Pokud jste přešli z iPhone na Android, možná jste narazili na frustrující chybu: některé textové zprávy se nedostanou k vám a ani vy, ani osoba, která text posílá, to neví. Po dlouhou dobu společnost Apple tuto chybu neuznala, takže na opravu toho nebylo moc práce, ale to se všechno změnilo, když Apple uvolnil bezplatný nástroj pro odstranění vašeho telefonního čísla z aplikace iMessage.
Příčina chyby
Když se dva uživatelé iPhone mezi sebou posílají zprávy, ve výchozím nastavení jsou zprávy odesílány prostřednictvím iMessage, bezplatného nástroje pro zasílání zpráv iPhone-to-iPhone od Apple (můžete vědět, že text byl odeslán prostřednictvím iMessage, protože vaše slovo balón v aplikaci Zprávy je modré) . Když jedna osoba v konverzaci má iPhone a druhá má jiný druh telefonu - například Android - používá se tradiční textové zprávy (reprezentované zeleným balónkem).
Dosud žádné problémy. Problém přichází, když někdo, kdo používal iPhone, a tedy iMessage, přepne na Android nebo jinou platformu. V tomto scénáři Apple systém někdy nedokáže rozpoznat, že byl proveden přepínač a stále se pokusí dodat text přes iMessage.
Vzhledem k tomu, že síť iMessage je zcela oddělená od standardní sítě textových zpráv, zpráva končí a nikdy se nedoručuje příjemci. Aby to ještě zhoršilo, odesílatel neví, že ani zpráva nebyla doručena.
Opravte chybu pomocí bezplatného nástroje Apple
Apple vydal bezplatný nástroj, který umožňuje bývalým uživatelům iPhone zrušit registraci jejich telefonních čísel z iMessage, což zabraňuje tomu, aby jim texty, které jim byly zaslány, mohly být předmětem chyby. Pokud jste bývali uživatelé iPhone, přešli jste na systém Android a nemáte nějaké texty, postupujte takto:
- Přejděte na webovou stránku společnosti Apple Deregister iMessage.
- Přejděte na část s názvem Nepoužíváte svůj iPhone?
- Zadejte své telefonní číslo (předpokládá se, že jste převedli telefonní číslo z telefonu iPhone na nový telefon Android) a klikněte na tlačítko Odeslat kód.
- Na vašem novém telefonu dostanete textovou zprávu s 6místným potvrzovacím kódem.
- Zadejte kód do webové stránky a klikněte na tlačítko Odeslat . Toto odstraní vaše číslo z aplikace iMessage a řeší problém.
Opravte chybu před přepnutím na systém Android
Pokud plánujete přejít na systém Android, ale ještě jste tak neučinili, je to snadnější způsob, jak zabránit tomu, aby se chyba vyskytla. Odstraňte své číslo z aplikace iMessage. To znamená, že již nebudete moci zdarma dostávat iMessages, ale všechny tyto zprávy budou doručeny jako textové zprávy, takže nic nepřijdete.
Udělat toto:
- Klepněte na aplikaci Nastavení .
- Klepněte na Zprávy.
- Přesuňte posuvník iMessage na hodnotu Vypnuto / bílá.
Opravte chybu, pokud ještě máte iPhone
Pokud jste již přešli na systém Android, ale dosud jste nepoužívali recyklovaný nebo prodaný použitý iPhone , existuje další způsob, jak tuto chybu vyřešit. V tom případě:
- Vezměte SIM kartu z nového telefonu a vložte jej do svého iPhone. Toto dočasně přesune vaše telefonní číslo zpět na iPhone.
- Klepněte na aplikaci Nastavení .
- Klepněte na Zprávy.
- Přesuňte posuvník iMessage na hodnotu Vypnuto / bílá .
- Vložte SIM kartu zpět do nového telefonu.