Služba Voice over IP (VoIP) byla vyvinuta s cílem poskytnout přístup k hlasové komunikaci na jakémkoli místě po celém světě. Ve většině míst je hlasová komunikace poměrně nákladná. Zvažte , zda telefonujete osobě žijící v zemi, která je vzdálená od země. První věc, o které si myslíte v tomto případě, je váš telefonní účet! VoIP řeší tento problém a mnoho dalších.
Existují samozřejmě některé nevýhody spojené s používáním VoIP, jak tomu je u každé nové technologie, ale výhody z velké části vyvážení těchto. Prozkoumejte výhody VoIP a zjistěte, jak může zlepšit domácí nebo podnikovou hlasovou komunikaci.
Ušetřete spoustu peněz
Pokud nepoužíváte VoIP pro hlasovou komunikaci, nejspíše používáte dobrou starou telefonní linku ( PSTN - paketová přepínaná telefonní síť ). Na linii PSTN je čas skutečně peníze. Fakt platíte za každou minutu, kterou strávíte komunikováním po telefonu. Mezinárodní hovory jsou mnohem dražší. Vzhledem k tomu, že VoIP využívá internet jako páteř , jedinou cenou, kterou máte při používání, je měsíční internetový účet vašeho ISP. Samozřejmě potřebujete širokopásmový přístup k internetu , jako ADSL, s příznivou rychlostí . Ve skutečnosti je to, co dnes dnes většina lidí využívá neomezený internetový servis 24/7 ADSL, a to znamená, že vaše měsíční náklady jsou pevnou částkou. V VoIP můžete hovořit stejně, kolik chcete, a náklady na připojení budou stále stejné.
Studie ukázaly, že v porovnání s použitím linky PSTN může používání VoIP potenciálně uložit až 40% na místní hovory a až 90% na mezinárodní hovory.
Více než dvě osoby
Na telefonní lince mohou současně mluvit pouze dvě osoby. S VoIP můžete nastavit konferenci s celým týmem komunikujícím v reálném čase. VoIP komprimuje datové pakety během přenosu, což způsobuje, že dopravce zpracovává více dat. V důsledku toho lze na jednom přístupovém řádku zpracovávat více hovorů.
Levný uživatelský hardware a software
Pokud jste uživatel internetu, který si přeje používat VoIP pro hlasovou komunikaci, jediný dodatečný hardware, který potřebujete vedle počítače a připojení k Internetu, jsou zvukové karty, reproduktory a mikrofon. Ty jsou poměrně levné. Existuje několik softwarových balíčků, které lze stáhnout z Internetu, které můžete instalovat a používat pro tento účel. Příklady takových aplikací jsou známé Skype a Net2Phone. Nemusíte vlastně potřebovat telefonní přístroj, který může být poměrně drahý, spolu s podkladovými zařízeními, zejména pokud máte telefonní síť.
Bohaté, zajímavé a užitečné funkce
Použití VoIP také znamená, že využíváte bohaté funkce, díky nimž je váš VoIP velmi bohatý a sofistikovaný, a to jak osobně, tak pro vaše podnikání. Jste tedy lépe vybaveni pro řízení hovorů. Můžete například volat kdekoli na světě do libovolného místa na světě s vaším účtem VoIP. Mezi funkce patří ID volajícího , seznamy kontaktů, hlasová schránka, extra-virtuální čísla apod. Přečtěte si více o funkcích VoIP zde.
Více než hlas
VoIP je založen na internetovém protokolu (IP), který je společně s protokolem TCP (Transmission Control Protocol) základním základním protokolem pro internet. Díky tomu poskytuje VoIP i jiné typy médií, než je hlas: můžete přenášet obrázky, video a text spolu s hlasem. Například můžete s někým mluvit, když posíláte své soubory nebo se zobrazujete pomocí webové kamery.
Efektivnější využití šířky pásma
Je známo, že asi 50% hlasové konverzace je ticho. VoIP vyplňuje prázdné mezery ticha s daty, takže šířka pásma v datových komunikačních kanálech není zbytečná. Jinými slovy, uživatel nemá šířku pásma, když nehovoří, a tato šířka pásma je efektivně využívána pro jiné spotřebitele šířky pásma. Navíc komprese a schopnost odstranit nadbytečnost některých řečových vzorců zvyšují účinnost.
Flexibilní rozložení sítě
Základní síť pro VoIP nemusí mít konkrétní uspořádání nebo topologii. To umožňuje, aby organizace využila sílu osvědčených technologií, jako jsou ATM, SONET, Ethernet apod. VoIP lze také používat přes bezdrátové sítě, jako je Wi-Fi .
Při použití VoIP je vyloučena složitost sítě spojená s PSTN spojením, což přináší integrovanou a flexibilní infrastrukturu, která může skutečně podporovat mnoho druhů komunikace. Systém, který je více standardizovaný, vyžaduje menší řízení zařízení a je proto více tolerantní k chybám.
Teleworking
Pokud pracujete v organizaci s využitím intranetu nebo extranetu, máte stále přístup k vaší kanceláři z domova přes VoIP. Můžete převést svůj domov do segmentu kanceláře a dálkově využívat hlasové, faxové a datové služby vašeho pracoviště prostřednictvím intranetu organizace. Přenosná povaha technologie VoIP vede k tomu, že získává popularitu, neboť trend je směrem k přenosným komoditám. Přenosný hardware se stává stále častějším, stejně jako přenosné služby a VoIP se dobře hodí.
Fax přes IP
Problémy faxových služeb využívajících PSTN jsou vysoké náklady na dlouhé vzdálenosti, útlum kvality v analogových signálech a neslučitelnost mezi komunikujícími zařízeními. Přenos faxu v reálném čase na VoIP jednoduše využívá faxové rozhraní pro konverzi dat do paketů a zajišťuje úplné dodávání dat velmi spolehlivým způsobem. Díky službě VoIP není dokonce ani potřeba mít k dispozici faxový přístroj pro odesílání a přijímání faxů. Přečtěte si více o faxu přes IP zde.
Produktivnější vývoj softwaru
VoIP je schopen kombinovat různé datové typy a učinit směrování a signalizaci flexibilnější a robustnější. Výsledkem je, že vývojáři síťových aplikací usnadní vývoj a nasazení nových aplikací pro datovou komunikaci pomocí VoIP. Navíc možnost implementace softwaru VoIP ve webových prohlížečích a serverech poskytuje produktívnější a konkurenčnější výhodu aplikacím elektronického obchodování a služeb zákazníkům.