Software pro volání a přijímání hovorů VoIP
Aplikace VoIP (VoIP znamená "hlas přes IP", termín pro internetové telefonní hovory) pracuje stejným způsobem jako kterýkoli jiný VoIP klient. Jedná se o software, který umožňuje používat VoIP na vašem počítači a jiných zařízeních, jako je mobilní telefon nebo tablet PC, pro uskutečňování a přijímání telefonních hovorů.
Proč používat aplikaci VoIP?
Tato otázka nás přivádí zpět k tomu, proč používáme VoIP. VoIP má mnoho výhod oproti pevným a tradičním mobilním telefonům. Hlavní výhodou je cena. S aplikací VoIP můžete volat po celém světě velmi levně a většinu času zdarma. Navíc existuje mnoho zajímavých funkcí, které obohacují komunikační zážitek. Zahrnuté jsou výhody spojené se sjednocenou komunikací . Aplikace VoIP jsou také základním prvkem komunikačních systémů cloud .
Požadavky na používání aplikace VoIP
Co potřebujete pro používání softwaru VoIP, je pravděpodobně to, co již máte doma, v kanceláři nebo v kapse. Oni jsou:
- Počítač nebo mobilní zařízení
- Internetové připojení s dostatečnou šířkou pásma pro komunikaci VoIP
- Sluchadla (sluchátka nebo reproduktory) a mikrofon, které jsou často vloženy do zařízení, které používáte (v případě mobilního telefonu)
- Služba VoIP, která nabízí hovory
- Číslo nebo adresa, která vás jednoznačně identifikuje na Internetu. Toto číslo nebo adresa SIP je většinou nabízeno poskytovatelem služeb, takže pokud máte účet se službou, nebudete muset tento požadavek technicky obtěžovat. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak to funguje, podívejte se, co je Enum.
Aplikace VoIP jsou tak početné a rozmanité, že je těžké je třídit. Nicméně je můžeme umístit pod funkci, která je nejvíce charakterizuje.
Volná versus placená VoIP aplikace
Většina VoIP aplikací je zdarma. Jsou to ty, které přicházejí s službou VoIP, jako je Skype; ty, které nabízejí významní výrobci softwaru, jako je Microsoft (Live Messenger), Yahoo! (Messenger), Apple (iChat); a ti, kteří jsou zdarma nabízeni pro jiné výhody, jako je reklama nebo propagace webové stránky, řadu vylepšených produktů nebo služeb. Placené aplikace VoIP mají něco nad svobodnými, dalšími funkcemi, které opravňují výrobce ke splátkám. Budete chtít platit za VoIP aplikace, například v kontextu podnikání, kde máte zaveden systém VoIP pro pokročilé komunikační procesy a procesy spolupráce, s obchodními funkcemi, jako je nahrávání hovorů, filtrování a všechny další funkce týkající se IP PBX s.
Aplikace založené na OS versus Web založené na VoIP
Nemusíte stahovat všechny aplikace VoIP, které potřebujete. Některé aplikace mohou být vloženy do prohlížeče. Příkladem je volání v Gmailu, které můžete použít v doručené poště GMail. Také, když si stáhnete aplikaci, kterou chcete nainstalovat do počítače, potřebujete vědět, zda existuje verze operace, kterou používáte, a získáte ji.
PC versus mobilní VoIP aplikace
Způsob, jakým stahujete a instalujete aplikaci VoIP, není stejný, jak to děláte ve svém mobilním zařízení. V takovém případě se musíte přihlásit z mobilního zařízení na speciální stránku webu a postupovat podle pokynů. Služba musí také podporovat mobilní model, který používáte, a pro tuto aplikaci musí mít k dispozici verzi aplikace.
Služba založená na službách a aplikace VoIP založená na protokolu SIP
Každý uživatel služby VoIP má adresu nebo číslo, pomocí něhož je uživatel kontaktován. Může to být jednoduše uživatelské jméno (například pro Skype), telefonní číslo nebo adresu SIP. Aplikace uvolněné službami VoIP umožňují ve většině případů používat uživatelské jméno nebo telefonní číslo, které jste dostali při registraci do služby. K dispozici jsou aplikace třetích stran, které jsou nezávislé na službě, a umožňují je používat s libovolnou službou. Ty používají adresy SIP . Pokud máte v úmyslu použít tento druh aplikace, vyhledejte služby, které podporují protokol SIP.
Nevýhody použití VoIP aplikací
Aplikace VoIP se ukázaly jako velmi užitečné a v komunikačním kontextu tvoří samy o sobě kompletní paradigma. Existují však problémy s nimi, stejně jako s jakoukoli jinou technologií. Vyžadují, abyste měli počítač zapnutý (v případě aplikací založených na PC). Představte si, že musíte mít počítač zapnutý, abyste nezmeškali hovory, nebo máte počítač pokaždé, když potřebujete volat. Ale VoIP je nyní poměrně různorodý a tento problém není tak špatný, se všemi ostatními typy VoIP služeb k dispozici.