Odstraňování potíží s připojením Wi-Fi zařízení iPhone
Máte-li v telefonu iPhone měsíční datový limit pro mobilní telefony, nevíte-li o iPhone neomezený datový plán, víte, jak frustrující je to, když se váš iPhone nebude připojovat k síti Wi-Fi. Aktualizace systému iOS, stahování velkých souborů a streamování hudby a videa se nejlépe provádí přes Wi-Fi připojení.
Ve většině případů lze znovu připojit telefon k síti Wi-Fi pomocí některých jednoduchých kroků při odstraňování problémů, ačkoli v některých případech jsou zapotřebí pokročilejší techniky. Podívejte se na mnoho způsobů, jak opravit iPhone, který se nemůže připojit k Wi-Fi. Vyzkoušejte tato řešení - od jednoduchých až po složité - abyste znovu připojili iPhone k Wi-Fi a vrátili se k vysokorychlostnímu připojení k internetu.
01 z 08
Zapněte Wi-Fi
První pravidlo technické podpory je potvrdit, že věc, na které pracujete, je zapnuta: Možná budete muset zapnout Wi-Fi . Chcete-li zapnout Wi-Fi, použijte ovládací centrum . Jednoduše přetáhněte prst ze spodní části obrazovky a klepnutím na ikonu Wi-Fi ji aktivujte.
Zatímco jste v řídicím centru, podívejte se na ikonu režimu Letadlo vedle ikony Wi-Fi. Pokud necháte iPhone v režimu letadla po nedávném výjezdu, je Wi-Fi zakázáno. Další klepnutí a vy jste zpět v síti.
02 z 08
Je chráněno heslo sítě Wi-Fi?
Ne všechny Wi-Fi sítě jsou k dispozici široké veřejnosti. Někteří, podobně jako ti v podnicích a školách, jsou vyhrazeni pro použití pouze určitými lidmi a používají hesla k zabránění veřejnému použití. Tyto sítě mají ikony zámku vedle nich na obrazovce nastavení Wi-Fi. Máte-li problémy s připojením k síti Wi-Fi, přejděte do části Nastavení > Wi-Fi a zjistěte, zda má síť Wi-Fi vedle ní ikonu zámku. Pokud ano, můžete požádat o heslo od vlastníka sítě nebo vyhledat odemčenou síť.
Pokud máte heslo, ale stále máte potíže, klepněte na název sítě, ke které se nemůžete připojit, a klepněte na Zapnout tuto síť na obrazovce, která se otevře.
Nyní se vraťte zpět na obrazovku nastavení sítě Wi-Fi a vyberte síť, zadejte heslo a klepněte na Připojit .
03 ze dne 08
Vynutit restartování iPhone
Byl byste překvapeni, jak často reštartování vašeho iPhone řeší problémy, které to potíží. Není samozřejmě samozřejmé, a nedojde k opravě hlubokých konfiguračních nebo hardwarových problémů, ale udělá to výstřel.
Podržte stisknuté tlačítko Home a tlačítko Sleep / Wake současně a pokračujte v jejich držení, dokud se obrazovka nezmizí a logo Apple nevyžaduje restart zařízení.
04 ze dne 08
Aktualizace na nejnovější verzi iOS
Technická zařízení a software jsou pravidelně aktualizovány, což může vést k problémům s kompatibilitou. Společnost Apple pravidelně vydává aktualizace iOS, které jsou navrženy pro neslučitelnost s adresami.
Zkontrolujte, zda je pro váš přístroj k dispozici aktualizace systému iOS. Pokud ano, nainstalujte jej. To může vyřešit váš problém.
Kontrola aktualizací iOS:
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na položku Obecné.
- Klepněte na Aktualizace softwaru.
- Pokud na obrazovce ukáže, že je pro váš iPhone k dispozici aktualizace, zapojte telefon do elektrické zásuvky a klepněte na položku Stáhnout a nainstalovat.
05 z 08
Obnovení nastavení sítě iPhone
Nastavení sítě v telefonu obsahuje všechny druhy informací, včetně údajů o připojení a předvoleb pro mobilní sítě a sítě Wi-Fi. Pokud je některá z nastavení Wi-Fi poškozena, může vám zabránit v přístupu k síti Wi-Fi. V tomto případě je řešením obnovení síťových nastavení, ačkoli se tím vymažou některá předvolby a uložená data související s připojením. Možná budete muset požádat vlastníka sítě o data připojení a zadejte ji znovu:
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na položku Obecné.
- Přejetím prstem dolů a klepnutím na tlačítko Obnovit.
- Klepněte na možnost Obnovit nastavení sítě.
- Pokud budete požádáni o potvrzení, že chcete tato nastavení resetovat, postupujte takto.
06 z 08
Vypnout služby určování polohy
Váš iPhone dělá spoustu věcí, které jsou užitečné. Jedním z nich je použití sítí Wi-Fi v okolí, abyste zlepšili přesnost mapových a lokalizačních služeb . Jedná se o pěkný malý bonus, ale může být příčinou toho, že váš iPhone není schopen se připojit k síti Wi-Fi. Pokud žádná z těchto řešení dosud nepomohla, vypněte toto nastavení. Tímto způsobem se nezastavíte v používání Wi-Fi, jen abyste jej využili ke zlepšení povědomí o poloze.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na položku Soukromí.
- Klepněte na Služby určení polohy.
- Přejděte prstem dolů a klepněte na Systémové služby.
- Přesuňte posuvník sítě Wi-Fi do polohy Vypnuto.
07 z 08
Obnovte nastavení zařízení iPhone na tovární nastavení
Pokud se stále nemůžete připojit k síti Wi-Fi, možná budete muset přijmout drastická opatření: obnovení vašeho nastavení iPhone z výroby. Toto vše z iPonu odstraní a vrátí jej do původního stavu. Než provedete toto, proveďte úplnou zálohu všech dat v telefonu. Poté očistěte svůj iPhone čistým:
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na položku Obecné.
- Přejetím prstem dolů a klepnutím na tlačítko Obnovit.
- Klepněte na položku Vymazat veškerý obsah a nastavení.
- Budete požádáni, abyste potvrdili, že to opravdu chcete. Potvrďte a pokračujte v resetování.
Po dokončení obnovení budete mít nový iPhone. Můžete jej buď nastavit jako nový iPhone nebo obnovit ze zálohy . Obnova je rychlejší, ale v první řadě můžete obnovit chybu, která vám bránila v přístupu k Wi-Fi.
08 z 08
Kontaktujte společnost Apple
V tomto okamžiku, pokud se váš iPhone stále nemůže připojit k síti Wi-Fi, může mít problém s hardwarem a problémy s hardwarem jsou nejlépe diagnostikovány a opravovány určeným poskytovatelem služeb společnosti Apple. Vezměte svůj iPhone do nejbližšího Apple Store a podívejte se na alternativní podporu společnosti Apple.