Příklady kombinujte posílení, kulturu a technologické změny pro lepší
Spolupráce, schopnost spolupracovat zejména v podnikání vyvolává klíčové obavy pro organizace, které používají nové přístupy ke zlepšení výkonnosti a výsledků. Protože vůdci hledají pozitivní náznaky, že získání nástrojů pro spolupráci bude mít dopad na konec, může organizace také zvážit své komunikační postupy a postupy spolupráce.
Podle výzkumu a osvědčených postupů může kombinace několika faktorů pomoci řídit spolupráci k dosažení obchodních výsledků prostřednictvím posílení, kultury a technologie. Zde jsou praktické příklady každého z těchto faktorů, které způsobují spolupráci v podnikání.
Posilování lidí prostřednictvím komunikace a spolupráce
Posilování je forma odsouhlasení jednotlivců a týmů k rozhodování. Počínaje výkonnou spoluprací mohou klíčové vůdci vaší organizace potřeba podporovat společné cíle, které by posílily lidi, pokud ještě ne, prostřednictvím komunikace a spolupráce.
Realita spolupráce pro vedení je prostřednictvím posílení. Přijímáním modelu operační koordinace napříč týmy a odděleními může spolupráce v podstatě řídit motivaci a angažovanost. V rámci Strategie pro sladění technologií Harvard Business Review se kapitola "Empowered" ponoří do příkladu empowered sales teams, který vyvíjí prodejní řešení pomocí videa v Black & Decker.
Video jako komunikační formulář je velmi populární. Vzhledem k složitosti mnoha různých produktů firmy Black & Decker je prodejní personál schopen dokumentovat výzvy v terénu a rychle informovat, jak se elektrické nástroje používají na pracovištích. Jak uvedli autory Josh Bernoff a Ted Schadler, tyto užitečné informace jsou také užitečné pro vyšší manažery, korporátní marketing a public relations.
Bernoff a Schadler používají výraz "vysoce výkonné a vynalézaví pracovníci" - nazvaný HERO jako charakteristické pro výkonné týmy, jako je tento příklad u společnosti Black & Decker. Studie autorů ve skutečnosti ukazuje vysoký podíl informačních pracovníků podle odvětví a typu práce, zejména marketingu a prodeje technických výrobků a služeb, které jsou oprávněny vytvářet podobná řešení pro zákazníky.
Vytváření hodnoty v kooperativní kultuře
Spolupráce organizace spočívá v jejích společných přesvědčeních, hodnotách a obchodních praktikách. Autorský a obchodní poradce, Evan Rosen, říká, že spolupráce je o vytváření hodnoty.
V Bloomberg Businessweek Evan Rosen zdůrazňuje, že každý pracovník přispívá k podnikání. Použitím příkladu u firmy Dow Chemical píše: "Denní prodejní a inventární čísla jsou sdíleny s každým ve firmě, včetně lidí, kteří dělají zvedání na přední čáře. Společnost Dow uznává, že lidé budou dělat lepší práci, pokud budou vědět, že jejich činnost přispívá nebo zhoršuje obchodní výsledky. "
Pokračoval dále, bývalý generální ředitel společnosti Campbell Soup, Doug Conant, je známý pro ručně psané poznámky zaměstnancům, kteří slaví své příspěvky. Rozpoznání prostřednictvím těchto a dalších komunikačních postupů s vysokou hodnotou dále posiluje kulturu spolupráce.
Zavedení technologického rámce pro spolupráci
Nástroje spolupráce v podstatě poskytují technologický rámec, který umožňuje lidem a skupinám pracovat společně. Ale přidání nových nástrojů pro spolupráci do podniku nezmění věci přes noc.
Kde začíná organizace navrhnout technologický rámec? Analýza rozdílů pracovních toků je často nezbytná a může pomoci při přepracování procesů.
Kromě toho mohou být specifické údaje organizace založené na aktivitě v organizační síti, včetně prodeje, zákaznických služeb a podpory, vývoje produktů a dokonce i externích zdrojů, shromažďovány, analyzovány a lépe směrovány do týmů.
Tato sociální inteligence může pomoci všem informovat. Tony Zingale, generální ředitel společnosti Jive Software, vidí změnu způsobu, jakým se práce dělá "- odkazuje na komunikaci a interaktivitu sociálního softwaru, jako je Jive. A reporty ukazují efektivitu nákladů, rychlost na trhu a větší množství nápadů a inovací prostřednictvím spolupráce, které jsou přeneseny na zákazníka prostřednictvím úspor a lepších produktů.
Nepřehlédněte mnoho funkcí nástrojů pro spolupráci. Stejně jako nekonečné konverzace online, mikroblogování, komentování a @ jmeny (podobně jako Twitter) dávají všem šanci reagovat na nové vztahy a sdílet to, co vědí.