Co dělat, když váš displej bude děsivý
Musím říci, že vidět Mac displej najednou vypadat zkreslené, zmrazené, nebo jednoduše ne zapnutí je jedním z nejhorších problémů, když narazíte, když vše, co chcete udělat, je pracovat na Macu. Na rozdíl od většiny jiných Mac problémů, toto je jeden nemůžete odložit, aby se vypořádat s později.
Když se obrazovka Macu náhle začne chovat, může to být děsivé, ale předtím, než začnete přemýšlet, kolik to bude stát za námahu, chvíli si vzpomeňte: mnohokrát to je výskyt závady; závada, dočasná povaha, a ne nutně známkou pokračujících potíží.
Jako příklad jsem viděl, že iMac displej náhle ukázal pár řádků zkreslené barvy; není to úplně zkreslení, protože to nevykazuje hranice. Několikrát jsem měl okno, které jsem táhla, najednou zanechala zdánlivě stálou stopu rozmazaných obrazů, jak se táhla kolem. V obou případech byly grafické problémy dočasné a po restartu se nevrátili.
Jeden z nejstrašivějších problémů s displejem, se kterými jsem narazil, bylo, když se displej nikdy nezapnul, zůstává černý a nikdy nevykazuje znak života. Naštěstí se ukázalo, že to není problém s zobrazením, ale místo toho periferní zařízení, které způsobilo, že proces spouštění zmrzne před tím, než systém inicializuje zobrazení.
Můj názor je, nemysli si, že to nejhorší, dokud neprocházíte těmito tipy pro odstraňování problémů.
Než začnete s procesem odstraňování problémů, měli byste si chvíli ujistit, že problém s grafikou, který máte, je opravdu grafickým problémem a nikoli jedním z mnoha spouštěcích problémů, které se projevují jako displej, který je uvíznutý v šedé obrazovce nebo modré nebo černá obrazovka .
Ujistěte se, že displej Mac je připojen a zapnutý
To se může zdát zřejmé, ale pokud používáte samostatný displej, který není v počítači Mac integrován, měli byste zkontrolovat, zda je zapnutý, zda je jas zapnutý a zda je správně připojen k počítači Mac. Můžeš se zamyslet nad myšlenkou, že se uvolnil kabel nebo že nějaká síla nějak vyplatila. Ale děti, dospělí a domácí mazlíčci byli všichni známi náhodou odpojit kabel nebo dva, stisknout tlačítko napájení, nebo projít přepínačem napájecího pásu.
Pokud používáte displej, který je nedílnou součástí vašeho počítače Mac, ujistěte se, že jas je nastaven správně. Naše kočka mnohokrát odmítá jas, a teď je to první, co kontroluji. (Nastavení jasu, nikoliv kočka).
Restartujte Mac
Zkusili jste ji vypnout a znovu zapnout? Budete se divit, kolikrát to opravdu řeší problémy, jako jsou problémy s displejem. Restartováním Macu se vše vrátí do známého stavu; vymaže systémovou i grafickou paměť RAM, obnoví grafickou jednotku (GPU) i CPU a poté vše spustí v řádných krocích.
Resetujte paměť PRAM / NVRAM
Funkce PRAM (Parametr RAM) nebo NVRAM (Neprchavá paměť RAM) obsahuje nastavení zobrazení, které váš monitor používá, včetně rozlišení, barevné hloubky, obnovovací frekvence, počtu displejů, barevného profilu a mnohem více. Pokud by se paměť PRAM nebo NVRAM (PRAM ve starších počítačích Mac, NVRAM v novějších počítačích) poškodila, může změnit nastavení zobrazení, což způsobuje poměrně málo problémů, včetně zvláštních barev, které se nezapíná a další.
Můžete použít průvodce: Jak obnovit paměť PRAM (Parametr RAM) počítače Mac nebo NVRAM pro obnovení paměti PRAM nebo NVRAM.
Resetujte SMC
SMC (systémový řídicí systém) také hraje roli při správě zobrazení počítače Mac. SMC řídí vestavěné podsvícení displeje, detekuje okolní osvětlení a upravuje jas, ovládá režimy spánku, zjišťuje polohu víka MacBooků a několik dalších podmínek, které mohou ovlivnit zobrazení počítače Mac.
Můžete provést reset pomocí průvodce: Obnovení SMC (Control System Management) na počítači Mac
Bezpečný režim
Pomocí nouzového režimu můžete pomoci izolovat grafické problémy, které můžete mít. V nouzovém režimu se počítač Mac zavádí do zbavené verze systému Mac OS, který načte pouze minimální rozšíření jádra, zakáže většinu písem, vymaže mnoho mezipaměti systému, ponechá všechny spouštěcí položky pro spuštění a vymaže dynamické loader cache, což je známý vinník v některých problémech se zobrazením.
Před testováním v nouzovém režimu byste měli odpojit všechny externí periferie připojené k počítači Mac, kromě klávesnice, myši nebo trackpadu a samozřejmě displej.
Použijte následující tutoriál pro spuštění počítače Mac v Nouzovém režimu: Jak používat možnost Bezpečné spouštění počítače Mac .
Jakmile počítač restartuje v nouzovém režimu, zkontrolujte, zda se stále vyskytují některé chyby v grafické podobě. Pokud stále dochází k problémům, začíná vypadat jako možný problém s hardwarem. přeskočte dále do části Problémy s hardwarem.
Problémy se softwarem
Pokud se problémy s grafickou kartou zdají být pryč, pak je váš problém pravděpodobně spojen se softwarem. Měli byste zkontrolovat jakýkoli nový software, který jste přidali, včetně aktualizací softwaru Mac OS, abyste zjistili, zda mají nějaké známé problémy s vaším modelem Mac nebo se softwarem, který používáte. Většina výrobců softwaru má stránky podpory, které můžete zkontrolovat. Společnost Apple má jak stránky podpory, tak i fóra podpory, kde zjistíte, zda jiní uživatelé Mac vykazují podobné problémy.
Pokud nenacházíte žádnou pomoc prostřednictvím různých služeb podpory softwaru, můžete zkusit diagnostikovat problém sami. Restartujte počítač Mac v normálním režimu a poté spusťte Mac se základními aplikacemi, jako jsou například e-mail a webový prohlížeč. Pokud vše funguje správně, přidejte jakékoli speciální aplikace, které používáte, které vám pomohly způsobit problém s grafikou. Pokračujte, dokud nebudete schopni problém opakovat; může to pomoci omezit příčinu softwaru.
Na druhou stranu, pokud máte stále problémy s grafickou technologií, aniž byste otevíraly nějaké aplikace, a problémy s grafikou byly pryč při spuštění v nouzovém režimu, zkuste odstranit spouštěcí položky z vašeho uživatelského účtu nebo vytvořte nový uživatelský účet, který chcete testovat .
Hardware problémy
V tomto okamžiku vypadá, že problém je v souvislosti s hardwarem. Měli byste spustit nástroj Apple Diagnostics, abyste mohli testovat hardwarové vybavení vašeho počítače Mac. Pokyny najdete na adrese: Použití nástroje Apple Diagnostics k odstraňování potíží s hardwarem počítače Mac .
Společnost Apple příležitostně rozšířila opravné programy pro konkrétní modely Mac; obvykle se to stane, když se objeví výrobní vada. Měli byste zkontrolovat, jestli je váš Mac pokrytý některým z těchto programů. Společnost Apple uvádí všechny aktivní výměnné nebo opravné programy v dolní části stránky podpory Mac.
Společnost Apple nabízí praktickou hardwarovou podporu prostřednictvím svých obchodů Apple. Můžete si objednat schůzku v panelu Genius, abyste měli technologii společnosti Apple pro diagnostiku problémů se systémem Mac, a pokud chcete, opravte Mac. Za diagnostickou službu se neúčtuje žádný poplatek, i když potřebujete Mac přenést do Apple Store.