Co dělat, když váš iPhone říká Žádná SIM

Pokud se váš iPhone nemůže připojit k mobilním telefonním sítím, nemůžete přijímat a přijímat hovory nebo používat bezdrátová data 4G / LTE. Existuje několik důvodů, proč se nemůžete připojit k těmto sítím, včetně toho, že iPhone nerozpoznává SIM kartu .

Pokud k tomu dojde, na vašem iPhone vás upozorní zpráva Instalovaná bez SIM karty . Také si všimnete, že název dopravce a signální pruhy / tečky v horní části obrazovky chybí nebo byly nahrazeny žádnou kartou SIM nebo Vyhledávání .

V mnoha případech je tento problém způsoben tím, že se vaše SIM karta ztrácí. Vše, co potřebujete k vyřešení, je sponka na papír. I když to není problém, většina oprav je docela snadná. Zde je co dělat, pokud váš iPhone říká Žádná SIM .

Umístění SIM karty

Chcete-li vyřešit problémy se SIM kartou, musíte vědět, kde najdete kartu (a pokud se chcete dozvědět mnohem více o tom, co je karta SIM a co dělá, podívejte se na Co je to iPhone karta SIM? ). Místo závisí na modelu vašeho iPhone.

Opětovné uložení karty SIM

Chcete-li znovu zasunout SIM kartu do jejího slotu, vložte kancelářský sponík (Apple obsahuje "nástroj pro vyjmutí karty SIM" s některými telefony iPhone), rozbalte jej a zatlačte jeden konec do otvoru v zásobníku SIM karty. Tím se otvorí zásobník ze slotu. Zatlačte ji zpět a ujistěte se, že je pevně usazen.

Po několika vteřinách (počkejte až minutu) by chyba Chyba SIM karty nainstalovaná neměla zmizet a vaše běžné barvy a jméno operátora by se měly znovu zobrazit v horní části obrazovky iPhone.

Pokud tomu tak není, úplně vyjměte kartu SIM. Ujistěte se, že karta a slot nejsou znečištěné. Pokud ano, vyčistěte je. Foukání do slotu je pravděpodobně v pořádku, ale střelný stlačený vzduch je vždy nejlepší. Potom SIM znovu vložte.

Krok 1: Aktualizace iOS

Pokud resetování SIM karty nefunguje, zkontrolujte, zda je aktualizace operačního systému iOS, který běží na iPhone. Budete se chtít připojit k síti Wi-Fi a mít dostatečné množství energie před tím, než to uděláte. Nainstalujte všechny dostupné aktualizace a zjistěte, zda problém vyřeší.

Aktualizace systému iOS :

  1. Klepněte na Nastavení .
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Klepněte na Aktualizace softwaru .
  4. Je-li k dispozici nová verze, postupujte podle pokynů na obrazovce a nainstalujte ji.

Krok 2: Zapnutí a vypnutí režimu Letadlo

Pokud se stále zobrazuje chyba karty SIM, dalším krokem je zapnout a znovu zapnout režim letadla . Tímto způsobem můžete resetovat připojení iPhone k celulární síti a vyřešit problém. Udělat toto:

  1. Přetáhněte prstem nahoru ze spodní části obrazovky (nebo dolů vpravo nahoře na zařízení iPhone X ) a odhalte ovládací centrum .
  2. Klepněte na ikonu letadla tak, aby byla zvýrazněna. To umožňuje režim letadla.
  3. Počkejte několik vteřin a pak jej znovu klepněte na ikonu, takže ikona není zvýrazněna.
  4. Posunutím ovládacího panelu dolů (nebo nahoru) jej skryjete.
  5. Počkejte několik sekund, abyste zjistili, zda je chyba opravena.

Krok 3: Restartujte iPhone

Pokud iPhone stále nerozpozná SIM kartu, vyzkoušejte univerzální opravu mnoha problémů s iPhone: restart. Budete překvapeni, kolik problémů se vyřeší restartováním. Restartování iPhone:

  1. Stiskněte tlačítko spánku / probuzení (v pravém horním rohu raných modelů, na pravé straně nejnovějších modelů).
  2. Držte jej stisknuté, dokud se na displeji neobjeví posuvník, který vypne iPhone.
  3. Pusťte tlačítko podržení a posuňte jezdec zleva doprava.
  4. Počkejte, až se iPhone vypne (je vypnuto, když obrazovka úplně ztmavne).
  5. Stiskněte znovu tlačítko přidržení, dokud se nezobrazí logo Apple.
  6. Pusťte tlačítko Hold a počkejte, až se iPhone restartuje.

Pokud používáte iPhone 7, 8 nebo X, jsou kroky odlišné. V takovém případě se podívejte na tento článek, kde naleznete úplné pokyny k restartování těchto modelů .

Krok 4: Zkontrolujte aktualizaci nastavení operátora

Jiným viníkem za SIM není rozpoznán, že vaše telefonní společnost změnila nastavení, jak se telefon připojuje k síti a je třeba je nainstalovat. Chcete-li se dozvědět více o nastavení operátora, přečtěte si, jak aktualizovat nastavení operátora iPhone . Tento proces je snadný:

  1. Klepněte na Nastavení .
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Klepněte na položku O aplikaci .
  4. Je-li k dispozici aktualizace, objeví se okno. Klepněte na něj a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Krok 5: Zkontrolujte, zda karta SIM nefunguje správně

Pokud váš iPhone stále říká, že neobsahuje SIM, může mít vaše SIM karta problém s hardwarem. Jedním ze způsobů, jak tuto situaci vyzkoušet, je vložení SIM karty z jiného mobilního telefonu. Ujistěte se, že pro váš telefon používáte správnou velikost - standardní, microSIM nebo nanoSIM. Pokud po vložení jiné SIM karty zmizí varování bez instalace SIM karty, je poškozena SIM karta iPhone.

Krok 6: Ujistěte se, že váš účet je platný

Je také možné, že účet vašeho telefonní společnosti není platný. Aby se telefon mohl připojit k síti telefonních firem, potřebujete platný a aktivní účet u telefonní společnosti . Pokud byl váš účet pozastaven, zrušen nebo má nějaký jiný problém, může se zobrazit chyba karty SIM. Pokud zatím nic nefunguje, zkontrolujte u vaší telefonní společnosti, že váš účet je v pořádku.

Krok 7: Pokud nic nefunguje

Pokud všechny tyto kroky problém nevyřeší, pravděpodobně máte problém, který nelze vyřešit. Je čas zavolat technickou podporu nebo podniknout výlet do nejbližšího Apple Store. Získejte podrobné pokyny, jak postupovat v části Jak provést schůzku Apple Store .