Jak obnovit zapomenuté heslo iCloud Mail

Zde je co dělat, pokud si nepamatujete heslo iCloud Mail

Zapomenutí hesla iCloud Mail neznamená, že nikdy nebudete mít přístup k e-mailům ani účtu Apple znovu. Ve skutečnosti je snadné obnovit heslo iCloud Mail, pokud budete postupovat několika jednoduchými kroky.

Níže jsou uvedeny všechny pokyny nezbytné k obnovení hesla aplikace Apple iCloud Mail k obnovení přístupu k vašemu účtu. Pokud ztratíte klíč pro obnovení, je na konci této stránky k dispozici další krok obnovení.

Tip: Pokud jste museli postupovat podle těchto nebo podobných kroků více než jednou, je pravděpodobné, že byste měli heslo uložit někde v bezpečí, kde jej můžete jednodušeji obnovit, jako u správce hesel zdarma .

Jak obnovit heslo iCloud Mail

Postupy pro obnovení zapomenutého hesla iCloud Mail jsou trochu odlišné v závislosti na tom, zda máte nastavenu další zabezpečení, ale nejprve postupujte podle těchto pokynů:

Tip: Pokud váš účet používá dvoustupňovou autentizaci a momentálně jste přihlášeni k účtu iCloud Mail na svém iPhone, iPad, iPod touch nebo Mac, přeskočte dolů na část "Při dvoufázovém ověřování je povoleno" pro mnohem rychlejší řešení obnovení hesla.

  1. Navštivte Apple ID nebo přihlašovací stránku iCloud.
  2. Klepněte na Zapomenuté ID nebo heslo Apple? pod přihlašovacími políčkami nebo přímo přes tento odkaz přeskočit.
  3. Do prvního textového pole zadejte e-mailovou adresu iCloud Mail.
  4. Pod ním zadejte znaky, které vidíte na obrázku zabezpečení.
    1. Tip: Pokud nemůžete přečíst znaky na obrázku, vytvořte nový obrázek pomocí odkazu Nový kód nebo poslouchejte kód s možností Vize .
  5. Klikněte na tlačítko Pokračovat .

Přejít na další sadu níže uvedených pokynů v závislosti na tom, co vidíte na obrazovce:

Zvolte, jaké informace chcete obnovit:

  1. Zvolte Potřebuji obnovit heslo a poté kliknutím na tlačítko Pokračovat se dostanete k obrazovce Vybrat způsob, jakým chcete obnovit heslo:
  2. Pick Získat e - mail, pokud máte přístup k e-mailové adrese, kterou jste použili k nastavení účtu, nebo pokud jste si mysleli, že si můžete vzpomenout na odpovědi na bezpečnostní otázky, vyberte odpovědi na bezpečnostní otázky a stiskněte tlačítko Pokračovat .
  3. Pokud jste vybrali možnost Získat e-mail , stiskněte tlačítko Pokračovat a otevřete odkaz. Společnost Apple by vás měla poslat na e-mailovou adresu.
    1. Pokud jste vybrali otázky týkající se odpovědi na bezpečnost , použijte tlačítko Pokračovat , abyste se dostali na stránku s žádostí o vaše narozeniny. Zadejte jej a poté klikněte na Pokračovat , abyste se dostali na stránku s bezpečnostními otázkami. Odpovězte na každou otázku, kterou budete požádáni, a poté tlačítko Pokračovat
  4. Na stránce Zrušit heslo zadejte zcela nové heslo pro iCloud Mail. Udělejte to dvakrát, abyste potvrdili, že jste jej správně napsali.
  5. Stiskněte tlačítko Reset Password .

Zadejte klíč pro obnovení.

Tato obrazovka se zobrazí pouze v případě, že jste nastavili ID Apple s dvoufázovým ověřením .

  1. Zadejte klíč pro obnovení, který jste měli vytisknout nebo uložit do počítače při prvním nastavení dvoufázového ověření.
  2. Stiskněte tlačítko Pokračovat .
  3. Zkontrolujte telefon pro textovou zprávu od společnosti Apple. Zadejte tento kód do obrazovky Zadat ověřovací kód na webových stránkách společnosti Apple.
  4. Klikněte na tlačítko Pokračovat .
  5. Na stránce Zrušit heslo nastavte zcela nové heslo.
  6. Stiskněte tlačítko Reset Password (Obnovit heslo) a konečně obnovíte heslo iCloud Mail.

Při dvoufázovém ověřování je povoleno:

Pokud máte nastavenu dvoufaktorovou autentizaci, máte zařízení, které je přihlášeno k tomuto účtu iCloud a zařízení používá přístupové heslo nebo přihlašovací heslo, můžete obnovit heslo iCloud Mail z důvěryhodného zařízení.

Zde je postup, jak to provést na vašem iPhone, iPad nebo iPod touch:

  1. Přejděte do části Nastavení> [ vaše jméno ] > Heslo a zabezpečení> Změnit heslo . Pokud používáte systém iOS 10.2 nebo starší, přejděte do nabídky Nastavení> iCloud> [ vaše jméno ] > Heslo a zabezpečení> Změnit heslo .
  2. Zadejte heslo do zařízení.
  3. Zadejte nové heslo a zadejte jej znovu a ověřte jej.
  4. Klepnutím na tlačítko Změnit změňte heslo Apple.

Pokud používáte počítač Mac, postupujte takto:

  1. V nabídce Apple otevřete položku nabídky Systémové předvolby ....
  2. Otevřete iCloud .
  3. Klikněte na tlačítko Podrobnosti účtu .
    1. Poznámka: Pokud jste nyní požádáni o obnovení hesla Apple ID, zvolte Zapsat Apple ID nebo heslo a postupujte podle pokynů na obrazovce, přeskočte krok 4 níže.
  4. Otevřete kartu Zabezpečení a potom vyberte možnost obnovení hesla. Chcete-li pokračovat, musíte se autentizovat zadáním hesla, které používáte pro přihlášení do počítače Mac.

Jak obnovit ztracený klíč pro obnovu pošty iCloud

Pokud neznáte klíč pro obnovení, je nejlepší vytvořit nový, který nahradí starý klíč. Tento klíč budete potřebovat k přihlášení k nedůvěryhodnému zařízení s identifikátorem Apple ID, pokud je povoleno dvoustupňové ověření.

  1. Přejděte na stránku Správa vaší Apple ID a přihlaste se.
  2. Najděte sekci Zabezpečení a klikněte na tlačítko Upravit .
  3. Vyberte odkaz Vytvořit nový klíč ....
  4. Klepněte na tlačítko Pokračovat v kontextové zprávě o vypnutí starého klíče obnovení při vytvoření nového.
  5. Použijte tlačítko Print Key k uložení klíče pro obnovení.
  6. Klepněte na tlačítko Aktivovat , zadejte klíč a pak potvrďte , že jste jej uložili.