Jak získat ovladače, příručky a další podporu pro váš hardware Dell Wyse
Společnost Dell Wyse (předtím nazývaná společností Wyse Technology před tím, než společnost Dell zakoupila společnost v roce 2012), je společnost zabývající se výpočetní technikou, která vyrábí počítače s tenkým klientem.
Od chvíle, kdy společnost Dell získala společnost Wyse, pracují a migrují a integrují většinu relevantních informací do stávajícího serveru společnosti Dell.
Původní webová stránka společnosti je stále online a nachází se na adrese http://www.wyse.com, ale není plně funkční vzhledem k tomu, že většina odkazů odkazuje na webové stránky společnosti Dell.
Podpora Dell Wyse
Společnost Dell Wyse poskytuje technickou podporu pro své produkty prostřednictvím webové stránky podpory online, ale stránka, kterou byste měli navštívit, závisí na tom, zda má Váš Wyse hardware servisní značku nebo sériové číslo .
Tip: Podívejte se na tuto stránku Dell Wyse Products, pokud si nejste jisti, jak zkontrolovat servisní značku nebo sériové číslo.
Pokud má hardwarový servisní štítek , můžete získat podporu pro produkt Wyse prostřednictvím webové stránky společnosti Dell:
Navštivte službu Wyse Support na webových stránkách společnosti Dell
Pokud neexistuje servisní značka společnosti Dell , použijte stránku podpory na webových stránkách společnosti Wyse:
Navštivte Wyse Support na webových stránkách společnosti Wyse
Stáhnout ovladač Dell Wyse
Společnost Dell poskytuje online zdroj pro stažení ovladačů pro hardware Dell Wyse na svých webových stránkách:
Stáhněte si ovladače Wyse na webových stránkách společnosti Dell
Wyse poskytuje také repozitář pro stahování:
Stáhněte Wyse ovladače na webových stránkách společnosti Wyse
Pro hardware společnosti Dell Wyse, který obsahuje servisní značku, použijte pro vyhledání produktu webovou stránku společnosti Dell a poté si můžete prohlédnout všechny dostupné soubory ke stažení pro toto konkrétní zařízení, včetně všech ovladačů zařízení:
Stáhněte si ovladače Wyse na webových stránkách společnosti Dell
Pokud se vám zdá, že nenajdete ten správný ovladač pro váš hardware Dell Wyse přes webové stránky společnosti Wyse nebo společnosti Dell, zkuste použít některá z těchto míst ke stažení ovladačů .
Dalším dobrým zdrojem pro ovladače je bezplatný program pro aktualizaci ovladačů , což je nástroj, který dokáže zkontrolovat zastaralé nebo chybějící ovladače a poté je stáhnout a nainstalovat pro vás.
Máte ovladač zařízení připraven k instalaci pro zařízení Dell Wyse, ale nevíte, co s ním dělat? Pokyny k aktualizaci ovladačů v systému Windows naleznete v pokynech pro snadnou aktualizaci ovladače.
Výrobní příručky Dell Wyse
Mnoho uživatelských příruček, návodů, příruček a dalších dokumentů k hardwaru Wyse je k dispozici na webových stránkách společnosti Dell:
Stáhněte si manuály produktu Wyse na webových stránkách společnosti Dell
Mohli byste mít také trochu štěstí, když jste vybrali Wyse manuál od Wyse:
Stáhněte si manuál Wyse na stránkách společnosti Wyse
Pokud nemůžete najít správnou příručku nebo jinou dokumentaci z těchto dvou odkazů nebo pokud máte na vašem hardwaru značku služeb, použijte tento odkaz na webových stránkách společnosti Dell pro vyhledání zařízení a stažení správné dokumentace:
Stáhněte si manuály produktu Wyse na webových stránkách společnosti Dell
Poznámka: Většina příruček, které vidíte prostřednictvím těchto odkazů podpory, je k dispozici ve formátu PDF .
Telefonická podpora Dell Wyse
Společnost Dell poskytuje technickou podporu prostřednictvím telefonu pro produkty Dell Wyse, které mají na tomto čísle servisní značku Dell:
1-877-459-7304
Velmi doporučuji číst prostřednictvím našich tipů na mluvit s technickou podporou předtím, než zavolám Wyse technickou podporu.
Podpora Dell Wyse Forum
Na webových stránkách společnosti Dell najdete několik různých fór, které vám pomohou poskytnout další podporu pro produkty společnosti Wyse tím, že vás propojí s ostatními uživateli:
Wyse Fórum podpory
Fórum podpory Wyse Thin Clients
Podpora znalostní základny Dell Wyse
Dalším způsobem, jak najít podporu pro váš hardware společnosti Dell Wyse, je navštívit stránku znalostní báze společnosti Dell pro školení videa, příruček rychlého startu a dalších zdrojů, které nemusí být obsaženy výše v uživatelských příručkách:
Navštivte databázi Dell Knowledge Base
Dell Wyse Email Support
Společnost Dell také poskytuje e-mailovou podporu pro své hardwarové produkty Wyse prostřednictvím e-mailového ticketingového systému:
Další informace o tom, jak kontaktovat společnost Dell prostřednictvím podpory elektronické pošty společnosti Wyse
Další možnosti Wyse Support
Pokud potřebujete podporu pro váš Wyse hardware, ale nebyli úspěšní kontaktovat Wyse přímo, podívejte se na Získat další nápovědu, kde najdete informace o kontaktu s mnou v sociálních sítích nebo prostřednictvím e-mailu, zveřejnění na fórech technické podpory a další.
Shromáždil jsem co nejvíce informací o technické podpoře Wyse a já často tuto stránku aktualizuji, abych udržoval informace aktuální. Nicméně, pokud najdete něco o Wyse, které potřebuje aktualizovat, dejte mi vědět.