Řešení tohoto známého problému v aplikaci Outlook
Při odeslání e-mailu z aplikace Outlook se na konec zprávy někdy připojuje příloha s názvem Winmail.dat, zda se příjemce rozhodl přijímat e-maily ve formátu RTF nebo v prostém textu. Obvykle se příloha objeví v binárním kódu, což není užitečné.
Společnost Microsoft uznává, že toto je známý problém v aplikaci Outlook 2016 pro systém Windows a starší verze aplikace Outlook . Někdy se vyskytuje, i když je vše nastaveno tak, aby používalo HTML nebo prostý text. Od roku 2017 nebyl známý problém vyřešen. Společnost Microsoft však doporučuje několik kroků, které mohou problém minimalizovat.
01 z 03
Doporučená nastavení pro aplikace Outlook 2016, 2013 a 2010
V aplikaci Outlook 2016, 2013 a 2010 :
- V nabídce zvolte Soubor > Možnosti > Pošta a přejděte na spodní část dialogové obrazovky.
- Vedle položky Při odesílání zpráv ve formátu RTF k příjemcům internetu : v nabídce vyberte položku Převést na HTML .
- Klepnutím na tlačítko OK uložíte nastavení.
02 z 03
Doporučená nastavení pro aplikaci Outlook 2007 a dříve
V aplikaci Outlook 2007 a starších verzích:
- Klikněte na Nástroje > Možnosti > Formát e-mailu > Možnosti Internetu.
- Zvolte Převést do formátu HTML v dialogovém okně Formát internetových stránek.
- Klepnutím na tlačítko OK uložíte nastavení.
03 ze dne 03
Nastavte vlastnosti e-mailu pro kontakt
Pokud konkrétní příjemce e-mailu přijímá přílohy Winmail.dat, zkontrolujte vlastnosti e-mailu pro daného příjemce.
- Otevřete kontakt .
- Poklepejte na e-mailovou adresu .
- V okně Vlastnosti e-mailu, které se otevře, vyberte možnost Nechť aplikace Outlook rozhodne o nejlepším formátu odesílání .
- Klepnutím na tlačítko OK uložíte nastavení.
Dejte nám zpětnou vazbu Řešení Let Outlook Decide je doporučené nastavení pro většinu kontaktů.