Řešení problémů s omezeným přístupem k internetu v systému Windows
Při pokusu o nastavení nebo připojení k síti v počítači se systémem Windows se může zobrazit chybová zpráva. To může vyplývat z několika různých technických problémů nebo problémů s konfigurací v počítači nebo na cestě mezi počítačem a zbytkem sítě.
Chyba může vypadat jako na těchto zprávách:
Omezená nebo žádná připojení: Připojení má omezenou nebo žádnou konektivitu. Možná nemáte přístup k Internetu nebo k některým síťovým prostředkům. Připojení je omezenéJak vyřešit a vyřešit chybu @ Limited nebo žádné připojení & # 34; Chyby
- Za prvé, začněte s touto příručkou Jak opravit běžné problémy s připojením k internetu.
- Pokud nemáte štěstí, vraťte se na tuto stránku a začněte krokem 2.
- Restartujte počítač . Jedná se o extrémně častý krok pro téměř jakýkoli problém s počítačem a vzhledem k tomu, že problém se sítí může být svázán v počítači, měli byste začít s restartováním počítače.
- Možná jste již zkusili tento krok, v takovém případě se můžete přesunout na další.
- Restartujte router nebo modem . Všimněte si, že říkám, že restartovat, ne resetovat . Restartování je pouze zapínání a opětovné zapnutí a resetování routeru znamená obnovit všechna nastavení zpět na výchozí - krok, který je trochu destruktivnější než to, co jsme právě teď říkali.
- Pokud restartování směrovače vůbec nefunguje, nebo je pouze dočasné řešení, pokračujte krokem 4.
- Pokud se připojíte k síti pomocí kabelu Ethernet , pravděpodobně selhal kabel. Nejprve odpojte kabel a znovu ho připojte. Poté, pokud potřebujete, dočasně vyměňte síťový kabel za nový nebo jiný, abyste zjistili, zda má problém s kabelem.
- Spusťte tento příkaz ve zvýšeném příkazovém řádku, abyste resetovali zásobník systému Windows TCP / IP do jeho původního stavu, krok, který často řeší spoustu problémů souvisejících se sítí: netsh int ip reset C: \ logreset.txt Zde jsou některé další příkazy netsh , zkuste, pokud resetování síťového adaptéru neopraví chybu sítě. Také ve zvýšeném příkazovém řádku zadejte první příkaz, pak druhý a potom třetí, v uvedeném pořadí a po každém z nich stiskněte klávesu Enter . netsh int tcp nastavena heuristika vypnutá netsh int tcp nastavena globální autotuninglevel = vypnutá netsh int tcp nastavena globální rss = enabled Poté spusťte tento příkaz a ověřte, že nastavení byla deaktivována:
- netsh int tcp show global Dokončete s restartováním.
- Pokud na Wi-Fi vidíte tuto chybu, je možné, že síťový adaptér bude spát, aby šetřil energii . Tento problém můžete zastavit na kartě Napájení v adaptéru.
- Postupujte následujícím způsobem: Na panelu Ovládací panely vyhledejte Centrum sítí a sdílení . Klepněte pravým tlačítkem myši na připojení Wi-Fi , přejděte na položku Vlastnosti a potom klepněte na tlačítko Konfigurovat a vyhledejte kartu Správa napájení . Zrušte zaškrtnutí volby, která umožňuje počítači vypnout zařízení a šetřit energii .
- Pokud síť používá službu DHCP , najděte nejprve místní adresu IP .
- Pokud je adresa IP nastavena na statickou adresu IP , musíte změnit nastavení adaptéru tak, aby automaticky získala adresu ze serveru DHCP. Podle pokynů zde naleznete nastavení DHCP v systému Windows a ujistěte se, že DHCP skončí a že pro adaptér není zaznamenána žádná specifická adresa IP. Používá-li místní adresa IP váš počítač, začíná číslem 169.254, znamená to, že je neplatná a neobdrží užitečnou adresu ze směrovače. Zkuste spustit příkazy ipconfig / release a potom ipconfig / renew v příkazovém řádku .
- Zkuste aktualizovat ovladač zařízení pro síťovou kartu. Byla by problémem zastaralá karta nebo poškozený ovladač.
- Pokud vás systém Windows vyzve k pokusu o opravu samotného připojení, souhlaste s tím a spusťte nástroj Poradce při potížích v síti nebo Nástroj pro opravu sítě (v závislosti na verzi systému Windows se nazývají různými názvy).
- Pokud jste připojeni přes Wi-Fi a směrovač používá zabezpečení bezdrátového připojení , nemusí být WPA nebo jiný bezpečnostní klíč nastaven správně. Přihlaste se k routeru a zkontrolujte konfiguraci zabezpečení bezdrátového připojení v síti vašeho počítače a v případě potřeby aktualizujte.
- Pokud stále není žádné připojení, odpojte směrovač a připojte počítač přímo k modemu. Pokud tato konfigurace funguje a již se chyba již nezobrazuje, váš směrovač pravděpodobně nefunguje.
- Obraťte se na výrobce směrovačů o další podporu. Pokud však chyba zůstane a síť stále vypadá, že je nedostatečná, obraťte se na poskytovatele internetových služeb na podporu - problém s nimi může být.