Jak opravit chyby STOP 0x0000007B

Příručka pro odstraňování problémů pro modrou obrazovku smrti 0x7B

Chyby STOP 0x0000007B jsou způsobeny problémy ovladače zařízení (zejména ty, které souvisejí s pevným diskem a jinými řadiči úložiště), viry, poškození dat a někdy i selhání hardwaru .

Chyba STOP 0x0000007B se vždy zobrazí ve zprávě STOP , která se běžně nazývá Modrá obrazovka smrti (BSOD) .

Jedna z níže uvedených chyb nebo kombinace obou chyb se může zobrazit ve zprávě STOP:

STOP: 0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Chyba STOP 0x0000007B může být také zkrácena jako STOP 0x7B, ale úplný kód STOP bude vždy zobrazen na modré obrazovce STOP zprávy.

Pokud systém Windows může spustit po chybě STOP 0x7B, můžete být vyzváni k obnovení systému Windows z neočekávané vypínací zprávy, která zobrazuje:

Název události problému: BlueScreen BCCode: 7b

V každém z operačních systémů založených na systému Windows NT může dojít k chybě STOP 0x0000007B. Zahrnuje Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP , Windows 2000 a Windows NT.

Poznámka: Pokud STOP 0x0000007B není přesný kód STOP, který vidíte, nebo INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE není přesná zpráva, zkontrolujte náš seznam kódů chyb STOP a seznamte se s informacemi o odstraňování problémů se zprávou STOP, kterou vidíte.

Jak opravit chyby STOP 0x0000007B

Poznámka: Některé z těchto kroků mohou vyžadovat přístup k systému Windows přes nouzový režim . Přeskočte tyto kroky, pokud to není možné.

  1. Restartujte počítač, pokud jste tak ještě neučinili. Chyba modré obrazovky STOP 0x0000007B může být chyba.
  2. Právě jste nainstalovali nebo provedli změnu na řadič pevného disku? Pokud ano, je velká šance, že provedená změna způsobila chybu STOP 0x0000007B.
    1. Zrušení změny a otestování chyby modré obrazovky 0x7B.
    2. V závislosti na provedených změnách mohou některé řešení zahrnovat:
      • Odstranění nebo změna konfigurace nově nainstalovaného řadiče pevného disku
  3. Začněte s Poslední známou správnou konfigurací, abyste zrušili související změny registru a ovladače
  4. Pomocí funkce Obnovení systému můžete vrátit zpět nedávné změny
  5. Převrácení ovladače zařízení řadiče pevného disku zpět na verzi před aktualizací ovladače
  6. Ověřte, zda je řetězec SCSI správně ukončen, za předpokladu, že v počítači používáte pevné disky SCSI . Je známo, že nesprávné ukončení SCSI způsobuje chyby STOP 0x0000007B.
    1. Poznámka: Většina domácích počítačů nepoužívá disky SCSI, ale PATA nebo SATA .
  7. Zkontrolujte, zda je pevný disk správně nainstalován. Nesprávně nainstalovaný pevný disk může způsobit chyby STOP 0x0000007B a další problémy.
  1. Ověřte, zda je pevný disk správně nakonfigurován v systému BIOS. Chyba STOP 0x0000007B může nastat, pokud jsou nastavení pevného disku v systému BIOS nesprávné.
  2. Vyhledejte počítač pro viry . Určitý malware, který infikuje hlavní boot záznam (MBR) nebo zaváděcí sektor, může způsobit chyby STOP 0x0000007B.
    1. Důležité: Ujistěte se, že váš antivirový software je aktualizován a nakonfigurován pro skenování MBR a spouštěcího sektoru. Podívejte se na náš nejlepší bezplatný antivirový software, pokud ještě nemáte.
  3. Aktualizujte ovladače ovladače pevného disku . Pokud jsou ovladače ovladače pevného disku zastaralé, nesprávné nebo poškozené, pravděpodobně dojde k chybě STOP 0x0000007B.
    1. Poznámka: Pokud během procesu nastavení systému Windows dojde k chybě STOP 0x0000007B a máte podezření, že je důvodem pro ovladač, ujistěte se, že jste nainstalovali nejnovější ovladač řadiče pevného disku od výrobce pro použití během instalace operačního systému .
    2. Poznámka: Toto je pravděpodobné řešení, pokud druhé hexadecimální číslo po kódu STOP je 0xC0000034.
  1. Změňte režim SATA v systému BIOS do režimu IDE . Zakázání některých pokročilých funkcí jednotek SATA v systému BIOS by mohlo zastavit chybu STOP 0x0000007B, a to zejména v případě, že se zobrazí v systému Windows XP nebo během instalace systému Windows XP.
    1. Poznámka: V závislosti na verzi a verzi systému BIOS může být režim SATA označován jako režim AHCI a režim IDE může být označen jako režim Legacy , ATA nebo kompatibilní režim .
    2. Tip: Zatímco není běžným řešením, můžete také zkusit obrátit - zjistěte, zda je v systému BIOS vybrán režim IDE, a pokud ano, změňte jej na AHCI, zvláště pokud vidíte chybu STOP 0x0000007B v systému Windows 10, Windows 8, Windows 7 nebo Windows Vista.
    3. Pokud zaznamenáte tuto chybu STOP po provedení změny systému BIOS v počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Vista, možná budete muset povolit ovladač disku AHCI. Pokyny společnosti Microsoft týkající se této změny v registru systému Windows.
  2. Spusťte chkdsk na pevném disku . Pokud je spouštěcí svazek poškozen, může příkaz chkdsk opravit poškození.
    1. Důležité: Pravděpodobně budete muset spouštět chkdsk z konzoly pro zotavení .
    2. Poznámka: Toto bude pravděpodobně řešení, pokud je druhé hexadecimální číslo po kódu STOP 0xC0000032.
  1. Proveďte rozsáhlý test pevného disku . Pokud je váš pevný disk fyzickým problémem, velmi pravděpodobnou situací je chyba STOP 0x0000007B, kterou vidíte.
    1. Pevný disk vyměňte, pokud diagnostika, kterou dokončíte, naznačuje, že došlo k hardwarovému problému s jednotkou.
  2. Spusťte příkaz fixmbr a vytvořte nový hlavní spouštěcí záznam. Poškození hlavního spouštěcího záznamu může způsobit chybu STOP 0x0000007B.
    1. Poznámka: Toto pravděpodobně bude řešení, pokud druhé hexadecimální číslo po kódu STOP je 0xC000000E.
  3. Vymažte CMOS . Někdy je chyba STOP 0x0000007B způsobena problémem s pamětí systému BIOS. Vymazání CMOS by mohlo vyřešit tento problém.
  4. Aktualizujte systém BIOS. V některých situacích může zastaralý systém BIOS způsobit chybu STOP 0x0000007B kvůli nekompatibilitě s řadičem pevného disku.
  5. Pokud je to možné, aktualizujte firmware řadiče pevného disku. Stejně jako u systému BIOS v předchozím kroku může být nekompatibilita příčinou chyby 0x7B a aktualizace firmwaru od výrobce může tento problém odstranit.
  1. Opravte instalaci systému Windows . Pokud jste právě vyměnili základní desku v počítači bez přeinstalace systému Windows, pravděpodobně to váš problém vyřeší.
    1. Poznámka: Někdy opravy systému Windows neopraví chybu STOP 0x0000007B. V těchto případech by čistá instalace systému Windows měla udělat trik.
    2. Pokud jste nejen vyměnili základní desku, přeinstalace systému Windows pravděpodobně nebude opravit problém STOP 0x7B.
  2. Provádějte základní odstraňování problémů s chybou STOP . Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže opravit chybu STOP 0x0000007B, kterou jste viděli, podívejte se na tuto obecnou příručku pro odstraňování problémů s chybou STOP. Vzhledem k tomu, že většina chyb STOP je podobně způsobena, některé návrhy by mohly pomoci.

Dejte nám prosím vědět, pokud jste pomocí metody STOP 0x0000007B STOP nastavili modrou obrazovku smrti metodou, kterou nemám. Ráda bych tuto stránku aktualizovala nejpřesnějšími informacemi o řešení problémů s chybami STOP 0x0000007B.

Potřebujete další pomoc?

Další informace naleznete v části Získat další informace o tom, jak se mnou kontaktovat v sociálních sítích nebo prostřednictvím e-mailu, vysílání na fórech technické podpory a další. Ujistěte se, dejte mi vědět, že vidíte kód 0x0000007B STOP a také kroky, které jste již vybrali k vyřešení.

Ujistěte se, že jste se předtím, než požádáte o další pomoc, podívali na naši obecnou příručku STOP Error Troubleshooting .

Pokud nemáte zájem opravit tento problém sami, a to dokonce i s nápovědou, naleznete v článku Jak mohu získat svůj počítač pevně? pro kompletní seznam možností podpory, plus pomoc se všemi prostředky, jako je zjištění nákladů na opravu, získání souborů, výběr servisních služeb a mnohem více.