Nástroje spolupráce pro zvýšení produktivity

McKinseyova zpráva ukazuje ekonomický dopad sdílení znalostí a spolupráce

Nástroje spolupráce, které lidem umožňují praktické připojení a interakce, vykazují známky vytváření globálních ekonomických dopadů na produktivitu. V publikované zprávě McKinsey Global Institute "Sociální ekonomika: Uvolnění hodnoty a produktivita prostřednictvím sociálních technologií" se v hloubkové analýze uvádí, že více než jeden bilión dolarů ročně může být odblokováno v produktivitě znalostních pracovníků - v transformačním měřítku rozhodujícím pro výkon a růst v 21. století.

Většinou nevyužité sociální technologie, často nazývané nástroje pro spolupráci, mohou poskytnout růstovou příležitost v celém hodnotovém řetězci pro rozvoj a vyspělost v podnikových sociálních sítích. Nejde však o to, aby se na vaše operační procesy objevily sociální nástroje a očekávalo se, že organizační změny se stanou samy o sobě.

Organizační změny, poukazuje studie McKinsey, vyžaduje otevřenost a nehierarchickou kulturu sdílení znalostí, která bude vyžadovat čas. Vzhledem k tomu, že vaše organizace již začala přijímat změny v organizaci a věnovat větší pozornost zlepšení komunikace a spolupráce, je vhodné, aby existovaly specifické typy technologií, které mohou zvýšit společné chování v podnikových sociálních sítích, což pomůže lidem sdílet zájmy a aktivity při dosahování obchodní cíle.

Tyto pět typů společného softwaru a příklady organizačních změn demonstrují přímo produktivní aktivity napříč podnikovými sociálními sítěmi.

01 z 05

Nástroje spolupráce projektu pro usnadnění spolupráce v oblasti spolupráce

Copyright Stone / Getty Images

Nástroje spolupráce na projektu se stanou přirozeným rozmnožováním pro projektové týmy, aby se naučili spolupracovníkům. Členové týmu se každý den účastní prostřednictvím sdílených pracovních prostorů a aktivit. Jednotlivci jsou zodpovědní za sdílení obsahu, plnění úkolů se závislostmi na sobě a společně budou odměňováni za pozitivní výsledky svých projektů. Jednotlivci se mohou naučit spolupracovat, protože důraz se přesune na cíle týmu.

Při výběru nástrojů pro spolupráci s projekty zvažte ty, které mohou sloužit podniku a implementovat podle oddělení, skupiny a projektové základny. Jedním z konkrétních nástrojů pro spolupráci v projektu, společnost Podio Software slibuje, že poskytne připravené a přizpůsobitelné aplikace, do kterých se mohou okamžitě zapojit týmy, aby podpořily různé aplikace jako marketingové projekty, nábor lidských zdrojů a vztahy mezi partnery a dodavateli.

02 z 05

Sociální software na podporu otevřené kultury sítí

Salesforce Chatter

Sociální softwarové platformy jsou primárně navrženy pro budování otevřené síťové kultury, jako jsou Jive, Chatter a IBM Connections. Ve skutečné podnikové sociální síti jsou lidé propojení s volně přístupnými zdroji v rámci organizace. Zdroje pro odborníky na předměty a další kritické obchodní funkce jsou nejen prohledávatelná, ale personalizovaná doporučení prostřednictvím profilů, vyhledávacích mechanismů a informačních kanálů a blogů s propojenými komentářovými systémy. Pokud jste součástí hierarchické organizace, zvážíte výhody otevřeného přístupu všem členům organizace a často externích partnerů, které umožňují organizaci otevřenou síťovou kulturu.

Strategická vize transparentnosti a komunikačních cest k překonání překážek a kontrolních mechanismů bude směřovat k budování důvěry. Trh sociálního softwaru má několik klíčových poskytovatelů, kteří budou sloužit vaší technologické infrastruktuře a preferencím.

03 ze dne 05

Nástroje pro správu inovací pro spoluvytváření produktů a služeb

SpigitEngage on Chatter

Nástroje pro správu inovací poskytují impuls pro davové sdružení a výměnu zkušeností pro společnou tvorbu produktů a služeb. Inovační procesy jsou řízeny prezentací výzev, které vytvářejí obchodní hodnotu v rámci organizace. Rozšířením problémů pro externí uživatele prostřednictvím webů komunity specifických pro zákazníky a diskusních fór může nabídnout jedinečný pohled na vytváření nových nebo vylepšených produktů a funkcí.

Inovační nástroje založené na cloudu, typicky jako služba jako služba (SaaS), poskytují inovace typu end-to-end s integrací podnikových procesů, řízením projektů a analýzou návratnosti investic. Řízení inovací se stalo nedílnou součástí výroby, baleného zboží a dalších velkých organizací pro vývoj produktů.

04 z 05

Nástroje pro webové konference pro aktivní spolupráci

Webkamery Adobe Connect.

Spolupráce s podniky je nevyhnutelně řešena nástroji pro webové konference. Navzdory averzi na dnešní schůzky nástroje pro webové konference poskytují okamžité spojení pro virtuální schůzky, když jsou jednotlivci nebo skupiny připraveny k zahájení spolupráce za účelem dosažení obchodních výsledků.

Nástroje pro webové konference jsou integrální sociální technologie pro komunikaci a spolupráci v rámci podnikových sociálních sítí poblíž nebo daleko. Krajské úřady v geograficky rozptýlených lokalitách snadno překonávají hlas a video, stejně jako ukládání souborů na bázi cloud pro použití při vedení prezentací, webových seminářů a obchodních schůzek. GlobalMeet je jedním z konkrétních příkladů, které nabízejí nástroje pro spolupráci podnikové třídy. Online setkání slouží jako nástroj spolupráce pro každodenní produktivní využití projektových týmů, přijímání rozhovorů a osobních setkání klientů. Více "

05 z 05

Wiki Nástroje pro vytváření pracovních procesů sdílení znalostí

Stránky Atlassian Confluence Wiki.

Pro podnikové sociální sítě jsou wiki nástroje praktické pro budování znalostních základen a uchovávání dokumentů. Přístup k širokému podnikání může podporovat systémy spolupráce založené na znalostech, které mohou integrovat probíhající aktivity v oblasti marketingu, prodeje a technické podpory. Wikis může pomoci řídit systémy pro podporu rozhodování s cílem aktualizovat a distribuovat služby a podporu globální zákaznické základně.

Wikis jsou obvykle integrovány do sady nástrojů pro sociální technologie, včetně týmových pracovních prostor, které budou vykazovat obchodní výhody pro probíhající společné pracovní činnosti. Mezi řadou nástrojů jsou wiki levné řešení pro podniky. Více "