Jak opravit chyby kódu 28

Příručka pro odstraňování problémů s kódem 28 ve Správci zařízení

Chyba kódu 28 je jedním z několika chybových kódů Správce zařízení . Je to způsobeno chybějícím ovladačem pro daný hardware .

Existuje několik důvodů, proč by ovladač nemusel být nainstalován pro zařízení, ale vaše řešení problému bude stejné, bez ohledu na hlavní příčinu.

Chyby kódu 28 se budou téměř vždy zobrazovat přesně takto:

Podrobnosti o chybových kódech Správce zařízení, jako je kód 28, jsou k dispozici v oblasti Stav zařízení v vlastnostech zařízení a budou vypadat podobně jako obrázek, který vidíte na této stránce. Informace o zobrazení stavu zařízení ve Správci zařízení naleznete v sekci Jak zobrazit stav zařízení .

Důležité: Kódy chyb zařízení Správce zařízení jsou exkluzivní. Pokud se zobrazí chyba kódu 28 jinde v systému Windows, je pravděpodobné, že jde o systémový kód chyby, který byste neměli odstraňovat jako problém s Správcem zařízení.

Chyba kódu 28 se může týkat jakéhokoli hardwarového zařízení ve Správci zařízení, ale většina chyb kódu 28 se zdá, že ovlivňuje zařízení USB a zvukové karty .

Některé operační systémy společnosti Microsoft mohou zaznamenat chybu Správce zařízení Kód 28 včetně Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP a další.

Jak opravit chybu kódu 28

1. Restartujte počítač, pokud jste tak již neučinili.
   1. Vždy existuje malá šance, že chyba kódu 28, kterou vidíte ve Správci zařízení, byla způsobena fluke s Správcem zařízení nebo v systému BIOS . Pokud tomu tak je, reboot může opravit kód 28.
2. Nainstalovali jste zařízení nebo provedli změnu ve Správci zařízení těsně předtím, než jste si všimli kódu 28? Pokud ano, je velmi možné, že provedená změna způsobila chybu kódu 28.
   1. Změnu zrušte, restartujte počítač a znovu zkontrolujte chybu kódu 28.
   2. V závislosti na provedených změnách by některá řešení mohla zahrnovat:
   3. • Odstranění nebo změna konfigurace nově nainstalovaného zařízení
3. Vrácení ovladače zpět na verzi před aktualizací
4. Pomocí funkce Obnovení systému můžete vrátit zpět nedávné změny Správce zařízení
5. Aktualizujte ovladače zařízení . Instalace nejnovějších dodaných ovladačů pro zařízení s chybou Code 28 je nejpravděpodobnější řešení problému.
   1. Důležité: Ujistěte se, že jste nainstalovali ovladače správného operačního systému. Například pokud používáte Windows 10 64-bit , nainstalujte ovladače určené pro tuto konkrétní verzi systému Windows . Mnoho kódů 28 chyby jsou způsobeny pokusem o instalaci nesprávné ovladače pro zařízení. Jedním způsobem, jak se ujistit, že získáte správný ovladač, je použít bezplatný nástroj pro aktualizaci ovladačů .
   2. Tip: Pokud se ovladače nebudou aktualizovat, zkuste v průběhu aktualizace aktualizaci zakázat antivirový software . Někdy tyto programy nesprávně interpretují aktualizaci ovladače jako škodlivý a zablokují jej.

1. Nainstalujte nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows . Společnost Microsoft pravidelně vydává aktualizace Service Pack a jiné opravy pro své operační systémy, z nichž jedna může obsahovat opravu příčiny chyby kódu 28.
   1. Poznámka: Určitě víme, že některé aktualizace Service Pack pro systémy Windows Vista a Windows 2000 obsahovaly konkrétní opravy některých chybových hlášení kódu Code 28 ve Správci zařízení.
2. Vyměňte hardware . Jako poslední možnost může být nutné vyměnit hardware, který má chybu Code 28.
   1. Je také možné, že zařízení není kompatibilní s touto verzí systému Windows. Pro jistotu můžete zkontrolovat HCL systému Windows .
   2. Poznámka: Pokud si stále myslíte, že k této chybě kódu 28 je stále součástí softwaru / operačního systému, můžete zkusit opravu instalace systému Windows . Pokud to nefunguje, zkuste čistou instalaci systému Windows . Nedoporučujeme provést jednu z těchto drastických možností dříve, než se pokusíte vyměnit hardware, ale možná budete muset, pokud nebudete mít jiné možnosti.

Dejte nám vědět, pokud jste opravili chybu kódu 28 pomocí metody, která se nezobrazuje výše. Chtěla bych, aby byla tato stránka co nejaktuálnější.

Potřebujete další pomoc?

Další informace naleznete v části Získat další informace o tom, jak se mnou kontaktovat v sociálních sítích nebo prostřednictvím e-mailu, vysílání na fórech technické podpory a další. Ujistěte se, dejte mi vědět, že chyba, kterou obdržíte, je chyba Code 28 ve Správci zařízení. Také, dejte nám prosím vědět, jaké kroky, pokud jste již podnikli, abyste se pokusili tento problém vyřešit.

Pokud nemáte zájem o opravu tohoto problému s kódem 28 sami, a to i s nápovědou, naleznete v článku Jak mohu získat opravu počítače? pro kompletní seznam možností podpory, plus pomoc se všemi prostředky, jako je zjištění nákladů na opravu, získání souborů, výběr servisních služeb a mnohem více.