Opravte problém, který autorizuje službu iTunes k přehrání zakoupené hudby

Získejte znovu přehrávání hudby

Aplikace iTunes může přehrávat širokou škálu mediálních souborů, včetně těch, které si zakoupíte v hudebním obchodě iTunes. Většinou je tato bezproblémová schopnost hrát zakoupenou hudbu jen: bezproblémová. Zdá se však, že iTunes jednou za čas zapomene, že jste oprávněni hrát své oblíbené melodie.

To se může stát z několika důvodů, ale naštěstí je můžete snadno opravit všemi těmito pokyny.

Symptomy

Spustíte aplikaci iTunes a jakmile začnete hrát skladbu, iTunes vám řekne, že nejste oprávněni ji hrát. Možná posloucháte svůj oblíbený seznam skladeb a když se dostanete k určité skladbě , objeví se zpráva "nejste oprávněni".

Zřejmé řešení

Přestože je přerušení trochu mizerné, rychle autorizujete svůj Mac výběrem možnosti "Autorizovat tento počítač" z nabídky Obchod v aplikaci iTunes a zadáním Apple ID a hesla. Problém vyřešen, nebo si to myslíte.

Při příštím pokusu o přehrání stejné skladby se zobrazí chybová zpráva "nemáte oprávnění".

Několik otázek může způsobit tuto nepřetržitou smyčku žádostí o povolení.

Hudba zakoupená z jiného uživatelského účtu

Pro mě je to nejčastější příčina problému s autorizací. Knihovna iTunes obsahuje i skladby, které jsem koupil, stejně jako skladby, které si jiní členové rodiny koupili. Pokud na výzvu zadáte své Apple ID a heslo, ale píseň stále požádá o autorizaci, existuje velká šance, že byla zakoupena pomocí jiného ID Apple.

Váš Mac musí být autorizován pro každé Apple ID, které bylo použito k nákupu hudby, kterou chcete hrát. Problém je, že si nemusí pamatovat, jaké ID bylo pro konkrétní píseň použito. Žádný problém: to je snadné zjistit.

  1. V programu iTunes vyberte skladbu, která požaduje autorizaci, a poté v nabídce Soubor vyberte položku " Získat informace ". Můžete také kliknout pravým tlačítkem myši na skladbu a z rozbalovací nabídky zvolit možnost "Získat informace".
  2. V okně Získat informace vyberte záložku Souhrn nebo kartu Soubor (v závislosti na verzi aplikace iTunes, kterou používáte). Tato karta obsahuje jméno osoby, která skladbu zakoupila, a také jméno účtu (Apple ID), které daná osoba použila. Nyní víte, který ID Apple použije k autorizaci skladby pro přehrávání v počítači Mac. (Budete také potřebovat heslo pro toto ID.)

Apple ID je správný, ale iTunes stále vyžaduje autorizaci

I když použijete správné ID Apple k autorizaci přehrávání hudby, může se stále objevit opakovaná žádost o autorizaci. K tomu může dojít, pokud jste přihlášeni k počítači Mac pomocí jednoduchého uživatelského účtu, který nemá správná oprávnění, aby mohl iTunes aktualizovat své interní soubory pomocí informací o autorizaci.

  1. Odhlaste se a znovu se přihlaste pomocí účtu správce . Jakmile jste přihlášeni pomocí účtu správce , spusťte službu iTunes, vyberte položku " Autorizovat tento počítač " z nabídky Obchod a poskytněte příslušné ID a heslo Apple .
  2. Odhlaste se a znovu se přihlaste pomocí svého základního uživatelského účtu . iTunes by nyní měl mít možnost hrát tuto píseň.

Pokud ještě nepracuje ...

Pokud stále zůstáváte v požadavku na autorizační smyčku, může se některý ze souborů, které iTunes používá v procesu autorizace, poškodil. Nejjednodušším řešením je odstranění souboru a následné opětovné oprávnění počítače Mac.

  1. Ukončete aplikaci iTunes, pokud je otevřená.
  2. Složka, která obsahuje soubory, které potřebujeme odstranit, je skryta a obvykle ji Finder nevidí. Než můžeme odstranit skrytý adresář a jeho soubory, musíme nejprve vidět neviditelné položky. Pokyny, jak to provést, najdete v našem zobrazení skrytých složek na vašem počítači Mac . Postupujte podle pokynů v příručce a pak se sem vraťte.
  3. Otevřete okno Finder a přejděte do / Users / Shared. V nabídce Finder Go můžete také přejít na sdílenou složku. Z nabídky Go přejděte na položku Přejít na složku a v dialogovém okně, které se otevře, zadejte / Users / Shared.
  4. Nyní budete moci vidět, že v Sdílené složce je složka s názvem SC Info.
  5. Vyberte složku SC Info a přetáhněte ji do koše.
  6. Znovu spusťte službu iTunes a vyberte položku "Autorizovat tento počítač" z nabídky Obchod. Protože jste odstranili složku SC Info, budete muset zadat Apple ID pro veškerou zakoupenou hudbu na počítači Mac.

Příliš mnoho zařízení

Posledním problémem, který může dojít, je přidání příliš mnoha zařízení k identifikaci Apple. Služba iTunes umožňuje sdílet hudbu z vaší knihovny iTunes až 10 zařízením. Ale z 10, pouze pět může být počítač (Mac nebo PC, ve kterých je spuštěna aplikace iTunes). Pokud máte ke sdílení příliš mnoho počítačů, nebudete moci přidávat žádné další, aniž byste ze seznamu nejprve odstranili počítač.

Nezapomeňte, že pokud se setkáte s tímto problémem, musíte mít držitele účtu iTunes, jehož hudba se pokoušíte sdílet, proveďte následující změny v počítači.

Spusťte službu iTunes a vyberte možnost Zobrazit můj účet v nabídce Účet.

Při požadavku zadejte své informace o Apple ID.

Informace o účtu se budou zobrazovat v aplikaci iTunes. Přejděte dolů do sekce označené jako iTunes v cloudu.

Klikněte na tlačítko Spravovat zařízení.

V sekci Spravovat zařízení, která se otevře, můžete odebrat libovolné z uvedených zařízení.

Pokud zařízení, které chcete odstranit, je ztlumeno, znamená to, že jste v tomto zařízení právě přihlášeni do služby iTunes. Nejprve se musíte odhlásit, než jej budete moci odebrat ze seznamu sdílení zařízení.