Jak opravit problémy iPadu
IPad je skvělé zařízení, ale občas jsme všichni narazili na problémy. Problém s vaším iPadem však nemusí znamenat výlet do nejbližšího obchodu Apple nebo telefonický kontakt s technickou podporou. Většina problémů iPadu může být řešena pomocí několika základních tipů pro odstraňování problémů.
Problémy s aplikací? Zavři to!
Věděli jste, že iPad udrží aplikace i po jejich zavření? To umožňuje aplikacím, jako je aplikace Hudba, pokračovat v přehrávání hudby z vybraného seznamu dokonce i po spuštění jiné aplikace. Bohužel to může vést k určitým problémům. Máte-li problémy s určitou aplikací, první věc, kterou byste měli udělat, je úplně zavřít aplikaci a znovu ji spustit.
Aplikaci můžete zavřít stisknutím domovského tlačítka dvakrát za sebou. Zobrazí se seznam nejnovějších aplikací v dolní části obrazovky. Pokud stisknete prstem jednu z těchto aplikací a podržíte ji, ikony se začnou otřese a v levém horním rohu ikony se objeví červený kruh s příznakem mínus. Klepnutím na toto tlačítko aplikace zavřete a vymažete ji z paměti .
Pokud máte pochybnosti, restartujte iPad ...
Nejstarší tip pro odstraňování problémů v knize je jednoduše restartovat zařízení. To funguje s stolními počítači, notebooky, smartphony, tabletami a téměř libovolným zařízením, které běží na čipu počítače.
Pokud máte problém s aplikací a zavřením problém neodstraní, nebo pokud máte nějaký jiný typ problému, zkuste restart iPadu . Tím se vyčistí dostupná paměť používaná aplikacemi a iPad poskytne nový start, který by měl pomoci s jakýmkoli problémem, kterým čelíte.
IPad můžete restartovat přidržením tlačítka Sleep / Wake na horním okraji iPadu. Tím získáte posuvník, který vám umožní vypnout iPad. Jakmile je zařízení vypnuté, jednoduše stiskněte tlačítko Spánku / Wake a znovu zapněte iPad.
Je aplikace neustále mrznou?
Neexistuje žádný lék pro aplikaci, která se v programování chová špatně na základě chyb, ale někdy se špatná aplikace jednoduše poškodila. Pokud se váš problém soustřeďuje na jednu aplikaci a podle výše uvedených kroků problém nevyřeší, můžete problém vyřešit novou instalací aplikace.
Jakmile stáhnete aplikaci z obchodu s aplikacemi, můžete ji kdykoli stáhnout zdarma. (Můžete je dokonce stáhnout i do jiných zařízení iOS, pokud jsou nastavena na stejném účtu iTunes.) To dokonce funguje, pokud jste aplikaci stáhli během období "volného stahování" a aplikace má nyní cenovou značku.
To znamená, že aplikaci můžete bezpečně smazat a stáhnout ji znovu z obchodu s aplikacemi. V obchodě s aplikacemi je dokonce i karta, která vám ukáže všechny nákupy, takže můžete snadno najít aplikaci.
Pamatujte, že pokud daná aplikace skutečně ukládá data, budou tato data smazána. To znamená, že pokud používáte tabulku jako Stránky, tabulky budou odstraněny, pokud aplikaci odeberete. To platí pro textové procesory, správce seznamů úkolů atd. Před provedením tohoto kroku vždy zálohujte data.
Problémy s propojením?
Věděli jste, že většina problémů spojených s připojením k internetu může být vyřešena jednoduchým přiblížením k routeru nebo jednoduchým restartováním iPadu? Bohužel to nevyřeší všechny problémy se spojením. Základní krok při odstraňování potíží při restartování zařízení lze navázat na připojení k Internetu restartováním směrovače .
Router je to, co běží vaší bezdrátové domácí síti. Je to malá skříňka instalovaná vaším poskytovatelem internetu, která má obvykle na sobě spoustu světel s připojenými kabely na zadní straně. Router můžete restartovat jednoduchým vypnutím na několik sekund a opětovným zapnutím. To způsobí, že směrovač opět vyjde a znovu se připojí k Internetu, což může vyřešit váš problém s iPadem.
Nezapomeňte, že pokud restartujete směrovač, všichni ve vaší domácnosti ztratí připojení k Internetu, i když nepoužívají bezdrátové připojení. (Pokud jsou ve stolním počítači, mohou být k routeru připojeny síťovým kabelem.) Takže může být dobrý nápad poprvé varovat všechny!
Jak opravit konkrétní problémy s iPadem:
Někdy základní odstraňování problémů nestačí k vyřešení problému. Zde je seznam článků věnovaných konkrétním problémům.
- Můj iPad je zamrzlý
- Můj iPad se nebude nabíjet
- Můj iPad je vypnutý
- Můj iPad se nebude otáčet
- Můj iPad je zvětšen
- Můj iPad se nebude připojovat k iTunes
- Můj iPad je Stuck na Apple Logo
- Můj iPad stále žádá o mé heslo iCloud
- Můj iPad neustále žádá o heslo pro Apple ID
- Můj iPad píše sama o sobě a chová se nepravděpodobné
Vaše problémy přetrvávají i po několika restartích?
Pokud jste zařízení iPad restartovali při několika příležitostech, odstranili jste problémové aplikace a stále máte stále problémy s iPadem, existuje jedno drastické opatření, které lze odstranit tak, aby opravilo téměř vše kromě skutečných hardwarových problémů: resetování iPadu na výchozí tovární nastavení . Toto vše vymaže ze svého iPadu a vrátí jej do stavu, ve kterém byl, když byl ještě v krabici.
- První věc, kterou budete chtít udělat, je zálohování iPadu. Můžete to udělat v aplikaci Nastavení iPad výběrem iCloud z nabídky vlevo, Zálohování z nastavení iCloud a klepnutím na Back Up Now . Tímto provedete zálohování všech dat na iCloud. IPad můžete obnovit z této zálohy během procesu instalace. Jedná se o stejný proces, který byste podnikli, kdybyste inovovali na nový iPad.
- Poté můžete iPad resetovat výběrem položky Obecné v levém menu nastavení iPadu a klepnutím na možnost Obnovit na konci obecných nastavení. Existuje několik možností, jak resetovat iPad. Smazat veškerý obsah a nastavení jej vrátí zpět na tovární nastavení. Můžete zkusit obnovit pouze nastavení, abyste zjistili, zda problém vyřeší dříve, než jdete s jadernou možností vymazat vše.
Jak kontaktovat podporu společnosti Apple:
Než budete kontaktovat podporu společnosti Apple, možná budete chtít zkontrolovat, zda je váš iPad stále v záruce . Standardní záruka společnosti Apple poskytuje 90 dní technické podpory a rok omezené ochrany hardwaru. Program AppleCare + poskytuje dva roky technické i hardwarové podpory. Podporu společnosti Apple můžete zavolat na číslo 1-800-676-2775.
Přečtěte si: Co je právo na opravu?