Kontaktovat sestřižené weby na Twitteru, Facebooku, Google+ nebo telefonicky
Spojení s webovými stránkami, když pro vás nefunguje, nebo zjistěte, co je špatné, když je web úplně dolů, je obtížné, když nemáte přístup na webové stránky a najdete kontaktní informace!
Naštěstí mají téměř všechny hlavní webové stránky oficiální kanály na populárních sociálních sítích, jako jsou Twitter, Facebook a Google+, kde je můžete kontaktovat pro podporu. Stránky o stavu služby se také stávají častějšími. Věřte tomu nebo ne, některé společnosti stále mají telefonní čísla!
Kontrola aktualizací v případě závažného problému, například když se na webu zobrazuje interní serverová chyba nebo možná zpráva o špatné bráně 502 , je také něco, proč jsou sociální sítě a stavové panely skutečně dobré.
Webové stránky jsou uvedeny abecedně podle jména a desítky dalších se blíží. Dejte nám prosím vědět, pokud zjistíte nepřesné kontaktní údaje a aktualizuji je.
01 z 08
Amazon (amazon.com)
Pokud je Amazon.com vlevo nebo má závažné přerušení služby, máte několik způsobů, jak je kontaktovat nebo se přihlásit k informacím o tom, co je špatně.
@AmazonHelp je oficiální účet služby Amazon.com pro zákazníky. Pokud má web Amazon.com problémy, je to dobré první místo, kde můžete zkontrolovat nebo požádat o informace.
Zatímco není podpora zaměřená, stránky Amazon.com Facebook a Amazon.com Google+ mohou být také užitečné.
Je-li stránka k dispozici, můžete také získat pomoc na kontaktní stránce společnosti Amazon.
Amazon je také k dispozici telefonicky na 1 (866) 216-1072.
02 z 08
Facebook (facebook.com)
S tolika aktivními, někdy i celodenními uživateli Facebooku, je to často, jako kdyby se čas zcela zastavil, když je Facebook vlevo.
Naštěstí tomu tak není, takže nejlepším řešením je držet karty na Facebooku na Twitteru. Ano to je správně. Facebook je oficiální Twitter účet je @facebook a pravděpodobně najdeš zprávy o hlavních problémech se servisem.
Nemohu si být jisti, že to bude hodně užitečné, ale Facebook má kontaktní číslo: 1 (650) 853-1300. Více "
03 ze dne 08
Google (google.com)
Vyhledávání Google zřídka klesne. To má v minulosti, a pravděpodobně bude z nějakého důvodu nebo v budoucnu, ale největší vyhledávač na světě je docela stabilní, přinejmenším ve srovnání s většinou jiných webových stránek.
Ačkoli neexistuje žádná oficiální stránka pro stránku Google.com, budou všechny problémy pravděpodobně okamžitě hlášeny na @google, oficiální stránku společnosti Twitter.
Můžete také zkontrolovat stránku Google Facebook, ale je často méně aktivní než jejich účet ve službě Twitter. Stránka Google+ Google je další volbou, ale v závislosti na rozsahu výpadku Google nemusí být k dispozici.
Společnost Google nemá telefonní číslo pro podporu svého vyhledávače.
Hledání Google, které není USA
Stejná kontrola - strategie Twitter-first se vztahuje také na to, když hledáte informace, pokud jsou vyhledávací stroje Google mimo USA.
Zde jsou oficiální Google Twitter účty pro některé z jejich jiných vyhledávacích vlastností:
Google Slovensko (@googleafrica), Google Argentina (@googleargentina), Google Austrálie (@googledownunder), Google Brasil (@googlebrasil), Google Kanada (@googlecanada), Google Německo (@GoogleDE) Itálie (@googleitalia), Google Japonsko (@ googlejapan), Google Mexiko (@ googlemexico), Google Rusko (@GoogleRussia) a Google UK (@GoogleUK).
Pokud jste neviděli vlastnost Vyhledávání Google, kterou jste chtěli, pravděpodobně ji najdete na stránce Oficiální Google Účty Twitter ... za předpokladu , že tato stránka není právě v tuto chvíli. Více "
04 ze dne 08
LinkedIn (linkedin.com)
LinkedIn je největší profesionální síťová síť na světě. Když LinkedIn jde velmi dlouho, je jisté, že zprávy.
Lucky, LinkedIn má oficiální účet pro Twitter pro všechny věci, které souvisejí s podporou, vhodně pojmenované @LinkedInHelp. Nejen, že LinkedIn Help on Twitter je skvělý nástroj pro hlášení a udržování tabulek na výpadcích LinkedIn, ale také skvěle pracují s nápovědou jeden na jednoho s jejich stránkami.
Přestože LinkedIn na Facebooku a LinkedIn na Google+ pravděpodobně nejsou tak reagující na problémy s LinkedIn, jsou oficiální účty a mohou být užitečné zdroje během výpadku. Více "
05 z 08
Twitter (twitter.com)
Když Twitter klesá, často kvůli příliš velkému počtu uživatelů na službě najednou, často uvidíte slavný obrázek "nezdaří velryba" nad zprávou o kapacitě Twitteru .
V nejhorších situacích můžete místo toho vidět stavový kód HTTP jako 403 Zakázaná nebo 502 špatná brána . Většinu času je málo práce, ale počkat.
Pokud se zdá, že výpadek na Twitteru je delší než obvykle, nebo jste zvědaví na stav problému, podívejte se na Twitterovou Facebook stránku, která pravděpodobně bude mít informace o tom, co se děje.
Twitter také udržuje @Support, jejich oficiální podpůrný účet, avšak v závislosti na rozsahu a druhu výpadku, pravděpodobně nebude k dispozici, pokud je zbytek Twitteru nefunkční. Více "
06 z 08
Wikipedia (wikipedia.org)
Wikipedie, volná encyklopedie, kterou může někdo editovat , se očekává, že bude mít 100% uptime ... a pravděpodobně se blíží.
Oficiální příspěvek Wikipedie Twitter, @ Wikipedia, je pravděpodobně vaší nejlepší sázkou pro informace o stavu, pokud jste si jisti, že stránka je dolů, po něm následuje Wikipedia na Facebooku. Také udržují stránku Google+ Wikipedie, která by mohla být užitečná.
Zatímco nemohu zaručit žádnou odpověď, Wikimedia, skupina za Wikipedií, je dostupná prostřednictvím e-mailu na adrese info-en@wikimedia.org a telefonicky na čísle 1 (415) 839-6885. Více "
07 z 08
Yahoo! (yahoo.com)
Zatímco Yahoo! neřídí druh provozu, který kdysi udělal, miliony stále používají populární webový portál pro vše od zpráv po e-mail. S tímto druhem následování je to velký problém, když Yahoo! je dole.
Naštěstí, Yahoo! má řadu oficiálních účtů péče o zákazníky na všech populárních sociálních sítích, skvělé, když Yahoo! Pošta je dolů a potřebujete pomoc, nebo pokud jiný Yahoo! vlastnosti mají problémy.
Stejně jako u většiny společností, nejaktuálnější informace o sestřelené službě lze obvykle najít na Twitteru. Pokud Yahoo! je k dispozici pro vás, hledejte přímo na @YahooCare, jejich oficiálním účtu pro péči o zákazníky, pro informaci nebo o hlášení problému. Yahoo! Japonští uživatelé by měli zkontrolovat @ Yahoojp_CS, když Yahoo! služby jsou nefunkční.
Yahoo! zákaznická podpora je také na Facebooku v péči o zákazníky společnosti Yahoo. I když není účet založený na podpoře, Yahoo! na Google+ může být také užitečné.
Yahoo! je k dispozici telefonicky na čísle 1 (800) 318-0612. Více "
08 z 08
YouTube (youtube.com)
Všechno sakra vypadá, že se uvolní, když YouTube není. Jak máme přežít bez koček? Škádlím ... většinou.
Bez ohledu na to, do jaké míry to ovlivňuje váš život, když je služba YouTube klesá, jejich @YouTube účet Twitter vás bude informovat o jakýchkoli závažných výpadcích. Není to účet specifický pro podporu, ale je to pravděpodobně vaše nejlepší sázka.
Možná budete chtít také zkontrolovat stránku Facebook na YouTube nebo YouTube na Google+.
Služba YouTube je dostupná také telefonicky na čísle 1 (650) 253-0000. Více "