Nechcete opravit svůj počítač sami? Zde jsou vaše možnosti
Pokud jste se ocitli zde, hádám, že váš počítač je přerušený a vy jste již rozhodli, že opravit sami pravděpodobně není něco, co chcete udělat.
Tak co bude dál?
Vše, co víte, je, že váš počítač musí přestat být přerušený co nejdříve, ale voláte technickou podporu? Přivezli jste ho k servisu?
Než něco uděláte, prostudujte si jednoduché opravy pro většinu problémů s počítačem . V tomto díle mluvím o několika málo super jednoduchých věcech, které může někdo udělat, jen by mohl udělat trik a nechat si vyhnout se placení za řešení.
Pokud se tyto nepracují nebo se na problém nevztahují, přečtěte si níže veškerou pomoc, kterou potřebujete k opravě počítače.
První věci první: Nepřipojujte se
Než se dostaneme k možnostem fixace počítače, chci se ujistit, že se cítíte spokojen s myšlenkou, že to vůbec nebude fungovat.
Může to být děsivá myšlenka, důvěřovat svým drahocenným datům s lidmi, které neznáte. Jak víte, jestli jsou vaše data v bezpečí před vymazáním nebo, možná ještě horší, v bezpečí před tím, než se opraví tech?
Čas a peníze jsou také velké obavy. Vědět, kolik opravy může stát, pokud je problém tak velký, že nový počítač je lepší nápad a jak dlouho může mít počítač, jsou otázky, které slyším po celou dobu.
Viz část Oprava počítače: Kompletní nejčastější dotazy týkající se odpovědí na tyto otázky a mnohem více informací o tom, jak na počítači pracovat.
Nyní, když jste snášenlivější s myšlenkou důvěřovat někomu jinému s vaším počítačem, nebo jste alespoň přijali bezpečnostní opatření, abyste se ochránili, jsou zde tři hlavní možnosti, které musíte vyřešit:
Možnost 1: Požádejte přítele, aby jej opravil
Velmi často je vaše nejlepší sázka požádat o pomoc více technicky důvtipného člověka ve vašem životě.
Výhody získání tech-smart přítele opravit váš problém počítače jsou jasné: to je často zcela zdarma a také obvykle nejrychlejší způsob, jak se dostat zpět a běh.
Nemyslete si, že znáte někoho, kdo vám může pomoci? Pravděpodobně ano. Zdá se, že všichni znají někoho, kdo je "dobrý s počítači", a pokud o tom přemýšlíte, jistě přijde na mysl někdo.
Ve skutečnosti se sázím, že někde ve vaší rozšířené rodině je "go-to gal / chlap", který se vždy zdá, že má odpověď na váš počítač otázku. Dvanáct let stará ulica je pravděpodobně také pěkná!
Pokud máte to štěstí, že tento přítel žije poblíž, máte velké štěstí. Pokud tomu tak není a problém není příliš závažný, může být schopen ji opravit vzdáleně. Existuje spousta bezplatných programů pro vzdálený přístup, které může váš přítel použít, aby se dostal do vašeho počítače, aniž byste museli opustit doma.
I když je stále v pořádku, abyste získali pomoc od přítele, pokud je váš počítač stále v záruce, nezapomeňte svého přítele vědět, takže neudělají nic, co by mohlo vést ke ztrátě záruky. Pokud se váš přítel dostane do tohoto bodu při odstraňování problémů, potom je možnost 2 pravděpodobně lepší způsob, jak jít.
Konečně, protože určitě chcete v budoucnu zachovat přátelské a rodinné shromáždění, podívejte se na Jak popsat váš problém odbornému opravci počítačů, kde naleznete několik užitečných tipů. Přestože nejste odborníkem, můžete udělat hodně, abyste opravili počítač hladce.
Možnost 2: Zavolejte technickou podporu
Pokud máte "štěstí" natolik, abyste mohli zažít problém brzy ve vlastnictví vašeho počítače, můžete mít nárok na bezplatnou technickou podporu v rámci záruky až po náhradní počítač.
Většina počítačů je vybavena nejméně 1-ročnou zárukou, ale váš počítač může přijít s delší, nebo jste si koupili prodlouženou záruku v době, kdy jste počítač zakoupili.
Naneštěstí většina vlastníků počítačů neví, jaké problémy pokrývají jejich záruky, ani když tato záruka skončí. Pokud si nejste jisti a nemůžete najít podrobnosti o záruce, najděte telefonní číslo výrobce vašeho počítače a zavolejte mu.
Technická podpora vašeho výrobce počítačů může stále pomoci, i když je váš počítač mimo záruku, ale tato pomoc pravděpodobně bude stát vysoký hodinový poplatek. V tomto případě je často levnější a jednodušší nájem nezávislé pomoci: možnost 3.
Před voláním si přečtěte, jak mluvit s technickou podporou . Být připraven a vědět, jak sdělit problém, který váš počítač má, vám může ušetřit čas, opakovat hovory a dokonce i peníze.
Technická podpora obvykle začíná konverzací přes telefon, což znamená, že můžete pracovat s řešením problémů s počítačem na požádání technika na druhém konci linky. Problémy, které nelze vyřešit společně po telefonu, obvykle způsobí, že budete muset po několik týdnů odeslat počítač. Pokud máte štěstí, je další možností místní, autorizované servisní středisko.
Tip: Pokud zažíváte závažný problém s počítačem velmi brzy po jeho zakoupení, požádáním o úplné nahrazení počítače je často dobrý nápad. Bez důležitých dat, které byste měli dělat starosti se záchranou, je pro všechny zúčastněné často snazší vyměňovat je.
Možnost 3: Pronájem služby opravy počítačů
Konečně, ovšem v neposlední řadě je možnost najmout nezávislou opravu počítačů.
Všechna města na světě, a dokonce i většina menších měst, mají více než jednu možnost, pokud jde o opravy počítačů. Bohužel mnoho voleb neumožňuje snadnější výběr - naopak.
Podívejte se, jak se rozhodnout, kde si vzít počítač pro opravu, a to spoustu pomoci, zjistíte, která služba bude pro vás nejlepší. Existuje mnoho věcí, které je třeba zvážit.
Také před spácháním se ujistěte, že se podíváte na naše důležité dotazy a požádejte o opravu počítačů . Zde najdete otázky, které byste se měli ptát, a odpovědi, které byste měli získat.
Konečně bych chtěl zmínit online opravu počítačů jako volbu. Když najmete službu online opravy počítačů, typicky začnete telefonním hovorem a nakonec povolíte službu vzdáleného připojení k počítači, aby mohli problém vyřešit.
Viz Online počítač opravit dobrou volbu? pro více informací o těch službách, které obvykle stojí méně než získání počítače v místním obchodě.
Bohužel, protože vzdálený přístup je tak obrovskou součástí tohoto typu služby opravy počítače, je to obvykle jen dobrý nápad, pokud problém s počítačem, který máte, nemá vliv na schopnost připojení k internetu nebo pokud je zřejmé, problém není hardwarově související.
Ještě nevíte, co dělat?
Doufejme, že vše, co jste si přečetli, bylo užitečné a máte jasnou cestu k tomu, aby byl váš počítač pevný.
Pokud ne, zejména pokud jste stále nervózní ohledně nějakého problému, jak dostat váš počítač opravit, nebo když si myslíte, že byste ho chtěl dát konec výstřelu, řekněte, prosím, že mě můžete požádat o radu .
Podívejte se na stránku " Získat více nápovědy", kde najdete další informace o tom, že mě kontaktujete za pomoc, najít mě na sociálních sítích a mnohem víc.