Otázka, kterou byste se měli ptát, je: "Mohu odemknout mobilní telefon nebo smartphone?"
Odpověď: Možná. Některé smartphony a mobilní telefony mohou být odemknuty, obvykle však potřebujete pomoc. Jakmile zakoupíte zamčený telefon, je to v zájmu nejbližšího operátora, aby byl tento telefon vázán na svou síť, a tak to bude těžké odemknout. Někteří operátoři však rádi odemknou své zařízení uživatelů, ale možná budete muset zaplatit malý odemčený poplatek.
Některé telefony lze odemknout úpravou jejich softwaru, zatímco jiné vyžadují změnu jejich hardwaru. Můžete požádat svého operátora o odemknutí telefonu, ale není pravděpodobné, že to udělají - zejména pokud jste stále na základě smlouvy. Případně můžete zaplatit za odblokování telefonu třetí stranu, ale pamatujte si, že pokud je telefon poškozen, pravděpodobně nebudete mít nějakou pomoc při jeho opravě. Odblokování pravděpodobně ztratí záruku.
A pamatujte si, že vám nedává smysl odemknout telefon, dokud vaše smlouva o službách nevypršela. Budete buď nuceni platit měsíční poplatek na zbývající část smlouvy, nebo budete muset zaplatit poplatek za ukončení smlouvy.