Má cesta, kterou vnímáme čas, vliv na návrh technologie?
Chronemika je studium toho, jak je čas využíván v komunikaci. Čas může být použit jako komunikační nástroj mnoha způsoby, od přesnosti až po očekávání v době čekání a odezvy, na obecné zásady týkající se řízení času.
Chronemika se stala oblastí studia primárně pro antropology, kteří se dívají na kulturní normy týkající se využití času a způsobu, jakým se kultury mohou lišit a sbližovat se s různými normami. V poslední době se zdá, že chronemika se rozkládá na jiné disciplíny, například na podnikově více zaměřené studium organizačního chování.
Má Chronemics Matter in Tech?
Technologie je velmi často spojena s efektivitou, která umožňuje uživatelům v dané době udělat více. Není tedy žádným překvapením, že chronice mohou způsobit technologii mnoha způsoby.
Čas je důležitá proměnná a měna jak pro agilní začínající firmy, tak pro velké technologické firmy. Vytvoření technologického řešení, které odpovídá jedinečné orientaci uživatele v čase, může být konkurenční výhodou, která umožňuje, aby váš produkt uspěl.
Chronemika v komunikaci
Čas je důležitým neverbálním znamením, které silně ovlivňuje komunikaci, zejména ve světě podnikání.
Byla provedena řada studií o chronimech technologické komunikace v podnikání. Studie například přijaly velké množství agregovaných e-mailových dat od velkých společností a analyzovaly jak úroveň odezvy, tak dobu odezvy jednotlivých subjektů.
Tyto studie ukázaly, že organizační strukturu lze velmi přesně předpovědět vytvořením hierarchie reaktivity, umístěním nejodpovědnějších entit do dna organizace a nejméně reagujícími subjekty na vrcholu.
Předpovídací síla těchto chronických modelů by mohla být použita při navrhování budoucích komunikačních technologií, aby se zohlednila očekávaná odezva lidí, kteří komunikují, na základě jejich postavení v organizaci.
Chronemika a řízení času
Chronemika také silně působí ve světě řízení času. Zatímco řada technologických řešení je zaměřena na vyrovnání se s časovým řízením jednotným způsobem, chronemika ukázala, že mezi jednotlivými kulturami se v rámci časového výhledu ve skutečnosti vyskytují velké rozdíly.
Mnoho severoamerických a západních kultur je považováno za "monochronní", tj. Zaměřeno na postupné dokončení úkolů, velmi strukturované a časově vědomé. Nicméně jiné kultury, včetně mnoha v Latinské Americe a Asii, jsou považovány za "polychronické". Tyto kultury jsou méně zaměřené na to, aby se podílely na jednotlivých časových opatřeních, ale jsou více zaměřené na tradici, vztahy a svobodu.
Multitasking vs. Jednotné zaměření v technickém designu
Tyto kulturní vlivy mohou hrát důležitou roli při navrhování technologie pro konkrétní uživatelskou základnu.
Monochronické kultury mohou ocenit nástroje, které zvyšují zaměření , snižují rozptýlení a umožňují dodržování strukturovaného, definovaného plánu. Polychronické kultury však mohou ocenit nástroje, které umožňují širší a vícenásobný pohled na práci. Nástroje, které poskytují pohledy na přístrojové desce nebo stav vztahů, mohou dovolit pracovníkům s polychronicí svobodu přepínat mezi úkoly vzhledem k měnícím se vztahům a obavám, ke kterým může dojít v průběhu jednoho dne.
Návrh technologických řešení se stává složitějším a nukleárnějším. V současné době máme software a hardware, který splňuje mnoho základních potřeb uživatelů. Skutečně inovativní technologie budoucnosti bude představovat design, který skutečně chápe jemnosti lidského chování a zapadá do života uživatelů intuitivně.
Nejlepší návrháři technologií již hledají do širších oblastí psychologie a kulturního studia, aby našli způsoby, jak učinit technologii chytřejší a užitečnější. Jednou takovou oblastí je antropologická studie chronemiky.
Chronemika jako konstrukční výhoda
Zde zmíněné koncepty představují jen několik z mnoha způsobů, jakými se pole chronické techniky prolíná se světem technologií. Pro každého návrháře nebo vývojáře, který chce pracovat s technologií, která se bude zabývat různorodými formami času v komunikaci, může být pochopení chronemiky potenciálně využito velkou výhodou.
Další informace o Chronemics
Zde si můžete stáhnout PDF, který je plný ještě více informací o chronice, BK101 (Basic Knowledge 101).