Získání použitého iPhone je vzrušující. Koneckonců, máte iPhone a ušetříte spoustu peněz kupováním použitých. Někteří lidé se však setkávají s problémem, když se pokoušejí aktivovat své nové zařízení: iPhone se jich zeptá na Apple ID někoho jiného a nebude bez něj fungovat.
Máte-li tento problém, můžete se obávat, že jste byli ošizeni. Nebojte se: Problém můžete vyřešit následujícím postupem.
Co se děje: Aktivační zámek
Tato situace je způsobena funkcí Apple Find My iPhone nazvanou Aktivační zámek. Aktivační zámek je bezpečnostní opatření, které Apple přidal k řešení vyrážky krádeží iPhone . Dříve, kdyby se někdo podařilo ukradnout iPhone a nechytit ho, mohl by ho jednoduše vymazat, prodat ho a zbavit se zločinu. Aktivační zámek se změnil.
Když původní majitel telefonu nastavil v zařízení zařízení Find My iPhone, bylo použito Apple ID, které bylo použito, na aktivačních serverech společnosti Apple spolu s informacemi o tomto telefonu. Tyto aktivační servery budou opět aktivovat telefon, pokud bude použito původní ID Apple. Pokud nemáte Apple ID, je důvod, proč jste zablokováni při aktivaci nebo dokonce používání telefonu. To pomáhá zabránit krádeži: proč obtěžovat krádež telefonu, který nebude fungovat? Na druhé straně vám nepomůže, pokud jste telefon zakoupili legálně.
Práce s aktivačním zámkem je frustrující, ale je také relativně snadné vyřešit. S největší pravděpodobností již předchozí majitel zapomněl vypnout funkci Find My iPhone nebo před tím, než je prodal, vymazat zařízení (i když to může znamenat, že máte ukradené zařízení, takže buďte opatrní). Potřebujete pouze kontaktovat předchozího vlastníka a nechat ho udělat pár kroků.
Jak odebrat aktivační zámek v iPhone
Chcete-li svůj nový iPhone používat, musíte odstranit zámek aktivací zadáním Apple ID předchozího vlastníka. Začněte proces kontaktováním prodejce a vysvětlete situaci. Pokud prodávající bydlí dostatečně blízko k vám, abyste mu mohli vrátit telefon, udělejte to. Jakmile má prodávající iPhone v ruce, stačí zadat své ID Apple na obrazovce Aktivace zámku. S tímto provedením restartujte telefon a můžete pokračovat standardním aktivačním procesem.
Jak odebrat aktivační zámek pomocí iCloud
Věci se trochu složitější, pokud prodávající nemůže fyzicky přistupovat k telefonu. V takovém případě může prodávající použít iCloud k odebrání telefonu ze svého účtu následujícím postupem :.
- Přejděte na iCloud.com na libovolném zařízení.
- Přihlaste se pomocí identifikátoru Apple, které používají k aktivaci telefonu.
- Klepněte na tlačítko Najít iPhone .
- Klikněte na položku Všechna zařízení .
- Klikněte na telefon, který prodávají.
- Klikněte na tlačítko Odebrat z účtu .
Po dokončení byste iPhone měli vypnout a znovu zapnout. Pokud můžete pokračovat v běžném aktivačním procesu, máte dobré jít.
Co dělat, jsou-li zobrazeny obrazovka s domovskou obrazovkou nebo heslem
Pokud zapnete nový telefon a uvidíte buď úvodní obrazovku iPhone nebo obrazovku uzamčení hesla , prodejce řádně nevymazal telefon před jeho prodejem. V tomto scénáři potřebujete prodávajícího smazat zařízení, než ho budete moci aktivovat.
Pokud telefonu předáte předchozímu majiteli:
- Pokud telefon spustí iOS 10 a vyšší, prodávající by se měl odhlásit z iCloud a pak vymazat zařízení tím, že přejde do Nastavení > Obecné > Obnovit > Vymazat veškerý obsah a nastavení .
- Pokud telefon spouští iOS 9, měl by prodávající přejít na Nastavení > Obecné > Obnovit > Vymazat veškerý obsah a nastavení a na výzvu zadejte své ID Apple.
Po ukončení procesu mazání bude telefon připraven k aktivaci.
Vymazání iPhone pomocí aplikace iCloud
Pokud telefon nemůžete fyzicky nakoupit prodávajícímu, prodávající může použít iCloud k vymazání. Chcete-li to provést, ujistěte se, že telefon, který se pokoušíte aktivovat, je připojen k Wi-Fi nebo celulární síti a poté požádejte prodejce, aby provedl následující kroky:
- Přejděte na adresu iCloud.com/#find.
- Přihlaste se pomocí Apple ID, které používají v telefonu, který prodávají.
- Klikněte na položku Všechna zařízení .
- Vyberte telefon, který prodávají.
- Klikněte na možnost Smazat iPhone .
- Po vymazání telefonu klikněte na tlačítko Odebrat z účtu .
- Restartujte telefon a měli byste ho moci nastavit.
Vymazání iPhone pomocí aplikace Find My iPhone
Stejný proces provedený pomocí iCloud v posledním kroku lze provést pomocí aplikace Find My iPhone nainstalované na jiném iPhone. Pokud to prodávající upřednostňuje, připojte telefon, který si koupíte k síti Wi-Fi nebo celulární, a poté prodávajícímu postupujte takto:
- Spusťte aplikaci Find My iPhone.
- Přihlaste se k němu pomocí ID zařízení Apple, které používají v telefonu, který vám prodali.
- Vyberte telefon, který vám prodali.
- Klepněte na Akce .
- Klepněte na Smazat iPhone .
- Klepněte na Smazat iPhone (je to stejné tlačítko, ale na nové obrazovce).
- Zadejte jejich Apple ID.
- Klepněte na Smazat .
- Klepněte na Odstranit z účtu .
- Restartujte iPhone a spusťte instalaci.
Zabránění aktivační zámku při prodeji iPhone
Pokud se chystáte prodávat svůj iPhone, nechcete být obtěžován vaším prodejcem, který vám říká, že jste nevypnuli aktivační zámek nebo mu telefon nedoručili v použitelném stavu. Ujistěte se, že máte hladkou transakci dělat všechny správné věci před prodejem iPhone .