Definice:
Zpoždění je způsobeno, když pakety dat (hlasu) trvají déle, než se očekávalo, aby dosáhly svého cíle. To způsobuje, že některé poruchy jsou kvalita hlasu. Nicméně, pokud je řešeno správně, jeho účinky mohou být minimalizovány.
Když jsou pakety odesílány přes síť směrem k cílovému zařízení / telefonu, některé z nich mohou být zpožděny. Funkce spolehlivosti v mechanismu kvality hlasu vede k tomu, že konverzace není zablokovaná a čeká na balíček, který šel chodit někam do zeleně. Ve skutečnosti existuje mnoho faktorů, které ovlivňují cestu paketů ze zdroje na cíl a jedna z nich je základní síť.
Zpožděný paket může přijít pozdě nebo vůbec nemusí přijít, pokud se ztratí. Otázky QoS (Quality of Service) pro hlas jsou relativně tolerantní ke ztrátě paketů ve srovnání s textem. Pokud ztratíte slovo nebo nulovou váhu, váš text by mohl znamenat něco úplně jiného! Pokud jste v řeči ztratili slovo "hu" nebo "ha", nebude to mít opravdu velký dopad, s výjimkou jistého zhoršení kvality hlasu. Kromě toho mechanismus vyhlazování hlasu reguluje tak, abyste necítili náraz.
Když je paket zpožděn, uslyšíte hlas později, než byste měli. Pokud není zpoždění příliš velké a je konstantní, vaše konverzace může být přijatelná. Bohužel, zpoždění není vždy konstantní a závisí na některých technických faktorech. Tato změna zpoždění se nazývá jitter , což způsobuje poškození kvality hlasu.
Zpoždění způsobuje ozvěnu ve voláních VoIP.