Jak získat ovladače a další podporu pro váš hardware 3Com
3Com byla společnost založená v roce 1979, která vyráběla bezdrátové a kabelové routery , IP hlasové systémy, přepínače , bezdrátové přístupové body, síťové karty a další síťová zařízení.
Webová stránka společnosti 3Com se stala www.3com.com, ale nyní ji předává pouze na webových stránkách společnosti HP od doby, kdy byla společnost nakoupena dne 12. dubna 2010. Více informací o tomto nákupu společnosti 3Com Corporation od společnosti Hewlett-Packard ve výši 2,7 miliardy dolarů jejich tiskovou zprávu o akvizici.
Podle jednoho z zakladatelů, Robert Metcalfe (který také co-vynalezl Ethernet technologii), 3Com byl kontrakce "kompatibilita počítačové komunikace." Prodávají své výrobky pod značkami 3Com, TippingPoint (kterou nyní vlastní společnost Trend Micro) a H3C.
Nabídky aktuálních síťových zařízení společnosti HP naleznete zde: https://www.hpe.com/us/en/networking.html.
Podpora 3Com
Společnost HP poskytuje technickou podporu pro váš produkt 3Com prostřednictvím webové stránky podpory online:
Navštivte HP Support
Prostřednictvím tohoto odkazu můžete očekávat všechny typické možnosti podpory společnosti HP pro zařízení 3Com. Další možnosti podpory, které jsou uvedeny níže, by měly být k dispozici od společnosti HP za předpokladu, že jakékoli zařízení sítě 3Com, které máte, je stále v záruce.
3Com Driver & amp; Stáhnout firmware
Společnost HP poskytuje všechny dostupné hardwarové ovladače a firmware společnosti 3Com prostřednictvím svého Centra podpory:
Navštivte centrum podpory HP
Vyberte kategorii primárního produktu a zadejte název produktu nebo sériové číslo do dostupné textové oblasti, která vám pomůže zúžit vyhledávání. Namiesto toho můžete manuálně procházet všechny produkty společnosti HP a vyhledat zařízení 3Com, pro které potřebujete software, a pomocí části Instalace softwaru ovladače a zařízení zjistíte přesně to, co potřebujete.
Jakmile se dostanete na stránku produktu příslušného hardwaru, použijte tlačítko Stáhnout a uložte jej do počítače.
Tip: Nelze najít ovladač 3Com, který jste hledali? Ovladače přímo z HP jsou nejlepší, ale existuje několik dalších míst pro stažení ovladačů příliš, a to i prostřednictvím specializovaného programu updater ovladačů .
Nejste si jisti, jak aktualizovat ovladače vašeho hardwaru 3Com? Pokyny k aktualizaci ovladačů v systému Windows naleznete v pokynech pro snadnou aktualizaci ovladače.
3Com produktové příručky
Mnoho uživatelských příruček, instrukcí a dalších manuálů pro hardwarový systém 3Com je k dispozici prostřednictvím Centra podpory společnosti HP:
Navštivte centrum podpory HP
Vyhledejte svůj produkt z textové oblasti prostřednictvím tohoto odkazu podpory a ujistěte se, že k vyhledávání přidáte textovou příručku nebo průvodce, abyste zúžili výsledky, abyste zjistili, co máte, například uživatelské příručky, informace o podpoře, nastavení a instalaci pomoc, atd.
Poznámka: Většina příruček je k dispozici ve formátu PDF . Pokud v počítači nemáte program, který dokáže otevřít soubory PDF, zkuste SumatraPDF nebo jinou bezplatnou čtečku PDF .
Telefonická podpora 3Com (HP)
Společnost HP poskytuje technickou podporu po telefonu na adrese 1-800-474-6836.
Společnost HP by měla nadále poskytovat bezplatnou technickou podporu pro váš produkt 3Com za předpokladu, že je stále v rámci volného časového rámce podpory. Pokud tomu tak není, očekávejte, že budete platit za telefonní podporu se stejnou sazbou, která nepodléhá záruce. Výrobky společnosti HP jsou účtovány.
Důležité: Důrazně doporučujeme, abyste si před voláním technické podpory společnosti HP četli naše tipy na diskusi s technickou podporou, abyste si mohli být vědomi toho, co potřebujete vědět před voláním podpory a jak efektivně sdělit problém.
Podpora e-mailu společnosti 3Com (HP)
Společnost HP také poskytuje e-mailovou podporu pro své hardwarové produkty 3Com:
Odeslat e-mail na podporu HP
Namísto jejich přímého odeslání e-mailem můžete odeslat případ podpory, abyste mohli poslat e-mailovou podporu společnosti HP. Prostřednictvím výše uvedeného odkazu naleznete produkt, o kterém máte dotaz a pak vyplňte informace, které požaduje formulář, například sériové číslo, vaše umístění a váš jazyk.
Další možnosti podpory společnosti 3Com
Pokud potřebujete podporu pro váš hardware 3Com, ale nebyly úspěšné kontaktovat HP přímo, přečtěte si část Získání další pomoci, kde najdete informace o kontaktu s mnou v sociálních sítích nebo prostřednictvím e-mailu, zveřejnění na fórech technické podpory a další.
Shromáždil jsem co nejvíce informací o technické podpoře 3Com a já často aktualizuji tuto stránku, abych informace byly aktuální. Nicméně, pokud najdete něco o 3Com, které je třeba aktualizovat, dejte nám prosím vědět.