoknihy a fotografické karty. Čas je plýtvání!

A pár dalších

Několik dalších programů, které zajímají prarodiče:

Pokračovat a nahoru

Někteří prarodiče, které jsem zkoumali, se zajímali o složitější dovednosti, jako je práce s Excel nebo jinými tabulkami, programování a kódování, učení se opravovat počítače a pracovat s hudbou. Pro tyto složitější dovednosti doporučuji absolvovat třídu, a to buď on-line, nebo na místním vysokoškolském nebo komunitním středisku. To neznamená, že v těchto oblastech není mnoho informací online. Tady je. Ovšem naprostý objem informací a složitost subjektu činí pro většinu prarodičů vhodnější najít osobní výuku.

Bez ohledu na to, jakou cestou se rozhodnete, pokračujte v učení!