Jak opravit chyby kódu 19

Příručka pro odstraňování problémů s chybami kódu 19 ve Správci zařízení

Chyba kódu 19 je jedním z několika chybových kódů Správce zařízení . Je to způsobeno jednou nebo více problémy s částmi registru systému Windows, které obsahují ovladač a další informace o konkrétním hardwarovém zařízení.

Chyba kódu 19 bude téměř vždy zobrazena jedním z následujících dvou způsobů:

Podrobnosti o chybových kódech Správce zařízení, jako je kód 19, jsou k dispozici v oblasti Stav zařízení ve vlastnostech zařízení. Informace o zobrazení stavu zařízení ve Správci zařízení naleznete v případě, že potřebujete nějakou pomoc.

Důležité: Kódy chyb zařízení Správce zařízení jsou exkluzivní. Pokud se zobrazí chyba Code 19 jinde v systému Windows, je pravděpodobné, že jde o systémový kód chyby, který byste neměli odstraňovat jako problém Správce zařízení.

Chyba kódu 19 se může týkat jakéhokoli hardwarového zařízení ve Správci zařízení, ale většina chyb kódu 19 se objeví na optických jednotkách, jako jsou jednotky DVD a CD, zařízení USB a klávesnice .

Chyby kódu 19 mohou být také viditelné v jednom z operačních systémů společnosti Microsoft, včetně Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP a dalších.

Jak opravit chybu kódu 19

1. Restartujte počítač, pokud jste tak již neučinili. Vždy existuje vzdálená možnost, že chyba kódu 19, kterou vidíte, byla způsobena nějakým druhým problémem nebo dočasným problémem. Pokud ano, jednoduché restartování může opravit kód 19.
2. Nainstalovali jste zařízení nebo provedli změnu ve Správci zařízení těsně předtím, než jste si všimli kódu 19? Pokud ano, je velmi možné, že provedená změna způsobila chybu kódu 19. Pokud je to možné, zrušte změnu, restartujte počítač a znovu zkontrolujte chybu kódu 19.
   1. V závislosti na provedených změnách by některá řešení mohla zahrnovat:
   2. • Odstranění nebo změna konfigurace nově nainstalovaného zařízení
3. Zrušení změn registru, které jste provedli
4. Vrácení ovladače zpět na verzi před aktualizací
5. Odstraňte hodnoty registru UpperFilters a LowerFilters . Společnou příčinou chyb kódu 19 je poškození dvou hodnot registru v klíči registru třídy DVD / CD-ROM.
   1. Poznámka: Smazání podobných hodnot v registru systému Windows by mohlo být také opravou chyby kódu 19, která se zobrazí na jiném hardwarovém zařízení než jednotce DVD / CD. Příručka UpperFilters / LowerFilters propojená výše vám ukáže, co musíte udělat.

1. Odinstalujte službu iTunes pomocí ovládacího panelu nebo pomocí nástroje pro odinstalaci programů . Zatímco to může znít trochu drasticky, iTunes je příčinou dostatek chyb 19 Code, aby se do tohoto průvodce odstraňování problémů.
   1. Pokud odstraníte funkci iTunes, můžete ji zkusit znovu nainstalovat od začátku, což problém nevyřeší vždy. Informace o správném přeinstalování softwarového programu naleznete v obecné rady.
2. Znovu nainstalujte ovladače zařízení. Odstraňování a opětovné instalace ovladačů pro zařízení, které dochází k chybě Code 19, je pravděpodobným řešením tohoto problému.
   1. Poznámka: Správné přeinstalování ovladače, stejně jako výše popsané pokyny, není stejné jako aktualizace ovladače. Kompletní přeinstalace ovladače vyžaduje odstranění aktuálně nainstalovaného ovladače a poté necháte systém Windows znovu nainstalovat ovladač od začátku.
3. Aktualizujte ovladače zařízení . Instalace nejnovějších dodaných ovladačů pro zařízení s chybou Code 19 by mohlo problém odstranit. Pokud aktualizace ovladačů řeší chybu kódu 19, pravděpodobně to znamená, že došlo k nějakému problému s ovladači, které systém Windows ukládal, který jste přeinstalovali v předchozím kroku.

1. Pomocí funkce Obnovení systému obnovte ovladače zařízení a konfigurace registru zpět na stav předcházející chybovému kódu 19. Nezapomeňte zvolit bod obnovení od data a času dříve, než zjistíte nebo se domníváte, že se poprvé objevila chyba Code 19.
2. Zakažte na zařízení veškeré zabezpečení založené na hardwaru. Systém Windows může na zařízení, jako je externí pevný disk, hlásit chybu kódu 19, pokud byla dříve zabezpečena heslem.
3. Vyměňte hardware . Jako poslední možnost může být nutné vyměnit hardware, který má chybu Code 19.
   1. Je také možné, že zařízení není kompatibilní s touto verzí systému Windows. Pro jistotu můžete zkontrolovat HCL systému Windows .
   2. Poznámka: Pokud zjistíte, že hardware nemůže být příčinou této chyby kódu 19, můžete zkusit opravu instalace systému Windows . Pokud to nefunguje, zkuste čistou instalaci systému Windows . Nedoporučujeme provést jednu z těchto drastických možností dříve, než se pokusíte vyměnit hardware, ale možná budete muset, pokud nebudete mít jiné možnosti.

Potřebujete další pomoc?

Pokud nemáte zájem o opravu tohoto problému s kódem 19, podívejte se do části Jak mohu získat pevný počítač? pro kompletní seznam možností podpory, plus pomoc se všemi prostředky, jako je zjištění nákladů na opravu, získání souborů, výběr servisních služeb a mnohem více.