Bytí etické a profesionální se zmeškanými hovory

Zmeškaný hovor je volání, které jste neučinili, ať už vůlí nebo okolností. Způsob, jakým zpracováváte zmeškaný hovor, je důležitý, pokud máte zájem o vaši osobnost, pověst, důvod, pro který se bráníte, nebo vaše podnikání. Má to co do činění s etikou, dojmem, zdvořilostí a také má co do činění s technologií. Pravděpodobně víte, co s volaným voláním dělat, ale také se vyplatí vědět, jak to udělat.

Záměr zmeškaného hovoru

Pokud volání zazvonilo pouze jednou nebo dvakrát, může to znamenat, že volající zamýšlel zmeškaný hovor, který vám umožní krátký seznam možných důvodů. Jedním z běžných důvodů je výzva k volání jako: "Dobrý den, musím s vámi mluvit, ale nechce mi využít kredit, tak mě zavolej ..."

Pokud budete muset zavolat zpět, buďte si vědomi, jak vám může VoIP ušetřit peníze na hovory. Můžete si přinést levné a dokonce bezplatné volání všem svým přátelům a rodině.

Výběr neodpovědět

To může být hrubé. To může také narušit vztah. Ať už nechcete být obtěžováni, nebo si nemůžete riskovat zaplacení pokuty (v případě, že jedete), nebo jste upřímně nemohli přijmout hovor, je dobré nechat vašeho volajícího vědět. Pokud je to možné, pošlete SMS, abyste je informovali, nebo ještě lépe, měli autoresponenta.

Máte-li zařízení Android nebo iPhone, můžete pomocí nastavení volání smartphonu nastavit přizpůsobené předem napsané a snadno odesílat textové zprávy, které můžete odeslat, aby odpovídaly na zmeškané hovory.

Autorespondery

Chcete být stěnou, proti níž lidské hovory jen bouchají a odrazí se zpátky? Chcete-li být zdvořilí a profesionální, poskytněte volajícímu možnost něco říct. Nechte je ponechat hlasovou zprávu. Bude jim to připadat, že vám zanechali rukojeť, abyste později volali. Také vám pomůže rozhodnout, jak důležitý byl hovor a co to bylo. Pro tento účel použijte automatickou odpověď. Mobilní telefonní služby a služby VoIP mají tuto funkci. Zavolejte svého poskytovatele služeb a zeptejte se.

Hlasová zpráva, kterou vám korespondent opustí, může také přejít do hlasové schránky, což vám dává mnohem větší sílu, aby se vyřešil zmeškaný hovor.

Vizuální hlasová schránka

Ale hlasová schránka a hlasová schránka jsou již staromódní. Nechcete sedět a poslouchat vše po sobě - ​​chcete si vybrat, který z nich chcete poslouchat a léčit každý jednotlivě. To je možné pomocí vizuální hlasové schránky .

Pokud používáte smartphone, je pravděpodobné, že je již vybavena vizuální hlasovou schránkou. Jinak zkontrolujte tento seznam vizuálních hlasových zpráv .

Některé služby také přepisují hlasovou zprávu do textu a zasílají vám ji jako jednoduchou textovou zprávu nebo jako e-mailovou zprávu do doručené pošty. Díky tomu je mnohem snazší ověřit hlasovou schránku podle vašeho uvážení a rychle.