Co je latence VoIP a jak může být snížena?

Hlasová latence způsobuje ozvěny a překrývající se zvuky

Latence je zpoždění nebo zpoždění v něčem. Můžete mít latenci v počítačových sítích, ale také během hlasové komunikace. Je to opravdu docela notoricky známý a je hlavním problémem v hlasových hovorech.

Latence je čas mezi okamžikem přenosu hlasového paketu a okamžikem, kdy dosáhne jeho cíle, což vede k zpoždění a ozvěně způsobené pomalými síťovými vazbami . Latence je hlavním problémem komunikace VoIP, pokud jde o kvalitu hovoru.

Existují dva způsoby měření latence: jeden směr a zpáteční cesta. Jednou směrodatnou latencí je doba potřebná k tomu, aby paket cestoval jedním směrem od zdroje k cíli. Zpožděná latence je čas, který trvá na to, aby paket mohl cestovat do az cílového místa, zpět na zdroj. Ve skutečnosti to není ten stejný balíček, který se vydává zpět, ale potvrzení.

Latence se měří v milisekundách (ms), což je tisíciny sekund. Latentnost 20 ms je normální pro IP hovory a 150 ms je sotva viditelná a proto přijatelná. Nicméně jakákoli vyšší hodnota a kvalita začínají klesat; 300 ms nebo vyšší a stává se zcela nepřijatelným.

Poznámka: Zpoždění v telefonu se někdy nazývá zpoždění z úst do uší a zpoždění zvuku související s internetem je také výrazem kvalita zkušeností nebo QoE.

Účinky latence na hlasové hovory

To jsou jen některé z negativních dopadů latence na kvalitu hovoru:

Jak se zbavit latence

To je těžký úkol a vyžaduje, abyste zvážili několik faktorů, z nichž mnohé jsou mimo vaši kontrolu. Nevybíráte například, které kodeky používá váš poskytovatel služeb.

Zde jsou faktory, které zpravidla způsobují latenci VoIP: