Odstraňování potíží při odesílání pošty aplikace Outlook Express

Co dělat, když nelze odeslat poštu pomocí aplikace Outlook Express

Je vaše Outbox rostoucí rychleji než vaše Doručená pošta? Spustí aplikace Outlook Express zoufalství s chybovými zprávami, jako například " Zprávu nelze otevřít ze složky Odeslané ." nebo " při zpracování požadovaných úkolů došlo k určitým chybám ." Posílá Outlook Express více kopií odchozích zpráv?

Mnoho konfiguračních chyb (jako změna portu vynucená vaším poskytovatelem e-mailu, který vám nebyla sdělena) a problémy s aplikací Outlook Express (jako je poškozená složka K odeslání) mohou zastavit odchozí poštu.

Identifikovat a opravit potíže odesílání pošty v aplikaci Outlook Express

Naštěstí existuje více než jedna věc, kterou se můžete pokusit napravit a nakonec znovu začít odesílat poštu:

Zkontrolujte nastavení odchozího poštovního serveru

1. Přejděte do nabídky Nástroje> Účty ... z nabídky.
2. Zvýrazněte požadovaný účet a klikněte na tlačítko Vlastnosti .
3. Ujistěte se, že správný název serveru je zadán pod položkou Odchozí pošta (SMTP): na kartě Servery .
4. Na stejné kartě ověřte, zda server Můj server vyžaduje ověření, je-li to nutné (v typickém případě). V sekci Nastavení ... můžete zadat uživatelské jméno a heslo odlišné od pověření pro příchozí poštu.
5. Na kartě Upřesnit zaškrtněte políčko Tento server vyžaduje zabezpečené připojení (SSL) v části Odchozí pošta (SMTP): pokud má být připojení odchozí pošty šifrováno.
6. Zkontrolujte port také pod položkou Odchozí pošta (SMTP): také. Mezi typické porty patří 25 a 465 .

Ujistěte se, že vaše složka Odeslaná pošta není příliš velká

Složka může obsahovat maximálně 2 GB. Chcete-li zkontrolovat velikost, přejděte do složky úložiště aplikace Outlook Express a zkontrolujte velikost souboru Sent Items.dbx .

Přesunout zprávy ze složky Odeslané položky v aplikaci Outlook Express do jiné složky. Vytvářejte samostatné složky pro samostatné věci, například pro všechny pošty odeslané v průběhu roku.

Ujistěte se, že kompaktní složky jsou po přesunutí zpráv ručně komprimovány .

Přejmenovat poškozený soubor "Outbox.dbx"

1. Po zavření aplikace Outlook Express otevřete složku úložiště aplikace Outlook Express v Průzkumníku Windows a přejmenujte soubor Outbox.dbx na Outlook.old .
2. Všimněte si, že již nemůžete přistupovat k žádným zprávám ze složky "staré" složky pro odeslání .
3. Pokud přejmenování opravilo problémy s zobrazením, můžete odstranit soubor Outbox.old .

Pokud nic nepomůže, můžete aplikaci Outlook Express vytvořit soubor protokolu SMTP, který se dozvíte více o tom, co se děje za scénou.