Náš ledovec taví lekce přežití
Změna za žádných okolností zkouší naši schopnost přežít. Co tedy může vyprávět příběh císařů tučňáků v našem ledovci: Melting: Změna a úspěch za jakýchkoliv podmínek nás učí o přežití?
Spoluautoři, John Kotter, profesor Harvard Business School a transformační katalyzátor a Holger Rathgeber, vedoucí angažmá, také Kotter International, jsou odborníky na řešení změn.
Scéna je umístěna v antarktické komunitě tučňáků na vrcholu ledovce, který se má rozplynout. Obsazení postavy tučňáků přebírají lidské rysy, se všemi maličkostmi, často humornými: "Nechte chobotnice, budete se cítit lépe," řekl jeden, když zažívají toto náhlé dilema. Domov tučňáků se chystá změnit a musí zjistit, co mají dělat.
Penguinová kolonie 268 tučňáků je řízena vedením rady 10, v blízkosti schopných tučňáků. Problém ledovce byl poprvé pozorován členem mimo rady, Fredem, vědeckým druhem člověka, který strávil čas pozorováním ledovce a změnami moře.
Srovnání tučňáků s lidmi pracujícími společně
Fred přistupuje k Alice, houževnatému vůdcovi rady, který má pověst, aby viděl všechny překážky, včetně ledovcového tání. Alice měla nejprve pochybnosti, ať už Fred nebyl z mysli "mít osobní krizi", pomyslela si, dokud ji nepřijme, aby sledovala vnitřní problém ledovce, který se rozvinul.
Alice věděla, že první výzvou bude přesvědčit zbytek Rady o probíhající katastrofě. "Potřebuji, abyste byli ochotni pomoci ostatním vidět a cítit problém," řekla Alice Fredovi a dodala: "A připravte se, že někteří ptáci nechtějí vidět žádný problém."
Společně se Alice a Fred obrátili na radu, začínali s hlavou tučňáka, Louisem. Alice musela být naléhavá, protože kvůli Louisovi byl Fred neznámým tučňákem. Alice rychle připomněla svému šéfovi, že musejí riskovat, což Louis pak souhlasil s tím, že Fred zveřejní situaci na zbytku rady.
Jak Fred připravil, zjistil, že někteří z ostatních členů rady byli ve svých cestách a neměli rádi, aby jim to bylo řečeno, protože to bylo jejich práce, aby to říkali.
Porovnáním této situace s problémy reálného světa s lidmi pracujícími společně - bez plánu, jeden z představitelů rady navrhl vytvořit výbor, který by dále analyzoval situaci. Ale Alice věřila, že tento problém vyžaduje nový druh komunikační taktiky - jít rovnou do celé kolonie pro další reakce a doufejme, že najdeme přijatelné řešení.
Začíná to znít jako davové techniky , pomyslel jsem si, a tam jsou některé zajímavé reakce. Jak autorové naznačují, Fred, Ludvík a Alice měli předvídavost, nikoliv jako agenty pro změnu, ale jako vůdci, aby apelovali na naléhavost davu.
Budování vztahů na důvěry
Brzy poté, po dlouhém rozjímání, došlo k neočekávanému obratu, když Louis shromáždil tým tučňáků stranou, kteří vypadali, že mají péči a měli nejvíce smysl, co se stane, včetně Jordana, známého jako "profesor" na radě.
Tento nově shromážděný tým našel cestu v krátké době - vybudovat vztah důvěry. Stejně tak na týmy spolupracujících projektů se lidé často shromažďují, aby pracovali společně, a to i přes bariéry spolupráce , a často s nimi, s nimiž jste dříve nepracovali. Příběh tučňáka nám tedy ukazuje, jak být flexibilní a otevřený ke změně. Tým se rozhodl promluvit s ostatními v kolonii, aby získali nápady.
Prostřednictvím pokusů a omylů a prozkoumání nápadů z kolonie jeden z členů týmu zaznamenal fenomén, který by se stal novým a odlišným způsobem života tučňáků.
Jak lidé spolupracují a co lidé dělají, aby přežili změny a uspěli? Kotter a Rathgeber dávají na cestě náznaky, kteří sami cítí měnící se chování, včetně myšlení a pocitu, jsou impulsem k dosažení lepších výsledků.
Příběh tučňáků je nádherně okouzlující. Následující osmiprocesový proces autorů je odhalen, jak se příběh odvíjí, poskytují další lekce týmům a jednotlivcům, riskují, oslovují ostatní a jsou ochotni pomoci.
Lekce přežití - osmistupňový proces úspěšné změny
Osm krokový proces úspěšné změny vyvinutý autory se používá k prokázání akcí potřebných pro tučňáky a nás, abychom přežili. Tyto kroky jsou konsolidovány z publikované knihy a záměrem je podporovat proces myšlení a přijatelnosti v souvislosti s výkonem spolupráce týmů .
Nastavit pódium znamená vytvořit pocit naléhavosti - a tuto naléhavou potřebu ostražitě komunikovat prostřednictvím předepsaného týmu s vodcovskými dovednostmi a zdravým úsudkem.
Rozhodněte se, co je třeba udělat, pokud jde o strategii změny, vzhledem k faktorem, jakým jsou v současné době, a dosažení toho, co je dosažitelné.
Cílem je, aby lidé na palubě pochopili a kupovali strategii změny.
Zajistěte, aby se držel, je vytvoření nové kultury a pomoci ostatním, aby se ujaly nových způsobů, jak dělat věci.
Rychlé tipy
- Jako agenty pro změnu je tým pro spolupráci oprávněn jednat a přijímat změnu.
- Ve vzájemných vztazích existují významné reakce na podání a odběr, takže spolupráce na počátku musí prokázat rychlé vítězství.
- Když se společná námaha stává nejtěžší, zdá se, že je čas vidět na druhou stranu.