Jak opravit chyby kódu 37

Příručka pro odstraňování problémů pro chyby kódu 37 ve Správci zařízení

Chyba kódu 37 je jedním z několika chybových kódů správce zařízení, který v podstatě znamená, že ovladač nainstalovaný pro hardwarové zařízení selhal určitým způsobem.

Chyba kódu 37 bude téměř vždy zobrazena následujícím způsobem:

Podrobnosti o chybových kódech správce zařízení, jako je kód 37, jsou k dispozici v oblasti Stav zařízení v jeho vlastnostech: Jak zobrazit stav zařízení ve Správci zařízení .

Důležité: Kódy chyb zařízení Správce zařízení jsou exkluzivní. Pokud se zobrazí chyba kódu 37 jinde v systému Windows, je pravděpodobné, že jde o systémový kód chyby, který byste neměli odstraňovat jako problém s Správcem zařízení.

Chyba kódu 37 by se mohla vztahovat na všechna hardwarová zařízení ve Správci zařízení. Většina chyb kódu 37 se však objevuje na optických jednotkách, jako jsou disky Blu-ray, DVD a CD, stejně jako grafické karty a zařízení USB .

Některé operační systémy společnosti Microsoft mohou zaznamenat chybu správce zařízení Code 37, včetně systému Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP a dalších.

Jak opravit chybu kódu 37

1. Restartujte počítač, pokud jste jej již nerestartovali alespoň jednou po zobrazení chyby Code 37.
   1. Je možné, že kód chyby 37, který vidíte, byl způsoben dočasným problémem s hardwarem. Pokud tomu tak je, restart počítače může být vše, co potřebujete k odstranění chyby kódu 37.
2. Nainstalovali jste zařízení nebo provedli změnu ve Správci zařízení těsně předtím, než se objevila chyba Code 37? Pokud ano, je velmi pravděpodobné, že provedená změna způsobila chybu kódu 37.
   1. Pokud je to možné, zrušte změnu, restartujte počítač a znovu zkontrolujte chybu kódu 37.
   2. V závislosti na provedených změnách by některá řešení mohla zahrnovat:
   3. • Odstranění nebo změna konfigurace nově nainstalovaného zařízení
3. Vrácení ovladače zpět na verzi před aktualizací
4. Pomocí funkce Obnovení systému můžete vrátit zpět nedávné změny týkající se Správce zařízení
5. Odstraňte hodnoty registru UpperFilters a LowerFilters . Jednou společnou příčinou chyb kódu 37 je poškození dvou hodnot registru v klíči registru třídy DVD / CD-ROM.
   1. Poznámka: Smazání podobných hodnot v registru systému Windows by mohlo být také řešením chyby kódu 37, která se objeví na jiném zařízení než na jednotce Blu-ray, DVD nebo CD. Příručka UpperFilters / LowerFilters výše uvedená vám ukáže přesně to, co musíte udělat.

1. Znovu nainstalujte ovladač zařízení. Odinstalování a opětovné instalace ovladačů pro zařízení je dalším pravděpodobném řešením chyby kódu 37, zvláště pokud se chyba objeví na jiném zařízení než je jednotka BD / DVD / CD.
   1. Chcete-li to provést, otevřete Správce zařízení a klepněte pravým tlačítkem nebo klepněte a podržte zařízení, přejděte na kartu Ovladač a poté vyberte Odinstalovat . Po dokončení použijte volbu Akce> Skenování hardwarových změn, abyste přinutili systém Windows vyhledávat nové ovladače.
   2. Důležité: Pokud zařízení USB generuje chybu kódu 37, odinstalujte všechna zařízení v kategorii hardwarových řadičů sběrnice sériové sběrnice ve Správci zařízení v rámci přeinstalace ovladače. To zahrnuje libovolné zařízení USB pro velkokapacitní paměť, USB hostitelský řadič a kořenový rozbočovač USB.
   3. Poznámka: Správné přeinstalování ovladače není stejné jako aktualizace ovladače. Plná instalace ovladače zahrnuje úplné odebrání aktuálně nainstalovaného ovladače a poté nechte systém Windows znovu nainstalovat znovu.
2. Aktualizujte ovladače zařízení . Instalace nejnovějších ovladačů pro zařízení s chybou Code 37 je další možná oprava.
   1. Důležité: Ujistěte se, že instalujete příslušný 64bitový ovladač dodaný výrobcem pro zařízení, pokud používáte 64bitovou verzi systému Windows. To je vždy důležité, ale nečiní to, může to být příčinou problému Code 37, a tak jsme to chtěli nazvat tady.
   2. Viz část Spustím 32bitovou nebo 64bitovou verzi systému Windows? pokud potřebujete pomoc, zjistíte, jaký typ systému Windows používáte.

1. Spusťte příkaz sfc / scannow System File Checker a vyhledejte a případně vyměňte chybějící nebo poškozené soubory systému Windows.
   1. Někteří uživatelé hlásili problémy s kódem 37, které nemohly být vyřešeny ovladačem přeinstalovat, ale po spuštění nástroje Kontrola systémových souborů zmizely. To znamená, že alespoň některé chyby kódu 37 mohou být způsobeny problémy se samotným systémem Windows.
2. Vyměňte hardware . Pokud žádné z předchozích odstraňování problémů nefungovalo, může být nutné vyměnit hardware, který má chybu Code 37.
   1. Zatímco není příliš pravděpodobné, je také možné, že zařízení není kompatibilní s vaší verzí systému Windows. To může být problém, pokud byl hardware s chybou Code 37 vyroben před mnoha lety nebo pokud je váš hardware novější, ale váš operační systém je víc než verze starý. Pokud se domníváte, že by se na vás mohlo vztahovat, můžete nahlásit kompatibilitu HCL systému Windows .
   2. Poznámka: Pokud jste si jisti, že samotný hardware není příčinou této konkrétní chyby kódu 37, můžete zkusit opravu instalace systému Windows a potom čistou instalaci systému Windows, pokud opravy nefungují. Nedoporučuji provádět žádné z těchto operací dříve, než se pokusíte vyměnit hardware, ale mohou to být pouze vaše volby.

Dejte nám prosím vědět, pokud jste opravili chybu kódu 37 metodou, kterou nemám. Chtěla bych, aby byla tato stránka co nejaktuálnější.

Potřebujete další pomoc?

Další informace naleznete v části Získat další informace o tom, jak se mnou kontaktovat v sociálních sítích nebo prostřednictvím e-mailu, vysílání na fórech technické podpory a další. Ujistěte se, dejte mi vědět, že přesnou chybou, kterou obdržíte, je kód 37 chyba ve Správci zařízení. Také, dejte nám prosím vědět, jaké kroky máte, pokud jste se již pokusili tento problém vyřešit.

Pokud nemáte zájem o opravu tohoto problému s kódem 37, a to dokonce i s nápovědou, naleznete v části Jak mohu získat svůj počítač pevný? pro kompletní seznam možností podpory, plus pomoc se všemi prostředky, jako je zjištění nákladů na opravu, získání souborů, výběr servisních služeb a mnohem více.