Vše o incidentu v roce 2006
Dne 16. března 2006 oznámila Komise pro bezpečnost spotřebitelských výrobků (CPSC) na svých internetových stránkách ve zprávě Alert # 06-536, že společnost Philips Consumer Electronics dobrovolně vydala oznámení o odvolání plazmových plochých televizorů s funkcí Ambilight. Podle oznámení "Spotřebitelé by měli okamžitě přestat používat funkci Ambilight, pokud není uvedeno jinak." Oznámení dodalo, že je neoprávněné prodávat nebo se pokoušet znovu prodávat odvolaný spotřebitelský produkt.
Tyto televizory byly prodány v prodejnách elektronických spotřebičů celostátně od června 2005 do ledna 2006 za cenu mezi 3 000 a 5 000 dolary. Bylo ovlivněno přibližně 12 000 jednotek.
Proč si vzpomenout
Vytápění kondenzátory uvnitř levých a pravých stran zadních skříní těchto televizorů může představovat bezpečnostní riziko.
Odvolání zahrnovalo pouze určité televizní plazmové televizory s plochým panelem značky Philips, které mají 42 a 50 palců a které jsou vybaveny technologií Ambilight, která je funkcí osvětlení okolního prostředí, které projevuje měkké světlo na zeď za televizorem, čímž se zvýší zobrazení.
Společnost Philips obdržela devět kondenzátorů. Výsledky takových incidentů byly v televizích obsaženy v důsledku použití materiálů zpomalujících hoření, které vedly k poškození televizoru. Nebyly hlášeny žádné zranění.
Které televizory byly ovlivněny
Vyvolané televizory byly vyrobeny s následujícím modelem, datovými kódy a sériovými čísly:
| Modelka | Typ displeje | Výroba začala | Produkce skončila | Začínáme sériový rozsah | Ukončení sériového rozsahu |
|---|---|---|---|---|---|
| 42PF9630A / 37 | Plazma | Duben 2005 | Červenec 2005 | AG1A0518xxxxxx | AG1A0528xxxxxx |
| 50PF9630A / 37 | Plazma | Květen 2005 | Srpen 2005 | AG1A0519xxxxxx | AG1A0533xxxxxx |
| 50PF9630A / 37 | Plazma | Červen 2005 | Srpen 2005 | YA1A0523xxxxxx | YA1A0534xxxxxx |
| 50PF9830A / 37 | Plazma | Červen 2005 | Srpen 2005 | AG1A0526xxxxxx | AG1A0533xxxxxx |
Modelové a sériové číslo byly umístěny na zadní straně televizoru.
Sériové číslo lze také získat stisknutím následujících tlačítek na dálkovém ovladači: 123654, po kterém se na obrazovce zobrazí nabídka služeb zákazníkům (CSM). V nabídce se v řádku 03 zobrazí číslo typu a řádek 04 zobrazuje výrobní kód, který je totožný s výrobním číslem sady.
Stisknutím tlačítka Menu na dálkovém ovládání ukončíte CSM.
Co spotřebitelé měli dělat
Spotřebitelé byli poučeni, aby okamžitě vypnuli funkci Ambilight, a požádejte Philips o pokyny, jak získat bezplatnou domácí službu k opravě televizoru.
Následky
Po oznámení CPSC americká Rada pro ochranu proti požáru (AFSC) ocenila společnost Philips za použití materiálů proti požáru uvnitř televizorů. Laura Ruizová, předsedkyně výboru AFSC, uvedla v on-line zprávě: "Je to další příklad toho, jak zpomalovače hoření pracují na omezení šíření ohně a na snížení potenciálu katastrofických ztrát na životech a majetku."