Získání pevného počítače: Kompletní FAQ

Nejčastější dotazy ohledně získávání služeb počítače

Rozhodnutí o tom, že si váš počítač opraví profesionál, se může zdát jako snadná volba, než vyřešit problém sami , ale to neznamená, že to přijde bez obav.

Ochrana osobních údajů, čas a náklady na služby a závažnost problému jsou nejčastějšími otázkami, které dostávám od svých čtenářů, když se rozhodují, že své počítače opraví.

Většina konkrétnějších otázek, které jsem za ta léta dostala, je níže, spolu s mými odpověďmi:

"Potřebuji přístup k mým souborům. Jak je dostanu? Jsou ještě ještě tam? "

To je snad nejčastější a zcela srozumitelná otázka, kterou mám. Nezáleží na tom, jaké jsou vaše plány týkající se toho, jak a kde získat váš počítač pevný, důležité údaje jsou prioritou jedna.

Pracuji na úplné sadě výukových lekcí pro tento přesný úkol, ale nejsou připraveny. Mezitím by mělo pomoci následující krátké vysvětlení a odkazy na některé užitečné informace na jiných stránkách.

Nejdůležitější je pochopit, že většina počítačových problémů nemá vliv na uložené soubory, jako je například obnovení, které jste právě dokončili, nebo na papír, který zítra ráno potřebujete pro školu. Takže kromě poměrně vzácné situace fyzického problému s pevným diskem jsou vaše soubory pravděpodobně v pořádku - momentálně jsou mimo dosah.

K části "jak je dostat", většina počítačových problémů, které omezují přístup k vašim souborům, spadá do dvou táborů, z nichž každá má vlastní řešení:

Pokud váš počítač není zcela znemožněn , zkuste jej spustit v nouzovém režimu . Jakmile tam budete mít, můžete dokonce dočasně používat váš počítač, ale pokud ne, můžete alespoň zkopírovat potřebné soubory na jednotku nebo disk Flash , abyste je mohli použít z jiného počítače.

Další informace naleznete v tématu Jak spustit systém Windows v nouzovém režimu, pokud jste noví. Je to opravdu snadné.

Pokud se váš počítač dokonce nezačne v nouzovém režimu , nebo dokonce se vůbec nezapne, můžete stále své soubory vypnout, ale budete potřebovat pomoc z jiného počítače a poměrně levný nástroj.

Informace o tom, jak získat data ze starého pevného disku [How-To Geek], naleznete v nápovědě. To není pro začátečníka zvlášť snadné, ale je velmi možné, pokud budete postupovat podle pokynů, ke kterým jsem se připojil. Služba opravy počítačů vám pro vás bude dělat právě tento úkol za poplatek, samozřejmě.

"Je tento problém dokonce fixní, nebo je to tak špatné, že budu potřebovat nový počítač?" & # 34;

Je zřejmé, že odpověď na tuto otázku má téměř 100% společného s povahou problému s počítačem, což pravděpodobně ještě nevíte, protože to nebylo nahlíženo.

Obecně však většina problémů s počítačem je fixovatelná, což znamená, že nová část a čas opravy je pravděpodobnější výsledek než potřebovat zbrusu nový počítač. Také, jak jsem se zmínil v mé odpovědi na poslední otázku, je relativně vzácné, že počítačový problém ovlivňuje vaše soubory.

Všechno, co bylo řečeno, a přestože možná neznáte příčinu problému s počítačem, obvykle existují nějaké náznaky, jak špatný je problém a co by mohlo být řešením, když je vše řečeno a hotovo.

Pokud máte jakýkoli počítač, ale je zapnutý a systém Windows se alespoň snaží spustit, je tu slušná šance, že se jedná o softwarový problém, nikoli o hardwarový problém. Problémy se softwarem jsou snadněji řešitelné a většinou se jedná pouze o nějaký čas s technikou opravy počítačů.

Pokud máte notebook nebo tabletový počítač, který se neobjeví úplně nebo vůbec, můžete mít štěstí a potřebujete pouze novou baterii nebo napájecí adaptér. Pokud tomu tak není, může se jednat o jiný typ hardwarového problému, což znamená, že potřebujete nový počítač. Bohužel tyto typy počítačů nemají mnoho vyměnitelných součástí.

Máte-li stolní počítač, který se vůbec nezapne , může se jednat o hardware, ale je pravděpodobné, že může být nahrazen jednotný hardwarový hardware.

Tip: Jste-li vyškoleni, mám rozsáhlý průvodce řešením problémů, který vám může pomoci zjistit nebo dokonce vyřešit problém, který zabraňuje spuštění počítače. Podívejte se, jak opravit počítač, který se nezapne .

Další věc, kterou je třeba zvážit, jsou náklady na opravu a nové počítačové náklady. Pokud má váš počítač závažný problém, nebo jste přemýšleli o novém počítači, nebo možná obojí, někdy se rozhodnete , že počítač nemáte, je chytrá volba.

& # 34; Jak dlouho trvá, než se tento problém vyřeší a kolik to může stát? & # 34;

Odpověď na tyto otázky závisí téměř úplně na problému a je jednou z prvních otázek, kdy můžete požádat o opravu, kterou uvažujete s obchodováním.

Podívejte se na mé Důležité otázky k dotazu na servisní opravu počítače, kde naleznete více informací o souvisejících otázkách, které potřebujete, abyste se ujistili, že dostanete odpovědi.

Také užitečné zde je moje Jak popsat váš problém na PC Repair Professional Guide. Vědět, jak sdělit problém, je nejlepší způsob, jak získat přesný cit pro čas a náklady na služby.

"Co když musejí znovu nainstalaci všechno do počítače opravit? Neztratil jsem všechny soubory?! & # 34;

Rozhodně ne. Zálohování souborů je, nebo by mělo být, první prioritou opravářského technika, když se počítač objeví. Vzhledem k tomu, jak důležité jsou vaše soubory, mělo by to být určitě jedna z věcí, o které se ptáte.

Nechápejte mě špatně - jestliže problém způsobil ztrátu některých nebo všech vašich souborů, co se stane s vážnými problémy s pevným diskem , pak by vaše soubory nebyly kolem, aby ušetřily. Pokud jsou však soubory bezpečně kopírovány, mohou být a měly by být.

Po opravě počítače, dokonce i v případě, že budete potřebovat úplnou přeinstalaci systému Windows a softwaru, měli byste se svými soubory nebo diskem dát disk nebo flash disk nebo říct, kde jsou na vašem počítači uloženy vaše předchozí soubory.

"Jestli skončím s tím, že potřebuji nový počítač, ztratím své soubory nebo mohu být přeneseny do nového počítače?"

Ano, soubory lze přenést ze starého počítače do nového počítače. Pokud si náhodou zakoupíte svůj nový počítač ze stejného místa, kde máte starý pevný disk, může to dokonce udělat zdarma pro vás.

Pokud byste chtěli nebo potřebují, řešit tento problém sami, nedávné verze systému Windows obsahují něco nazývaného systém Windows Easy Transfer, který dělá proces opravdu jednoduchý. Více informací o této funkci naleznete na webu společnosti Microsoft.

"Dělají technici opravy počítačů snoop přes soubory nalezené v počítači? Neumím si představit, že by někdo zaplatil mé soukromí! "

Stalo se to někdy? Garantuji vám, že odpověď je ano .

Je to vzrušující problém? Ne, nemyslím si. Vlastnil jsem a pracoval v počítačích po mnoho let a nikdy jsem neviděl záměrné porušení soukromí.

Kromě toho, že jste si vybrali nejlepší opravnu, můžete (viz další otázka) a doufat, že skvělá opravna znamená čestné obchodní praktiky a skvělý personál, s tímto potenciálním problémem můžete udělat jen málo.

Pokud máte dostatek štěstí, že máte přístup k vašim souborům před vypnutím počítače, můžete soubory vždy zkopírovat na jednotku nebo disk Flash a potom je odebrat z počítače. Je pravděpodobné, že jste pravděpodobně vystaveni většímu riziku náhodného vymazání něčeho důležitého, než byste byli obětí krádeže identity nebo porušování soukromí.

& # 34; Jak si vybrat, s jakou službou opravy počítačů chcete pokračovat? & # 34;

To je vždycky těžké. Provedete rychlé vyhledávání a objeví se 25 míst, vše s různými recenzemi, někdy i protichůdnými.

Tato diskuze byla natolik velká, že dostala svůj vlastní kus! Podívejte se na můj Jak se rozhodnout, kde si vzít počítač pro opravu za spoustu pomoci zjistit, co dělat.

"Mám otázku, na kterou jste neodpověděli!" & # 34;

Rád bych rozšířil tuto FAQ tak, aby obsahoval ještě více otázek a odpovědí ohledně získání služeb pro počítače.

Podívejte se na stránku " Získat více nápovědy", kde najdete další informace o tom, jak se na mě obrátit na konkrétní otázku, kterou bych zde rád přidal i pro všechny ostatní!