Pokud potřebujete použít Find My iPhone , jste pravděpodobně již ve stresující situaci. Tato situace se zhoršuje, pokud Find My iPhone nefunguje.
Find My iPhone je úžasný nástroj pro vyhledání ztracených nebo ukradených iPhone a iPod touchů. Kombinací vestavěného systému GPS na těchto zařízeních s online službami poskytovanými společností iCloud vám pomůže vyhledávat zařízení na mapě a pokud jste byli ukradeni, zajistěte je, aby se vaše informace nedostaly do očí. Můžete dokonce vzdáleně smazat všechna data z telefonu.
Pokud však používáte službu Najít moje iPhone pro sledování vašeho zařízení a nefunguje, vyzkoušejte tyto tipy.
01 z 10
iCloud nebo Find My iPhone nejsou zapnuté
Nejnáročnějším požadavkem na to, abyste mohli používat službu Find My iPhone, je, že iCloud a Find My iPhone musí být povoleny v zařízení, které potřebujete k vyhledání dříve, než je ztraceno nebo odcizeno.
Pokud tyto služby nejsou zapnuté, nebudete moci používat webovou stránku nebo aplikaci Find My iPhone, protože služba nebude vědět, které zařízení chcete vyhledat nebo jak je kontaktovat.
Z tohoto důvodu povolte obě funkce při prvním nastavení zařízení.
02 z 10
Žádný výkon / Vypnuto
Najít Můj iPhone může vyhledávat pouze zařízení, která jsou zapnutá nebo mají napájení v jejich bateriích. Důvod? Přístroj musí být schopen komunikovat s mobilními sítěmi nebo sítěmi Wi-Fi a odesílat signály GPS, aby mohl poslat své místo do Find My iPhone.
Pokud máte zapnutou funkci Najít moje iPhone, ale vaše zařízení je vypnuté nebo je vybitá z baterie , nejlepší je najít web Find My iPhone je zobrazit poslední známé zařízení na 24 hodin.
03 z 10
Žádné internetové připojení
Najít Můj iPhone vyžaduje, aby se chybějící zařízení připojilo k internetu a oznámilo jeho umístění. Pokud se zařízení nemůže připojit , nemůže říct, kde je. To je obvyklé vysvětlení, proč Find My iPhone nefunguje.
Váš telefon nemusí mít připojení k internetu kvůli tomu, že je mimo dosah, Wi-Fi nebo celulární sítě, nebo proto, že osoba, která jej vypnula, povolila například funkci letounu prostřednictvím řídicího centra. Pokud tomu tak je, stejně jako když není žádná energie, uvidíte poslední známou pozici telefonu po dobu 24 hodin.
04 z 10
SIM karta byla odstraněna
SIM karta je malá karta na boku (nebo nahoře, na některých starších modelech) iPhone, která identifikuje telefon do telefonní společnosti a umožňuje připojení telefonu k mobilním sítím. Bez něj se telefon nemůže připojit k 3G nebo 4G, a proto nemůže komunikovat se službou Find My iPhone.
Pokud osoba, která má váš iPhone, odstraní kartu SIM , telefon bude z internetu v podstatě zmizet (pokud se nepřipojí k síti Wi-Fi). Na straně plus potřebuje telefon SIM kartu, aby použila mobilní telefonní sítě, takže i když zloděj vloží jinou kartu SIM, telefon bude viditelný pro nalezení svého iPhone příště online.
05 z 10
Datum zařízení je nesprávné
Věřte tomu nebo ne, datum vašeho zařízení může mít vliv na to, zda Find My iPhone funguje správně. Tento problém platí pro mnoho služeb Apple (je to běžný zdroj iTunesových chyb ). Servery společnosti Apple očekávají, že zařízení, která se k nim připojují, mají správný den, a pokud se tak nestane, dojde k problémům.
Datum vašeho iPhone je obvykle nastaveno automaticky, ale pokud se to z nějakého důvodu změní, může to zasahovat do Find My iPhone. Chcete-li tomu zabránit, postupujte takto:
- Klepněte na Nastavení .
- Klepněte na položku Obecné .
- Klepněte na Datum a čas .
- Přesuňte posuvník Nastavit automaticky na Zapnuto / zelené.
06 z 10
Není k dispozici ve vaší zemi
Možnost použití funkce Najít iPhone pro vyhledání zařízení na mapě není k dispozici ve všech zemích. Mapová data musí být k dispozici pro tuto zemi a Apple nemá přístup k těmto datům po celém světě.
Pokud žijete v jedné z těchto zemí nebo pokud je vaše zařízení ztraceno v jedné z těchto zemí, nebude na mapě pomocí trasy Find My iPhone. Dobrou zprávou je, že všechny další služby Find My iPhone, jako je vzdálené zamykání a mazání dat, jsou stále k dispozici.
07 z 10
Zařízení bylo obnoveno (iOS 6 a starší)
Na iPhonech s operačním systémem iOS 6 a novějším, zloději bylo možné smazat veškerá data a nastavení z iPhone , aby zmizely ze služby Find My iPhone. Mohli by to udělat tím, že obnoví tovární nastavení telefonu , i když má telefon přístupový kód.
Pokud používáte iOS 7, již se to již nevztahuje. V iOS 7 zablokuje aktivační zámek telefon obnovením bez použití původního hesla k jeho aktivaci. To je další dobrý důvod, proč vždy upgradovat na nejnovější verzi zařízení iOS (za předpokladu, že jej zařízení podporuje).
08 z 10
Spuštěno iOS 5 nebo starší
To je nepravděpodobné, že by to byl problém pro většinu lidí v dnešní době, ale Find My iPhone vyžaduje, aby zařízení běželo alespoň iOS 5 (který vyšel na podzim roku 2011). Za předpokladu, že vaše zařízení může používat systém iOS 5 nebo vyšší, nezapomeňte aktualizovat na nejnovější verzi . nejenže budete moci najít svůj iPhone, získáte také stovky dalších výhod, které přicházejí s novým operačním systémem.
Téměř každý iPhone, který je stále v provozu, byl upgradován na iOS 9 nebo vyšší, ale pokud se pokoušíte sledovat starý iPhone a nemůžete zjistit, proč nefunguje, může to být důvod.
09 z 10
Tip: Najít moje iPhone App je irelevantní
Možná jste viděli, že v App Store je k dispozici aplikace Find My iPhone. Můžete jej stáhnout, pokud chcete, ale nemá nic společného s tím, zda je vaše zařízení přístupné nebo nikoliv.
Všechna kompatibilní zařízení s iCloud a Find My iPhone zapnuta lze sledovat pomocí webové stránky iCloud. Aplikace vám dává jiný způsob, jak sledovat ztracená zařízení (není užitečná, samozřejmě, pokud je nainstalována na zařízení, které potřebujete najít). Může být užitečné, pokud se chystáte najít ztracené zařízení.
10 z 10
Tip: Aktivační zámek
Jak již bylo zmíněno výše, iOS 7 přinesl s sebou důležitou novou funkci, která zabraňuje zlodějům, aby dokázali dělat něco užitečného s ukradeným telefonem. Tato funkce se nazývá Aktivační zámek a vyžaduje, aby byla zadána ID aplikace Apple, která byla původně aktivována, aby bylo zařízení smazáno nebo znovu aktivováno.
Pro zloděje, kteří nezná vaše uživatelské jméno nebo heslo pro Apple ID, ukradený iPhone není pro ně žádným. Aktivační zámek je integrován do systému iOS 7 a dále; není třeba jej zapínat.