Příručka pro odstraňování problémů pro modrou obrazovku smrti 0x4F
0x0000004F Chybové zprávy BSOD
Chyba STOP 0x0000004F se vždy zobrazí ve zprávě STOP , která se běžně nazývá modrá obrazovka smrti (BSOD).
Jedna z níže uvedených chyb nebo kombinace obou chyb se může zobrazit ve zprávě STOP:
STOP: 0x0000004F NDIS_INTERNAL_ERRORChyba STOP 0x0000004F může být také zkrácena jako STOP 0x4F, ale úplný kód STOP bude vždy zobrazen na modré obrazovce STOP zprávy.
Pokud systém Windows může spustit po chybě STOP 0x4F, můžete být vyzváni k obnovení systému Windows z neočekávané vypínací zprávy, která zobrazuje:
Název události problému: BlueScreen
BCCode: 4f
Příčina chyby STOP 0x0000004F
Většina chyb 0x0000004F BSOD je způsobena problémy se softwarem nebo virovými infekcemi, ale problémy s hardwarem nebo ovladačem zařízení jsou také další možné příčiny.
Pokud STOP 0x0000004F není přesný kód STOP, který vidíte, nebo NDIS_INTERNAL_ERROR není přesná zpráva, zkontrolujte prosím úplný seznam chybových kódů STOP a odkazujte na informace o odstraňování problémů se zprávou STOP, kterou vidíte.
Nechcete to vyřešit sami?
Pokud máte zájem opravit tento problém sami, pokračujte v odstraňování problémů v další části.
V opačném případě postupujte podle pokynů uvedených v části Jak lze vynutit počítač? pro kompletní seznam možností podpory, plus pomoc se všemi prostředky, jako je zjištění nákladů na opravu, získání souborů, výběr servisních služeb a mnohem více.
Jak opravit chyby STOP 0x0000004F
- Restartujte počítač, pokud jste tak ještě neučinili.
- Chyba modré obrazovky STOP 0x0000004F se nemusí po restartování znovu vyskytnout.
- Použijte avastclear k odinstalaci aplikace Avast Antivirus za předpokladu, že jste ji nainstalovali. Některé verze programu Avast mohou ve velmi specifických situacích způsobit BSOD 0x0000004F.
- Tip: Pokud nemůžete systém Windows udržet dostatečně dlouhou pracovní dobu, aby se aplikace Avast odinstalovala, zkuste spustit místo v nouzovém režimu a odinstalovat odtud.
- Pokud odinstalujete program Avast, stáhněte nejnovější verzi z webu a znovu nainstalujte. Spuštění čisté instalace nejnovější verze je nepravděpodobné, že se znovu zobrazí 0x0000004F BSOD.
- Aktualizujte ovladače síťové karty, pokud jsou k dispozici aktualizované ovladače z počítače nebo z hardwarového výrobce.
- 0x4F BSOD označuje nějaký problém týkající se síťových ovladačů ( NDIS je zkratka pro specifikaci rozhraní rozhraní Network Driver Interface ) a nejrychlejší způsob, jak opravit případný problém s ovladači sítě, je jednoduše nahradit (aktualizovat).
- Tip: Vzhledem k tomu, že pravděpodobně není uvedeno žádné specifické informace o BSOD o tom, které ovladače potřebují vyměnit, nezapomeňte zkontrolovat bezdrátovou síťovou kartu, Bluetooth a kabelové síťové zařízení pro aktualizace.
- Otestujte paměť počítače . Některé chyby 0x4F jsou způsobeny špatnou nebo selhávající pamětí RAM.
- Poznámka: Budete muset vyměnit paměť RAM, která má neúspěšné testy . Na systémové paměti není nic opravitelné.
- Provádějte základní odstraňování problémů s chybou STOP . Tyto rozsáhlé kroky při odstraňování potíží nejsou specifické pro chybu STOP 0x0000004F, ale protože většina chyb STOP je tak podobná, měla by ji vyřešit.
Dejte mi vědět, pokud jste fixovali STOP 0x0000004F modrou obrazovku smrti metodou, kterou nemám. Chtěl bych, aby tato stránka byla aktualizována co nejpřesnějšími informacemi o řešení problémů s chybami STOP 0x0000004F.
Platí pro
Ve všech operačních systémech Microsoft Windows NT může dojít k chybě STOP 0x0000004F. Zahrnuje Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP , Windows 2000 a Windows NT.
Potřebujete další pomoc?
Další informace naleznete v části Získat další informace o tom, jak se mnou kontaktovat v sociálních sítích nebo prostřednictvím e-mailu, vysílání na fórech technické podpory a další. Ujistěte se, dejte mi vědět, že se pokoušíte opravit chybu STOP 0x4F a jaké kroky, pokud nějaké, jste již podnikli k vyřešení.
Důležité: Ujistěte se, že jste předtím, než požádáte o další pomoc, prošli základními informacemi o odstraňování problémů se STOP chybami .