Co dělat, když vaše USB porty nefungují

Deset věcí vyzkoušejte, když se jedná o porty Windows nebo Mac USB

Ať už připojujete jednotku USB flash , headset, tiskárnu nebo dokonce svůj smartphone, očekáváte, že vaše zařízení USB bude fungovat pouze při připojení. To je krása a jednoduchost USB nebo univerzální sériová sběrnice , která je navržena umožnit připojování a odpojování zařízení podle přání zákazníků, a to často i pro počítače se systémem Windows a Mac, aniž by to mělo spoustu problémů.

Když vaše porty USB náhle přestanou pracovat, může být problém vždy sledován buď k poruše hardwaru nebo softwaru. Některé z těchto problémů jsou stejné ve všech systémech Windows a Mac, jiné jsou jedinečné pouze pro jednu nebo druhou.

Zde je osm věcí, které můžete vyzkoušet, když vaše porty USB přestanou pracovat:

01 ze dne 09

Restartovat váš počítač

Pokud vaše zařízení a kabel fungují, vypnutí a opětovné zapnutí počítače může způsobit poruchy portu USB. Fabrice Lerouge / Photononstop / Getty

Někdy máte štěstí a nejsnadnější řešení skončí opravou největších problémů. A když problém je poruchový port USB, nejsnazší opravou je restartování počítače nebo jej jednoduše vypněte a znovu jej zapněte.

Po restartování počítače pokračujte a připojte zařízení USB. Pokud to funguje, znamená to, že se problém vyřešil a nemusíte se o něj starat.

Mnoho věcí se osvěží pod kapotou, když restartujete počítač, což může opravit spoustu různých problémů .

Pokud nejste to štěstí, pak budete chtít přejít na složitější opravy.

02 ze dne 09

Fyzicky zkontrolujte USB port

Pokud se vaše USB zařízení nepodléhá těsně, nebo se po připojení do hloubky pohybuje nahoru a dolů, může být port fyzicky poškozen. JGI / Jamie Grill / Blend Images / Getty

USB je poměrně robustní, ale je fakt, že tyto porty jsou otevřené vždy, když nemáte připojené zařízení. To znamená, že je to docela snadné, aby se trosečníky, jako je prach nebo jídlo, dostaly dovnitř.

Takže než uděláte něco jiného, ​​pečlivě se podívejte na USB port. Pokud uvidíte něco uvnitř, budete chtít počítač vypnout a opatrně odstranit překážku tenkým plastovým nebo dřevěným nástrojem, jako je špalda.

V některých případech může být výrobek jako konzervovaný vzduch užitečný při vyfukování překážek z portu USB. Dávejte pozor, abyste tuto překážku dále neunavili.

USB porty mohou také selhat kvůli volnému nebo přerušovanému internímu připojení. Jedním ze způsobů, jak otestovat, je vložit zařízení USB a pak jemně přemístit připojení. Pokud se krátce připojí a odpojí, je zde fyzický problém buď s kabelem nebo s portem USB.

Pokud máte pocit velkého pohybu, když lehce otáčíte konektorem USB, to znamená, že může být ohnuto nebo odlomeno od desky, ke které má být připojen. A přestože je někdy možné tento typ problému odstranit, možná byste to lépe užívali profesionálům.

03 ze dne 09

Zkuste připojit jiný port USB

Vyzkoušejte jiný port USB, abyste vyloučili špatné zařízení USB. kyoshino / E + / Getty

Pokud restartování nepomohlo a port USB vypadá fyzicky v pořádku, je dalším krokem zjistit, zda máte problémy s poruchou portu, kabelu nebo zařízení.

Většina počítačů má více než jeden port USB , takže dobrý způsob, jak vyloučit jediný rozbitý port, je, že chcete odpojit zařízení USB a vyzkoušet jej v jiném portu.

Pokud vaše zařízení začne pracovat, když je připojeno k jinému portu, pak první port pravděpodobně má fyzický problém, který je třeba opravit, pokud se na něj někdy znovu budete spoléhat.

04 ze dne 09

Vyměňte jiný kabel USB

Zkuste jiný kabel USB, abyste vyloučili poškozený kabel. Chumphon Wanich / EyeEm / Getty

Kabelové poruchy USB jsou častější než selhání portů USB, proto se ujistěte, že jste si vyměnili jiný kabel, pokud máte nějaký užitečný nástroj. Pokud vaše zařízení náhle začne pracovat, pak víte, že problém byl přerušený vodič uvnitř druhého kabelu.

05 ze dne 09

Připojte zařízení k jinému počítači

Pokud nemáte žádný další počítač, zjistěte, zda vám přítel nebo člen rodiny umožní vyzkoušet své zařízení v jejich počítači. JGI / Jamie Grill / Blend Images / Getty

Pokud máte jiný počítač nebo notebook praktický, zkuste připojit zařízení USB k němu. To je snadný způsob, jak vyloučit problém se samotným zařízením.

Pokud zařízení USB začne fungovat v okamžiku, kdy jej připojíte do zálohovacího počítače, pak určitě víte, že máte problém s portem USB.

06 z 09

Zkuste připojit jiné zařízení USB

Zkuste připojit jiné zařízení USB, například vyměnit bezdrátovou myš pro kabelovou jednotku. Dorling Kindersley / Getty

Pokud nemáte náhradní počítač, ale máte k dispozici další flash disk nebo jakékoli jiné zařízení USB, zkuste to zasunout, než se přesunete na něco komplikovanějšího.

Pokud vaše druhé zařízení funguje dobře, pak budete vědět, že vaše porty jsou v dobrém stavu. V takovém případě možná budete muset opravit nebo vyměnit zařízení, které se nepodařilo připojit.

Pokud vaše porty USB stále nefungují po restartování a při zkoušení různých kombinací zařízení, kabelů a počítačů, další kroky k vyřešení problému jsou složitější a specifické pro Windows nebo Mac.

07 ze dne 09

Zkontrolujte Správce zařízení (Windows)

Zakažte hostitelské řadiče USB ve Správci zařízení. Snímek obrazovky

Existují dvě věci, které můžete udělat s nástrojem Správce zařízení v systému Windows, aby byly porty USB znovu funkční.

Poznámka: Některé kroky mohou být mírně odlišné v závislosti na verzi systému Windows, ale v systému Windows 10 fungují následující kroky.

Kontrola změn hardwaru pomocí Správce zařízení

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a potom klepněte na položku Spustit
  2. Zadejte příkaz devmgmt.msc a klepněte na tlačítko OK , čímž otevřete Správce zařízení
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na název počítače a potom klepněte na tlačítko Scan pro hardwarové změny .
  4. Počkejte, než se skenování dokončí, a poté zkontrolujte, zda zařízení USB nefunguje.

Zakázat a znovu povolit řadič USB

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a potom klepněte na položku Spustit
  2. Zadejte příkaz devmgmt.msc a klepněte na tlačítko OK , čímž otevřete Správce zařízení
  3. Vyhledejte řadiče sběrnice sériové sběrnice v seznamu
  4. Klepněte na šipku vedle malého kabelu USB tak, aby směřovala dolů namísto doprava
  5. Klepněte pravým tlačítkem na první řadič USB v seznamu a vyberte odinstalování .
  6. Opakujte krok 5 pro každý řadič USB, který najdete.
  7. Vypněte počítač a znovu jej zapněte.
  8. Systém Windows automaticky přeinstaluje řadiče USB, proto zkontrolujte, zda zařízení funguje.

08 z 09

Resetujte systémový řídící systém (Mac)

Resetování SMC vyžaduje, abyste stiskli různé klávesy, které se liší od typu počítače Apple. Sjo / iStock Unreleased / Getty

Pokud máte Mac, resetování správce systému správy (SMC) může vyřešit váš problém. To lze provést následujícími kroky:

Resetování SMC pro počítače Mac

  1. Vypněte počítač
  2. Zapojte napájecí adaptér
  3. Stiskněte a podržte tlačítko shift + control + a poté stiskněte tlačítko napájení .
  4. Uvolněte současně tlačítka a tlačítko napájení.
  5. Po spuštění počítače Mac se obnoví SMC.
  6. Zkontrolujte, zda zařízení USB nefunguje.

Resetování SMC pro iMac, Mac Pro a Mac Mini

  1. Vypněte počítač
  2. Odpojte napájecí adaptér.
  3. Stiskněte tlačítko napájení a podržte jej po dobu nejméně pěti sekund.
  4. Uvolněte tlačítko napájení.
  5. Znovu připojte napájecí adaptér a spusťte počítač.
  6. Zkontrolujte, zda zařízení USB nefunguje.

09 z 09

Aktualizujte svůj systém

Aktualizujte ovladače USB, pokud používáte systém Windows, nebo spusťte kontrolu aktualizace prostřednictvím úložiště aplikací, pokud používáte systém OSX. Snímek obrazovky

Přestože je pravděpodobné, že aktualizace vašeho systému může vyřešit problémy s portem USB. Tento proces se liší podle toho, zda používáte Windows nebo OSX.

V počítači se systémem Windows:

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a potom klepněte na položku Spustit
  2. Zadejte příkaz devmgmt.msc a klepněte na tlačítko OK , čímž otevřete Správce zařízení
  3. Vyhledejte řadiče sběrnice sériové sběrnice v seznamu
  4. Klepněte na šipku vedle malého kabelu USB tak, aby směřovala dolů namísto doprava
  5. Klepněte pravým tlačítkem na první řadič USB v seznamu.
  6. Klikněte levým tlačítkem na aktualizační ovladač .
  7. Zvolte automatické vyhledávání pro aktualizovaný software ovladače .
  8. Opakujte kroky 5-7 pro každý řadič USB v seznamu.
  9. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda zařízení USB nefunguje.

Na počítači Mac:

  1. Otevřete úložiště aplikací .
  2. Na panelu nástrojů klikněte na položku Aktualizace .
  3. Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, klikněte na aktualizaci nebo aktualizaci všech .
  4. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda zařízení USB nefunguje.