Co dělat, když není k dispozici žádné připojení k Internetu

Jeden z nejsmutnějších a nejobtížnějších problémů Wi-Fi je silný bezdrátový signál, ale stále žádné internetové připojení. Na rozdíl od problémů, jako je bezdrátové připojení nebo pokles bezdrátových signálů , když máte silný bezdrátový signál , zdá se, že všechny indikátory říkají, že je vše v pořádku - a přesto se nemůžete připojit k internetu nebo někdy k jiným počítačům ve vaší síti .

Zde je co dělat s tímto běžným problémem.

01 z 05

Zkontrolujte bezdrátový směrovač

Pokud se problém vyskytne ve vaší domácí síti, přihlaste se na stránku správy bezdrátového směrovače (pokyny naleznete v příručce, většina webových stránek administrátorů je něco jako http://192.168.2.1). Na hlavní stránce nebo v samostatné části "síťového stavu" zkontrolujte, zda je vaše připojení k Internetu v pořádku. Můžete také přejít na samotný směrovač a podívat se na indikátory stavu - pro internetové připojení by mělo být blikající nebo trvalé světlo. Pokud je vaše internetové připojení nefunkční, odpojte modem a směrovač od sítě, počkejte několik minut a znovu je připojte. Pokud toto neaktualizuje službu, obraťte se na poskytovatele internetových služeb (ISP), protože je pravděpodobné, že je problém na jejich konci.

02 z 05

Otevřete prohlížeč

Pokud používáte hotspot Wi-Fi (např. V hotelu, kavárně nebo na letišti), můžete si po dokončení signálu bezdrátového připojení zkontrolovat svůj e-mail (např. V aplikaci Outlook). Většina hotspotů však vyžaduje, abyste nejprve otevírali prohlížeč a zobrazili vstupní stránku, kde musíte před použitím služby souhlasit s podmínkami (někteří budou také vyžadovat, abyste zaplatili za přístup). Platí to, zda používáte notebook nebo smartphone nebo jiné přenosné zařízení pro přístup k veřejné bezdrátové síti.

03 ze dne 05

Opět vložte kód WEP / WPA

Některé operační systémy (například Windows XP) vás nebudou varovat, pokud zadáte špatný bezpečnostní kód (heslo). Ačkoli váš laptop může ukázat, že máte silný bezdrátový signál, pokud je zadáno nesprávné heslo, směrovač odmítne správně komunikovat se zařízením. Opět vložte bezpečnostní klíč (můžete kliknout pravým tlačítkem myši na ikonu ve stavovém řádku a kliknout na tlačítko Odpojit a zkusit znovu). Pokud jste na veřejném hotspotu Wi-Fi , ujistěte se, že máte správný bezpečnostní kód od poskytovatele hotspot.

04 z 05

Zkontrolujte filtrování MAC adres

Podobný problém je, pokud má router nebo přístupový bod nastaven filtrování MAC adres . Adresy MAC (nebo čísla řízení přístupu k médiím ) identifikují jednotlivé hardwarové prvky sítě. Směrovače a přístupové body mohou být nastaveny tak, aby umožňovaly ověřování pouze určitých adres MAC - tj. Jedinečných zařízení. Pokud síť, ke které se připojujete, má nastavenu filtrování (např. V podnikové síti nebo v síti malých firem), budete muset mít adresu MAC síťového adaptéru počítače / zařízení přidána do seznamu povolení.

05 z 05

Vyzkoušejte jiný server DNS

Změnou serverů DNS , které převádějí názvy domén na skutečné adresy webových serverů, od poskytovatelů internetových služeb až po vyhrazenou službu DNS, jako je OpenDNS, můžete přidat další spolehlivost připojení a také urychlit přístup k Internetu . Adresy DNS zadejte ručně na konfiguračních stránkách směrovače.

(Poznámka: Tento článek je také k dispozici ve verzi PDF pro ukládání do vašeho počítače, abyste je mohli odkázat před cestou. Pokud potřebujete další pomoc nebo si přejete diskutovat o wi-fi nebo jiných tématech mobilních počítačů, neváhejte a navštivte naše fórum. ).