Jak obnovit zapomenuté heslo Gmail

Proveďte tyto kroky pro obnovení hesla v Gmailu

Když jste zapomněli své heslo služby Gmail. . . Gmail to stále ví.

Změňte často své heslo služby Gmail, řekli, a tak jste to udělali. Nyní si samozřejmě pamatujete heslo, které jste měli minulý týden nebo dokonce minulý měsíc. Aktuální heslo služby Gmail ? Kdo ví mimo Google?

Dobrou zprávou je, že procházením ověřovacího procesu můžete nastavit nové heslo služby Gmail , například minulý týden, a znovu získat přístup k vašemu účtu Google.

Obnovení hesla zapomenutého Gmailu

Obnovení zapomenutého hesla Gmailu a obnovení přístupu k vašemu účtu:

1. Ujistěte se, že:
   • Mít sekundární e-mailovou adresu určenou pro váš účet Gmail ; nebo
   • Nepřihlásili jste se do účtu Gmail po dobu 5 dnů.
2. Klepněte na tlačítko Zapomněli jste heslo? na přihlašovací stránce Gmailu.
3. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svou úplnou e-mailovou adresu v Gmailu pomocí možnosti Zadejte svůj e-mail na stránce podpory účtu .
4. Klepněte na tlačítko Další .

Gmail se nyní zeptá na několik otázek, aby se pokusil založit vás jako vlastníka účtu. Pro každou otázku:

1. Zadejte odpověď stejně jako můžete a klepněte na tlačítko Další nebo
2. Klikněte na Zkuste jinou otázku, pokud nemůžete odpovědět nebo nemáte přístup k prostředku - sekundární e-mailovou adresu, řečeno nebo telefonní číslo.

Jaké otázky společnost Google vyzve k ověření účtu Gmail?

Otázky, které Gmail žádá, mohou zahrnovat následující, ne nutně v tomto pořadí:

• Předchozí heslo:
  • Pokud jste změnili heslo služby Gmail a pamatujete si starší (nebo jakýkoli) starší, můžete jej zadat.
• Ověření pomocí kódu (s ověřením ve dvou krocích povoleným pro účet Gmail):
  • V závislosti na ověřovacích metodách nastavených pro dvoustupňové ověřování můžete získat kód od:
    1. Textová zpráva SMS přijatá od společnosti Google;
    2. Aplikace (např. Google Authenticator); nebo
    3. Vytištěné záložní kódy.
  • Pokud budete vyzváni, zadejte telefonní číslo použité pro ověření.
• Telefonní číslo nastavené pro obnovení účtu v Gmailu:
  • Obdržíte od společnosti Google textovou zprávu SMS obsahující ověřovací kód.
• Sekundární e-mailová adresa pro obnovení účtu Gmail:
  • Postupujte podle odkazu ve zprávě od Googlu odeslané na e-mailovou adresu a obnovte heslo k účtu Google.
  • Můžete také zadat aktuální e-mailovou adresu a získat ověřovací kód.
• Bezpečnostní otázka pro obnovení hesla v Gmailu:
  • Zadejte odpověď na otázku pro obnovení podle otázky v části Odpovědět na bezpečnostní otázku, kterou jste přidali do svého účtu .

• Při nastavování účtu:
  • Zadejte měsíc a rok, kdy jste vytvořili účet služby Gmail (nebo Google).

Pokud jste v uplynulých pěti dnech použili svůj účet Gmail, ale nezadali jste sekundární e-mailovou adresu, budete muset počkat na to, aby tyto pět dní předaly.

Poté, co se ujistil (a) jako vlastníka účtu a použijete některý z výše uvedených kroků - a obvykle s několika kroky, Gmail vás přihlásí k účtu. Pokud chcete z bezpečnostních důvodů změnit heslo, postupujte podle odkazu Změnit heslo .